วิธีตรวจสอบสถานะการชำระเงิน Shopee ผ่านการแจ้งเตือน
เมื่อคุณทำการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อบน Shopee สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อตรวจสอบว่าการชำระเงินสำเร็จหรือไม่คือการเข้าไปดูที่เมนู 'การแจ้งเตือน'
- เปิดแอปพลิเคชัน Shopee และไปที่เมนู 'การแจ้งเตือน' (ไอคอนรูปกระดิ่ง)
- เลือก 'อัปเดตคำสั่งซื้อ'
- มองหาข้อความแจ้งเตือนที่มีสถานะ "ยืนยันการชำระเงิน" หากคุณพบข้อความนี้ แสดงว่าการชำระเงินของคุณสำเร็จเรียบร้อยแล้ว
วิธีตั้งค่าการแจ้งเตือนอัปเดตคำสั่งซื้อ
เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกการอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อ รวมถึงการยืนยันการชำระเงิน คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนได้ตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้:
- ไปที่หน้าหลักของแอปพลิเคชัน Shopee แล้วแตะที่ไอคอน 'ฉัน' (รูปคน)
- แตะที่เครื่องหมาย 'ตั้งค่า' (รูปเฟือง) ที่มุมบนขวา
- เลือก 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน'
- เลือก 'การแจ้งเตือน'
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน 'การแจ้งเตือน' อยู่ (เลื่อนสวิตช์ให้เป็นสีเขียว)
- เลื่อนลงมาและเปิดใช้งาน 'การแจ้งเตือนสำหรับอัปเดตคำสั่งซื้อ' (เลื่อนสวิตช์ให้เป็นสีเขียว)
เมื่อตั้งค่าเสร็จสิ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อและการชำระเงินอย่างสม่ำเสมอและทันท่วงที
ข้อควรทราบเกี่ยวกับระยะเวลาการยืนยันการชำระเงิน
โปรดทราบว่าระยะเวลาในการยืนยันการชำระเงินของแต่ละวิธีการชำระเงินอาจแตกต่างกันไป บางช่องทางอาจใช้เวลาประมวลผลเร็วกว่าช่องทางอื่น หากคุณได้ชำระเงินไปแล้ว แต่สถานะคำสั่งซื้อยังคงเป็น "ที่ต้องชำระ" คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมและสาเหตุที่เป็นไปได้ที่บทความ:
ถ้าฉันชำระเงินแล้ว ทำไมสถานะคำสั่งซื้อยังคงเป็น "ที่ต้องชำระ"