ลืมรหัสผ่าน Lazada? กู้คืนบัญชีของคุณได้ง่ายๆ ด้วยขั้นตอนเหล่านี้

หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Lazada ไม่ต้องกังวล คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ง่ายๆ โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนอย่างละเอียดเพื่อให้คุณกลับเข้าสู่ระบบและช้อปปิ้งต่อได้ทันที

สรุปประเด็นสำคัญ
  • คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน Lazada ได้ทั้งบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์
  • ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในการยืนยันตัวตนเพื่อกู้คืน
  • หากไม่ได้รับลิงก์รีเซ็ต ควรตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ/โปรโมชั่น และลิงก์มีอายุเพียง 1 ชั่วโมง
  • รหัสผ่านใหม่ต้องมีอย่างน้อย 6 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษรอย่างน้อย 1 ตัว

วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน Lazada ของคุณ

หากคุณลืมรหัสผ่านสำหรับบัญชี Lazada คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้สองวิธีหลักๆ คือ การใช้รหัสยืนยัน (OTP) ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ หรือผ่านลิงก์รีเซ็ตที่ส่งไปยังอีเมล/เบอร์โทรศัพท์ของคุณ

วิธีที่ 1: รีเซ็ตด้วยรหัสยืนยัน (OTP)

วิธีนี้ใช้ได้ทั้งบนแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ โดยคุณจะได้รับรหัสยืนยันทาง SMS หรืออีเมลเพื่อดำเนินการต่อ:

  • ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ / สมัครใหม่"
  • ขั้นตอนที่ 2: เลือก "เข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่าน"
  • ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน"
  • ขั้นตอนที่ 4: กรอกที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนกับบัญชี Lazada ของคุณ แล้วคลิก "ดำเนินการต่อ"
  • ขั้นตอนที่ 5: สำหรับการรักษาความปลอดภัยของบัญชี กรุณาเลื่อนแถบเพื่อเข้าสู่ระบบ และเลือกกระบวนการตรวจสอบความปลอดภัยของคุณ
  • ขั้นตอนที่ 6: เลือกวิธีการยืนยันที่คุณต้องการ (เช่น SMS หรืออีเมล) รหัสจะถูกส่งผ่านวิธีที่เลือก คุณสามารถป้อนรหัสที่ได้รับในช่องที่กำหนดแล้วคลิก "ยืนยัน" (⚠อย่าลืมคลิกที่รหัส "ส่ง")
  • ขั้นตอนที่ 7: กรอกรหัสผ่านใหม่ของคุณและคลิก "รีเซ็ตรหัสผ่าน" เพื่อดำเนินการ ตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านใหม่และดำเนินการช้อปปิ้งต่อได้!

หากคุณใช้งานผ่านเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกวิธีที่ส่งลิงก์รีเซ็ตไปที่อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ของคุณได้:

  • ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน?"
  • ขั้นตอนที่ 2: กรุณากรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ จากนั้นเลื่อนเพื่อดำเนินการต่อ ลิงก์สำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

เมื่อได้รับลิงก์แล้ว ให้คลิกที่ลิงก์เพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรีเซ็ตรหัสผ่าน Lazada

อาจเกิดขึ้นเนื่องจากลิงก์หมดอายุ คุณสามารถลองทำซ้ำขั้นตอนนี้ จากนั้นคลิกลิงก์โดยเร็วที่สุด

ทำไมรหัสผ่านที่ฉันสร้างถึงถือว่าไม่ปลอดภัย?

รหัสผ่าน Lazada ของคุณต้องมีอย่างน้อย 6 ตัวอักษร โดยมี ตัวเลขอย่างน้อย 1 ตัว และ ตัวอักษรอย่างน้อย 1 ตัว

ฉันคลิก "ลืมรหัสผ่าน" แล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมลเปลี่ยนรหัสผ่าน

โปรดตรวจสอบ กล่องจดหมายขยะ (Spam/Junk) หรือ โปรโมชั่น (Promotions) ในอีเมลของคุณ หรือคุณอาจลองรีเซ็ตอีกครั้ง

ลิงก์ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณมีอายุใช้งานเพียง 1 ชั่วโมง เท่านั้น หากไม่ได้รับการดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด ลิงก์จะหมดอายุ / ไม่ถูกต้องทันที คุณสามารถดำเนินการรีเซ็ตได้อีกครั้ง

หากคุณได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่ยังไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านหรือเข้าสู่ระบบได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Lazada เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า