ทำความเข้าใจประวัติการทำธุรกรรม ShopeePay
การตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม ShopeePay เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามการใช้จ่าย การเติมเงิน หรือการรับเงินได้อย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันว่าการชำระเงินสำเร็จหรือไม่ หรือเพื่อตรวจสอบสถานะของรายการที่กำลังดำเนินการอยู่ ShopeePay ได้ออกแบบมาให้คุณเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างง่ายดายผ่านแอปพลิเคชัน
ขั้นตอนการดูประวัติการทำธุรกรรม ShopeePay
คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม ShopeePay ของคุณได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:
- เปิดแอปฯ ShopeePay: เริ่มต้นด้วยการเปิดแอปพลิเคชัน ShopeePay บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- เลือก "รายการล่าสุด": ที่หน้าหลักของ ShopeePay ให้มองหาและกดที่เมนู "รายการล่าสุด" (หรือ "Last Transactions") ซึ่งมักจะอยู่บริเวณด้านล่างหรือด้านบนของหน้าจอ
- เลือกประเภทรายการที่ต้องการ: หลังจากกด "รายการล่าสุด" คุณจะเห็นตัวเลือกในการกรองประวัติการทำธุรกรรม โดยสามารถเลือกดูตามสถานะต่างๆ ได้แก่:
- สำเร็จ: รายการที่ทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- กำลังดำเนินการ: รายการที่ยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการ
- ล้มเหลว/คืนเงิน: รายการที่ไม่สำเร็จหรือมีการคืนเงิน
- ดูรายละเอียด: เมื่อคุณเลือกประเภทรายการที่ต้องการแล้ว ระบบจะแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ตรงกับเงื่อนไขที่คุณเลือก คุณสามารถกดที่แต่ละรายการเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้
เพียงเท่านี้ คุณก็สามารถตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม ShopeePay ของคุณได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ
ประเภทของสถานะการทำธุรกรรม
การทำความเข้าใจสถานะต่างๆ ของธุรกรรมจะช่วยให้คุณติดตามการใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
- สำเร็จ (Completed): หมายถึงธุรกรรมนั้นๆ ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นเรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการชำระเงิน การเติมเงิน หรือการโอนเงิน
- กำลังดำเนินการ (Pending/Processing): หมายถึงธุรกรรมนั้นๆ กำลังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบหรือรอการยืนยันจากระบบ อาจใช้เวลาสักครู่ในการประมวลผล
- ล้มเหลว/คืนเงิน (Failed/Refunded): หมายถึงธุรกรรมนั้นๆ ไม่สามารถดำเนินการให้สำเร็จได้ อาจเกิดจากปัญหาทางเทคนิค หรือมีการยกเลิกและคืนเงินเข้าสู่บัญชีของคุณ