วิธีติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า SEasyCash และข้อมูลที่ต้องเตรียม

หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการ SEasyCash การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์โดยตรงจะช่วยให้ปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว บทความนี้จะแนะนำช่องทางการติดต่อ เวลาทำการ และข้อมูลสำคัญที่คุณควรเตรียมไว้

สรุปประเด็นสำคัญ
  • ติดต่อ SEasyCash ได้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว
  • เตรียมข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อผู้ใช้, ชื่อ-นามสกุลผู้ลงทะเบียน, เบอร์โทรศัพท์ และภาพหน้าจอ (ถ้ามี) เพื่อการช่วยเหลือที่รวดเร็ว
  • ฝ่ายบริการลูกค้า SEasyCash เปิดทำการวันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 09.00 - 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SEasyCash คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ SEasyCash ได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่างนี้

ช่องทางการติดต่อ SEasyCash

คุณสามารถแจ้งรายละเอียดปัญหาหรือข้อสงสัยผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ของ SEasyCash เพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบและดำเนินการช่วยเหลือได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว

เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า

ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ SEasyCash พร้อมให้บริการในช่วงเวลาดังต่อไปนี้:

  • จันทร์ - ศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
  • เวลา 09.00 - 18.00 น.

ข้อมูลที่ต้องเตรียมเพื่อความรวดเร็วในการช่วยเหลือ

เพื่อช่วยให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูงสุด กรุณาเตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้ก่อนการติดต่อ:

  • ชื่อผู้ใช้ของคุณบน Shopee
  • ชื่อ-นามสกุล ผู้ลงทะเบียนสินเชื่อ
  • หมายเลขโทรศัพท์ ที่ลงทะเบียนไว้ (Registered Phone)
  • หมายเลขคำสั่งซื้อ (ถ้ามี)
  • หากเป็นปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน โปรดแนบ ภาพหน้าจอ เกี่ยวกับปัญหาดังกล่าว

หน่วยงานกำกับดูแล

SEasyCash อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของ:

  • ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน (ศคง.) ธนาคารแห่งประเทศไทย

การเตรียมข้อมูลให้ครบถ้วนก่อนการติดต่อจะช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็วและตรงจุดมากยิ่งขึ้น

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า