ทำไมการตรวจสอบที่อยู่จัดส่งและเบอร์โทรศัพท์จึงสำคัญ?
การตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งของคุณ ทั้งที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ เป็นขั้นตอนที่สำคัญอย่างยิ่งก่อนที่คุณจะทำการยืนยันคำสั่งซื้อบน Lazada เนื่องจากเมื่อคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว ระบบจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการจัดส่งได้อีกเลย การตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องตั้งแต่แรกจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าพัสดุจะถูกจัดส่งถึงมือคุณอย่างราบรื่นและหลีกเลี่ยงปัญหาความล่าช้าหรือการจัดส่งผิดพลาด
วิธีตรวจสอบที่อยู่จัดส่งและเบอร์โทรศัพท์สำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบัน
คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่คุณได้ทำไปแล้วได้อย่างง่ายดาย เพียงทำตามขั้นตอนดังนี้:
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Lazada: เปิดแอปพลิเคชัน Lazada และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ
- ไปที่ 'ดูคำสั่งซื้อทั้งหมด': แตะที่เมนู 'บัญชี' (Account) จากนั้นเลือก 'ดูคำสั่งซื้อทั้งหมด' (View All Orders)
- เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการ: ค้นหาและเลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการตรวจสอบรายละเอียด
- ตรวจสอบรายละเอียด: ที่อยู่สำหรับการจัดส่งและหมายเลขติดต่อจะปรากฏอยู่ด้านล่างข้อมูลสินค้าในคำสั่งซื้อนั้นๆ
ข้อควรจำ: หากคุณพบว่าที่อยู่หรือเบอร์โทรศัพท์สำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบันไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถแก้ไขได้หลังจากที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนทำการสั่งซื้อทุกครั้ง
วิธีอัปเดตที่อยู่จัดส่งและเบอร์โทรศัพท์สำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต
หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มที่อยู่ใหม่สำหรับการสั่งซื้อในครั้งถัดไป คุณสามารถทำได้ง่ายๆ ในส่วน 'สมุดที่อยู่' ของบัญชีคุณ:
- ไปที่ 'บัญชี': แตะที่เมนู 'บัญชี' (Account) ในแอปพลิเคชัน Lazada
- เลือก 'การตั้งค่า': แตะที่ไอคอน 'ตั้งค่า' (Settings) ซึ่งมักจะเป็นรูปเฟือง
- เข้าสู่ 'สมุดที่อยู่': เลือกเมนู 'สมุดที่อยู่' (Address Book)
- แก้ไขหรือเพิ่มที่อยู่: ในหน้านี้ คุณสามารถแก้ไขที่อยู่ที่มีอยู่ หรือเพิ่มที่อยู่ใหม่ได้ตามต้องการ
การอัปเดตข้อมูลในสมุดที่อยู่จะทำให้คุณสามารถเลือกที่อยู่ที่ถูกต้องได้ทันทีเมื่อทำการสั่งซื้อครั้งต่อไป