วิธีเพิ่มบัญชีธนาคาร Shopee เพื่อรับเงินคืนหรือค่าสินค้า (สำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย)

บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการเพิ่มบัญชีธนาคารในแอปพลิเคชัน Shopee อย่างละเอียด เพื่อให้คุณสามารถรับเงินคืนค่าสินค้าในฐานะผู้ซื้อ หรือรับเงินค่าสินค้าในฐานะผู้ขายได้อย่างราบรื่น โปรดทราบว่าการเพิ่มบัญชีธนาคารนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ "รับเงิน" เท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการชำระค่าสินค้า

สรุปประเด็นสำคัญ
  • เพิ่มบัญชีธนาคารใน Shopee เพื่อรับเงินคืน (ผู้ซื้อ) หรือค่าสินค้า (ผู้ขาย) เท่านั้น ไม่ใช่เพื่อชำระเงิน
  • ควรใช้บัญชีออมทรัพย์ที่รับเงินบาทได้ และไม่มีข้อจำกัด หลีกเลี่ยงบัญชีดิจิทัลบางประเภทที่ระบบไม่รองรับ
  • ต้องยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยทุกครั้งที่เพิ่มหรือเปลี่ยนข้อมูลบัญชีธนาคาร
  • หากต้องการลบบัญชีธนาคาร ต้องตั้งบัญชีอื่นเป็นบัญชีหลัก (ค่าเริ่มต้น) ก่อนจึงจะสามารถลบได้

การเพิ่มบัญชีธนาคารในแอปพลิเคชัน Shopee เป็นขั้นตอนสำคัญสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย:

  • สำหรับผู้ซื้อ: เพื่อเป็นบัญชีสำหรับรับเงินคืนในกรณีที่คุณได้รับการอนุมัติการคืนเงิน/คืนสินค้า
  • สำหรับผู้ขาย: เพื่อเป็นบัญชีสำหรับรับเงินค่าสินค้าจากการขายสินค้าของคุณ

โปรดทราบว่าการเพิ่มบัญชีธนาคารนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ รับเงินจาก Shopee เท่านั้น ไม่ใช่เพื่อชำระค่าสินค้า

วิธีการเพิ่มบัญชีธนาคารเพื่อรับเงินใน Shopee

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้ เพื่อเพิ่มบัญชีธนาคารของคุณ:

  1. ในหน้า “ฉัน” เลือก “ตั้งค่า”
  2. เลือก “ข้อมูลบัญชีธนาคาร/ บัตร”
  3. เลือก “เพิ่มบัญชีธนาคาร”
  4. กรอกข้อมูลบัญชีธนาคารที่ต้องการผูกเพื่อรับเงินให้ถูกต้องและครบถ้วน:
    • ชื่อ-นามสกุล ตามที่ปรากฏในบัญชีธนาคาร
    • เลขบัญชีธนาคาร
    • ชื่อธนาคาร
    จากนั้นเลือก “ต่อไป”

    ⚠️ หมายเหตุสำคัญ:

    • เพื่อความสะดวกในการดำเนินการและป้องกันข้อผิดพลาด แนะนำให้คุณเลือกใช้บัญชีธนาคารประเภท ดังต่อไปนี้:
      • บัญชีธนาคารประเภท ออมทรัพย์
      • บัญชีธนาคารที่สามารถรับเงินสกุล บาท ได้เท่านั้น
      • บัญชีธนาคารที่ ไม่มีข้อจำกัด ในการรับเงิน
    • โปรดหลีกเลี่ยงบัญชีธนาคารประเภทดิจิทัลที่ระบบไม่รองรับ เช่น Kept by Krungsri และอื่นๆ เนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหาในการรับเงิน
    • การกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการใช้บัญชีธนาคารที่ไม่รองรับ จะส่งผลให้ธุรกรรมไม่สำเร็จและคุณอาจต้องเปลี่ยนเลขที่บัญชีธนาคารใหม่
  5. ตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารที่กรอก เมื่อถูกต้องแล้ว ให้เลือกที่ “สำเร็จ”
  6. เลือกวิธียืนยันตัวตน เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของคุณ โดยระบบจะส่งการยืนยันตัวตนไปตามช่องทางที่คุณเลือก จากนั้นระบบจะทำการยืนยันตัวตน และข้อมูลบัญชีธนาคารจะถูกเพิ่มในบัญชีของคุณ
  7. ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีธนาคารที่เพิ่มเข้ามาอีกครั้ง

การตั้งค่าบัญชีธนาคารตั้งต้น (กรณีมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชี)

หากคุณมีบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับ Shopee มากกว่า 1 บัญชี คุณสามารถตั้งค่าบัญชีหลักเพื่อรับเงินได้ดังนี้:

  1. ในหน้า “บัญชีธนาคาร/ บัตรเครดิต/บัตรเดบิต” เลือกบัญชีที่ต้องการรับเงินคืน
  2. จากนั้นเลือก “ตั้งเป็นบัญชีธนาคารตั้งต้น”
  3. ระบบจะตรวจสอบความปลอดภัย กรุณายืนยันตัวตนตามช่องทางที่คุณเลือก เพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  4. ตรวจสอบในหน้า “บัญชีธนาคาร/ บัตรเครดิต/บัตรเดบิต” อีกครั้ง โดยสถานะของบัญชีธนาคารที่คุณต้องการให้เป็นบัญชีหลักจะแสดงเป็น “[ค่าเริ่มต้น]”

การลบบัญชีธนาคารออกจาก Shopee

หากคุณต้องการลบข้อมูลบัญชีธนาคารเดิมออกจากระบบ โปรดปฏิบัติตามเงื่อนไขนี้:

  • คุณต้องเลือกข้อมูลบัญชีธนาคารอื่นที่กรอกใหม่ หรือบัญชีธนาคารอื่นที่มีอยู่ ให้เป็นบัญชีตั้งต้น (ค่าเริ่มต้น) ก่อน
  • หลังจากตั้งค่าบัญชีอื่นเป็นบัญชีตั้งต้นแล้ว คุณจึงจะสามารถดำเนินการลบข้อมูลบัญชีธนาคารเดิมที่คุณไม่ต้องการได้

หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่มบัญชีธนาคาร หรือมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Shopee ได้ทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า