เมื่อไหร่จะเห็นเบอร์โทรพนักงานส่งของ?
คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ขนส่งของ Lazada ได้โดยการดูเบอร์โทรศัพท์ของพวกเขา แต่สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ เบอร์โทรจะแสดงก็ต่อเมื่อสถานะการจัดส่งพัสดุของคุณขึ้นว่า 'เจ้าหน้าที่กำลังจัดส่งพัสดุ' เท่านั้น หากสถานะยังไม่ถึงขั้นตอนนี้ คุณจะยังไม่เห็นเบอร์โทรของพนักงาน
ขั้นตอนการติดต่อเจ้าหน้าที่ขนส่ง Lazada
เมื่อพัสดุของคุณมีสถานะพร้อมจัดส่งและเจ้าหน้าที่กำลังดำเนินการ คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้เพื่อค้นหาเบอร์โทรติดต่อ:
- ไปที่หน้า 'บัญชี' ของคุณในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ Lazada
- เลือกแถบ 'รายการสินค้าที่กำลังถูกนำส่ง' เพื่อดูรายการพัสดุที่อยู่ระหว่างการจัดส่ง
- ในหน้ารายละเอียดการจัดส่งของพัสดุที่คุณต้องการติดต่อ คุณจะพบเบอร์โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ขนส่งที่แถบข้อมูล 'พนักงานจัดส่ง'
ข้อควรทราบเพิ่มเติม
มีข้อควรจำบางประการเกี่ยวกับการติดต่อพนักงานส่งของ Lazada:
- สถานะสำคัญ: เบอร์โทรจะปรากฏเฉพาะเมื่อพัสดุมีสถานะ 'เจ้าหน้าที่กำลังจัดส่งพัสดุ' เท่านั้น หากสถานะเป็นอย่างอื่น (เช่น กำลังเตรียมจัดส่ง, อยู่ระหว่างการคัดแยก) คุณจะยังไม่เห็นเบอร์โทร
- การจัดส่งโดยร้านค้า: หากพัสดุของคุณเป็นการจัดส่งโดยร้านค้าเอง (ไม่ใช่บริการขนส่งของ Lazada) เบอร์เจ้าหน้าที่ขนส่งจะไม่ปรากฏในหน้านี้ คุณอาจต้องติดต่อร้านค้าโดยตรงเพื่อสอบถามข้อมูลการจัดส่ง
- ความเป็นส่วนตัว: เบอร์โทรศัพท์ของพนักงานจัดส่งจะแสดงชั่วคราวในช่วงเวลาที่พัสดุของคุณถูกนำส่ง เพื่อความเป็นส่วนตัวของพนักงาน