การซื้อสินค้าออนไลน์ในปัจจุบันมีความสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น และเพื่อเพิ่มความอุ่นใจในการช้อปปิ้ง Shopee ได้เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถซื้อความคุ้มครองสินค้าเพิ่มเติมได้ บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนการซื้อประกันภัยผ่าน Shopee เพื่อให้สินค้าของคุณได้รับการปกป้องอย่างมั่นใจ
การตรวจสอบความคุ้มครองสินค้าเบื้องต้น
ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้า คุณสามารถตรวจสอบว่าสินค้านั้นๆ มีตัวเลือกความคุ้มครองเพิ่มเติมหรือไม่ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้:
- เข้าสู่หน้ารายละเอียดสินค้าที่คุณสนใจ
- มองหาแถบ “ความคุ้มครองสินค้า”
- กด “เรียนรู้เพิ่มเติม” เพื่ออ่านรายละเอียดและเงื่อนไขของความคุ้มครองสินค้าอย่างละเอียด
โปรดอ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขการซื้อประกันภัยทุกครั้งก่อนดำเนินการซื้อ เพื่อให้แน่ใจว่าความคุ้มครองตรงตามความต้องการของคุณ
ขั้นตอนการซื้อความคุ้มครองสินค้า
เมื่อคุณได้ตรวจสอบรายละเอียดและเงื่อนไขความคุ้มครองสินค้าเรียบร้อยแล้ว และต้องการซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติม สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม “ซื้อสินค้า” เพื่อดำเนินการสั่งซื้อสินค้าตามปกติ
- ในหน้าสรุปคำสั่งซื้อ (หน้าทำการสั่งซื้อ) ให้คุณมองหาช่อง “ความคุ้มครองสินค้า” และกดเลือกกล่อง Check box เพื่อเพิ่มความคุ้มครอง
- เลื่อนหน้าจอลงมาเพื่อตรวจสอบเบี้ยประกันภัยที่แสดงผล
- คุณสามารถคลิกอ่าน Terms & conditions อีกครั้ง เพื่อทบทวนรายละเอียดเงื่อนไขการซื้อประกันภัยผ่าน Shopee
- เมื่อตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดเรียบร้อยแล้ว ให้กด “สั่งสินค้า” และเลือก “ช่องทางการชำระเงิน” ที่คุณต้องการ
- หลังจากที่คุณกดยืนยันการรับสินค้า หรือครบกำหนดระยะเวลา Shopee การันตี คุณจะได้รับข้อความยืนยันความคุ้มครองจากบริษัทผู้ให้บริการความคุ้มครอง ผ่านทาง SMS หรือ อีเมล ที่คุณได้ลงทะเบียนไว้กับแอป Shopee
การตรวจสอบสถานะกรมธรรม์
คุณสามารถตรวจสอบสถานะของกรมธรรม์ความคุ้มครองสินค้าที่คุณซื้อได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณในแอป Shopee
ข้อควรทราบก่อนซื้อความคุ้มครอง
- อ่านเงื่อนไขให้ละเอียด: ความคุ้มครองแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขและข้อยกเว้นที่แตกต่างกัน โปรดทำความเข้าใจก่อนตัดสินใจซื้อ
- ข้อมูลติดต่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบอร์โทรศัพท์และอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ Shopee เป็นข้อมูลปัจจุบัน เพื่อการรับการแจ้งเตือนและการยืนยันความคุ้มครอง
- ยืนยันการรับสินค้า: การยืนยันการรับสินค้าเป็นขั้นตอนสำคัญที่นำไปสู่การออกกรมธรรม์ความคุ้มครอง