สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนปิดบัญชี
สิ่งสำคัญที่สุดก่อนดำเนินการปิดบัญชี SPayLater คือ คุณต้องไม่มียอดค้างชำระใดๆ ทั้งสิ้น หากมียอดค้างชำระ คุณจะต้องชำระให้ครบถ้วนก่อนจึงจะสามารถดำเนินการปิดบัญชีได้
ขั้นตอนการตรวจสอบยอดค้างชำระ SPayLater
คุณสามารถตรวจสอบยอดค้างชำระได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ดังนี้:
- เข้าสู่แอปพลิเคชัน Shopee และไปที่เมนู "ฉัน"
- เลือก "SPayLater"
- ตรวจสอบยอดชำระที่กำลังจะมาถึง หรือคลิกที่ "บิลของฉัน"
- หากยังมียอดค้างชำระ ให้ทำการชำระทั้งหมดให้เรียบร้อยก่อน คุณสามารถขอยื่นชำระล่วงหน้าได้ที่ นี่ (โปรดทราบ: ลิงก์นี้เป็นตัวอย่าง กรุณาใช้ลิงก์จริงสำหรับการชำระล่วงหน้า)
เมื่อตรวจสอบแล้วว่าไม่มียอดค้างชำระ คุณก็พร้อมที่จะดำเนินการปิดบัญชีสินเชื่อ SPayLater ได้แล้ว
ขั้นตอนการขอปิดบัญชีสินเชื่อ SPayLater
หลังจากที่คุณได้ตรวจสอบและชำระยอดค้างชำระทั้งหมดแล้ว คุณสามารถดำเนินการขอปิดบัญชีสินเชื่อ SPayLater ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกเข้าไปที่ แบบฟอร์ม (โปรดใช้ลิงก์จริงของแบบฟอร์ม SPayLater) และกด ‘ถัดไป’
- กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มให้ครบถ้วน
- *ข้อควรระวัง: กรุณาตรวจสอบบริษัทผู้ให้บริการสินเชื่อ SPayLater และวงเงินรวมของคุณให้ถูกต้อง จากนั้นกด ‘ถัดไป’
- เลือกหัวข้อ ‘ต้องการยกเลิกบัญชี’ และกด ‘ถัดไป’
- เลือกประเภทการยกเลิกบัญชีสินเชื่อ ‘ถาวร’ และกด ‘ถัดไป’
- กรุณาอ่านข้อตกลงและเงื่อนไขที่ปรากฏบนหน้าจอให้เข้าใจ ก่อนกด ‘รับทราบและยินยอมยกเลิกสินเชื่อ SPayLater’
การขอเอกสารยืนยันการปิดบัญชี
หากท่านต้องการเอกสารยืนยันการปิดบัญชี SPayLater เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน ให้เลือก ‘ต้องการ’ ในขั้นตอนสุดท้ายของแบบฟอร์ม จากนั้นกด ‘ยืนยัน’
ระยะเวลาดำเนินการ
หลังจากที่คุณได้ยื่นคำขอปิดบัญชีและ/หรือขอเอกสารยืนยันการปิดบัญชีเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะทำการติดต่อกลับทางอีเมลที่คุณให้ไว้ภายใน 1-3 วันทำการ