วิธีขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันรถยนต์ชั้น 2+, 3+ และ 3 พร้อมขั้นตอนการคืนเงิน

คู่มือนี้จะอธิบายขั้นตอนการขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันรถยนต์ประเภท 2+, 3+ และ 3 ที่ท่านได้ซื้อผ่านแพลตฟอร์ม Shopee รวมถึงวิธีการติดต่อบริษัทประกันภัยหรือ MoneeInsure Broker และรายละเอียดเกี่ยวกับการรับเงินค่าเบี้ยประกันภัยคืน

สรุปประเด็นสำคัญ
  • ผู้เอาประกันภัยสามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ได้โดยตรงกับบริษัทประกันภัย หรือให้ MoneeInsure Broker ประสานงานให้
  • การคืนเงินค่าเบี้ยประกันภัยจะดำเนินการตามช่องทางการชำระเงินเดิม และระยะเวลาขึ้นอยู่กับแต่ละช่องทาง
  • Shopee เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มจัดหาสถานที่เสนอขายกรมธรรม์ ไม่ใช่ผู้รับประกันภัยโดยตรง

การขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัย: ทำอย่างไร?

ผู้เอาประกันภัยสามารถขอยกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยได้ และเพื่อความสะดวกรวดเร็ว ท่านสามารถเลือกดำเนินการได้ 2 ช่องทางหลัก ดังนี้

  • ติดต่อบริษัทประกันภัยโดยตรง:

    ท่านสามารถติดต่อบริษัทประกันภัยที่ท่านทำกรมธรรม์ไว้ได้โดยตรงตามข้อมูลด้านล่างนี้

    • บมจ.ชับบ์สามัคคีประกันภัย
      เบอร์โทรศัพท์: 02-611-4455
      อีเมล: [email protected]
    • บมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย)
      เบอร์โทรศัพท์: 1259
      หรือดูช่องทางอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่: https://www.msig-thai.com/th/contact-us
    • บมจ.คุ้มภัย โตเกียวมารีนประกันภัย (ประเทศไทย)
      เบอร์โทรศัพท์: 02-257-8080
      อีเมล: [email protected]
  • ให้ MoneeInsure Broker ประสานงานให้:

    หากท่านประสงค์ให้ MoneeInsure Broker เป็นผู้ดำเนินการประสานงานกับบริษัทประกันภัย ท่านสามารถส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ได้ที่ [email protected] โดยระบุข้อมูลเบื้องต้นเพื่อใช้ในการประสานงาน ดังนี้

    • เรื่องที่ต้องการติดต่อ (เช่น ขอยกเลิกกรมธรรม์)
    • ชื่อ - นามสกุล ของผู้เอาประกันภัย
    • เบอร์ติดต่อกลับ
    • Shopee Username ของท่าน

ขั้นตอนการรับเงินค่าเบี้ยประกันภัยคืน

เมื่อท่านได้แจ้งความประสงค์ขอยกเลิกกรมธรรม์แล้ว ขั้นตอนการคืนเงินค่าเบี้ยประกันภัยจะเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้

  • การมีผลของการยกเลิก:

    การยกเลิกจะมีผลให้กรมธรรม์ฯ สิ้นผลบังคับ ณ วันที่บริษัทประกันภัยได้รับหนังสือบอกเลิก หรือวันที่ระบุไว้ในหนังสือบอกเลิก แล้วแต่ว่าวันใดจะเป็นวันหลังสุด

  • สิทธิในการรับเบี้ยประกันภัยคืน:

    ผู้เอาประกันภัยมีสิทธิได้รับเบี้ยประกันภัยคืนตามตารางอัตราการคืนเบี้ยประกันภัยที่กำหนดไว้โดยบริษัทประกันภัย

  • ช่องทางการคืนเงินและระยะเวลา:

    ท่านจะได้รับเงินคืนตามช่องทางการชำระเงินที่ท่านได้ชำระค่าเบี้ยประกันภัยเข้ามาในครั้งแรก ทั้งนี้ ระยะเวลาในการคืนเงินจะขึ้นอยู่กับระยะเวลาดำเนินการตามที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละช่องทาง
    หมายเหตุ: หากท่านชำระเงินผ่าน SPayLater สามารถศึกษาช่องทางและระยะเวลาการคืนเงินเพิ่มเติมได้ ที่นี่

ข้อควรทราบและข้อแนะนำสำคัญ

  • บทบาทของ Shopee:

    Shopee เป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่จัดให้มีสถานที่สำหรับการเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยเท่านั้น ไม่ใช่ผู้รับประกันภัยโดยตรง

  • บทบาทของ MoneeInsure Broker:

    บริษัท โมนี่อินชัวร์ โบรคเกอร์ จำกัด (MoneeInsure Broker) เป็นเพียงนายหน้าประกันภัยซึ่งทำหน้าที่เพื่อชี้ช่องให้ลูกค้าเข้าทำประกันภัยกับผู้รับประกันภัยเท่านั้น

  • คำแนะนำก่อนตัดสินใจ:

    กรุณาศึกษา อ่าน และทำความเข้าใจรายละเอียดของกรมธรรม์ประกันภัย รวมถึงเงื่อนไขการรับประกันของกรมธรรม์ที่ท่านเลือก ซึ่งเป็นไปตามที่ผู้รับประกันภัยกำหนด ก่อนตัดสินใจซื้อหรือเข้าทำกรมธรรม์ประกันภัยทุกครั้ง

ช่องทางการติดต่อบริษัทประกันภัยโดยตรง

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรับประกันภัย หรือรายละเอียดกรมธรรม์ ท่านสามารถติดต่อบริษัทประกันภัยได้โดยตรง

  • บมจ.ชับบ์สามัคคีประกันภัย
    เบอร์โทรศัพท์: 02-611-4455
    อีเมล: [email protected]
  • บมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย)
    เบอร์โทรศัพท์: 1259
    หรือดูช่องทางอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่: https://www.msig-thai.com/th/contact-us
  • บมจ.คุ้มภัย โตเกียวมารีนประกันภัย (ประเทศไทย)
    เบอร์โทรศัพท์: 02-257-8080
    อีเมล: [email protected]

ช่องทางการติดต่อ MoneeInsure Broker

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซื้อประกันภัย หรือกรณีเกิดเหตุขัดข้องระหว่างการซื้อประกันภัย ท่านสามารถติดต่อ บริษัท โมนี่อินชัวร์ โบรคเกอร์ จำกัด ได้ที่

  • หมายเลขโทรศัพท์: 063-353-8522
  • อีเมล: [email protected]

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรมธรรม์ หรือต้องการความช่วยเหลือในการยกเลิก ท่านสามารถติดต่อ MoneeInsure Broker หรือบริษัทประกันภัยได้โดยตรงตามข้อมูลข้างต้น

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า