แก้ปัญหา! ชำระสินเชื่อ SEasyCash ผ่าน ShopeePay ไม่ได้ ทำอย่างไรดี?

คุณกำลังประสบปัญหาในการชำระสินเชื่อ SEasyCash ผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับ ShopeePay อยู่ใช่หรือไม่? บทความนี้จะอธิบายถึงสาเหตุหลักที่ทำให้คุณไม่สามารถทำรายการได้ พร้อมทั้งแนะนำวิธีแก้ไขและช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถจัดการสินเชื่อได้อย่างราบรื่น

สรุปประเด็นสำคัญ
  • ตรวจสอบยอดเงินในบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับ ShopeePay ว่าเพียงพอต่อการชำระสินเชื่อหรือไม่
  • ระมัดระวังวงเงินการใช้จ่ายรายวันของบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้กับ ShopeePay ซึ่งจำกัดที่ 20,000 บาท/วัน และรวมทุกรายการ
  • หากไม่สามารถชำระผ่าน ShopeePay ได้ ให้เลือกใช้ช่องทางอื่น เช่น mBanking, ATM/Bill Payment หรือ PromptPay

สาเหตุที่ชำระสินเชื่อ SEasyCash ผ่าน ShopeePay ไม่ได้

คุณอาจจะไม่สามารถชำระสินเชื่อ SEasyCash ผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี ShopeePay ได้ เนื่องจากสาเหตุหลักดังต่อไปนี้:

  • ยอดเงินในบัญชีของคุณไม่เพียงพอต่อการชำระ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามียอดเงินในบัญชีธนาคารที่ผูกไว้เพียงพอสำหรับยอดชำระสินเชื่อ
  • ใช้วงเงินจากบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay เกินที่กำหนด (20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี): วงเงินนี้จะนับรวมทั้งการชำระค่าสินค้า/บริการ และการเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet

ตัวอย่างการคำนวณวงเงินการใช้จ่าย

หากคุณใช้บัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้กับ ShopeePay ในการทำรายการต่าง ๆ ดังนี้:

  • ซื้อสินค้าใน Shopee เป็นจำนวน 3,000 บาท
  • เติมเงินเข้า ShopeePay Wallet เป็นจำนวน 2,000 บาท

ในกรณีนี้ คุณได้ใช้วงเงินไปแล้วรวม 5,000 บาท (3,000 + 2,000 บาท) จากวงเงินที่กำหนด 20,000 บาทต่อวัน

ดังนั้น คุณจะสามารถชำระสินเชื่อผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ได้อีกเพียง 15,000 บาทเท่านั้น ในวันเดียวกันนั้น (20,000 - 5,000 บาท)

ช่องทางชำระสินเชื่อ SEasyCash อื่น ๆ

หากคุณไม่สามารถใช้บัญชีที่ผูกไว้ใน ShopeePay ชำระสินเชื่อได้ โปรดพิจารณาชำระสินเชื่อจากช่องทางอื่น ๆ ที่สะดวก ดังต่อไปนี้:

  • mBanking: ชำระผ่านแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ
  • ATM/Bill Payment: ชำระผ่านตู้ ATM หรือเคาน์เตอร์ธนาคารโดยใช้บาร์โค้ดหรือรหัสอ้างอิง
  • PromptPay: ชำระผ่านบริการพร้อมเพย์

หากคุณยังคงพบปัญหาในการชำระสินเชื่อ SEasyCash หรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Shopee ได้โดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า