วิธีตรวจสอบยอดเงินมือถือและค่าโทร (หลังเติมเงินผ่าน Shopee)

คุณสงสัยว่าจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือหรือยอดค่าโทรศัพท์มือถือของคุณได้อย่างไร หลังจากที่ได้เติมเงินผ่านแอปพลิเคชัน Shopee? บทความนี้จะให้คำแนะนำที่ชัดเจนและช่องทางการติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือโดยตรง เพื่อความสะดวกของคุณ

สรุปประเด็นสำคัญ
  • ไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินมือถือหรือค่าโทรได้โดยตรงในแอป Shopee
  • ต้องติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณโดยตรงเพื่อเช็คยอดคงเหลือ
  • Shopee เป็นช่องทางสำหรับการเติมเงินมือถือเท่านั้น ไม่ใช่เครื่องมือสำหรับจัดการบัญชีเครือข่าย

ทำไมถึงไม่สามารถเช็คยอดเงินใน Shopee ได้?

เนื่องจาก แอปพลิเคชัน Shopee ทำหน้าที่เป็นช่องทางในการ เติมเงินมือถือ เท่านั้น ไม่ได้เชื่อมต่อโดยตรงกับระบบจัดการบัญชีของ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ ของคุณ ทำให้ไม่สามารถแสดงข้อมูลยอดค่าโทร หรือยอดเงินคงเหลือในแอปได้โดยตรง

ดังนั้น หากคุณต้องการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ, ยอดค่าโทร, หรือข้อมูลแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต หลังจากที่ได้เติมเงินผ่าน Shopee คุณจะต้องติดต่อหรือตรวจสอบผ่านช่องทางของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณโดยตรง

ช่องทางการติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ

เพื่อความสะดวกของคุณ ทางเราได้รวบรวมช่องทางการติดต่อหลักของแต่ละเครือข่ายผู้ให้บริการมือถือไว้ให้แล้ว ดังนี้:

  • AIS: ตรวจสอบยอดเงินหรือแพ็กเกจผ่านแอป myAIS, กด *121# โทรออก (สำหรับระบบเติมเงิน), หรือติดต่อ Call Center 1175
  • DTAC: ตรวจสอบยอดเงินหรือแพ็กเกจผ่านแอป dtac app, กด *101# โทรออก (สำหรับระบบเติมเงิน), หรือติดต่อ Call Center 1678
  • TrueMove H: ตรวจสอบยอดเงินหรือแพ็กเกจผ่านแอป True iService, กด #123# โทรออก (สำหรับระบบเติมเงิน), หรือติดต่อ Call Center 1242
  • My by NT (CAT/TOT): ตรวจสอบยอดเงินหรือแพ็กเกจผ่านแอป my by NT, หรือติดต่อ Call Center 02-401-2222
  • Penguin SIM (ฟินน์ โมบาย): ตรวจสอบยอดเงินหรือแพ็กเกจผ่านเว็บไซต์ Penguin SIM, หรือติดต่อ Call Center 02-020-0999

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริการของเครือข่ายของคุณ กรุณาติดต่อช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเติมเงินมือถือผ่าน Shopee

นอกเหนือจากการตรวจสอบยอดเงิน หากคุณมีคำถามอื่น ๆ เกี่ยวกับการเติมเงินมือถือออนไลน์ผ่าน Shopee สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่:

  • ฉันสามารถเติมเงินมือถือออนไลน์ผ่านทาง Shopee ได้อย่างไร?

  • หากเติมเงินผิดเบอร์ ฉันสามารถขอเงินคืนได้หรือไม่ อย่างไร?

  • หากเติมเงินผิดจากจำนวนที่ต้องการเติม ฉันสามารถยกเลิก และขอรับเงินคืนได้หรือไม่ อย่างไร?

  • หากฉันชำระเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเงินไม่เข้ามาในหมายเลขของฉัน ต้องทำอย่างไร?

  • หากรายการเติมเงินของฉันดำเนินการไม่เสร็จสมบูรณ์ ต้องทำอย่างไร?

  • ฉันสามารถดูข้อมูลการเติมเงินได้จากที่ไหนบ้าง?

  • ยอดเงินที่ถูกเติมมีวันหมดอายุหรือไม่?

  • หลังจากที่ทำรายการเติมเงินเสร็จสมบูรณ์ ใช้ระยะเวลานานเท่าไรในการจัดส่งเข้าเบอร์มือถือ?

  • ฉันสามารถเติมเงินให้เบอร์อื่น นอกเหนือจากเบอร์ที่เชื่อมต่อกับทาง Shopee ได้หรือไม่?

  • หากฉันได้รับการคืนเงินเข้ามาทาง AirPay wallet แต่ยังไม่ได้ทำการเปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร ?

สำหรับคำตอบของคำถามเหล่านี้และคำถามอื่น ๆ โปรดเยี่ยมชม ศูนย์ช่วยเหลือ Shopee หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Shopee โดยตรง

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน Shopee หรือการเติมเงินมือถือ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Shopee ได้โดยตรง

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า