วิธีแก้ไขเมื่อลบที่อยู่จัดส่งใน Lazada ไม่ได้

สาเหตุที่ลบที่อยู่ไม่ได้

หากคุณพยายามลบที่อยู่จัดส่งในแอป Lazada แต่พบว่าปุ่มลบเป็นสีเทาและไม่สามารถกดได้ นั่นเป็นเพราะว่าที่อยู่นั้นยังคงถูกตั้งค่าให้เป็น ที่อยู่เริ่มต้น สำหรับการจัดส่งหรือการชำระเงินของคุณ

• ที่อยู่เริ่มต้นสำหรับการจัดส่ง: เป็นที่อยู่หลักที่ Lazada จะใช้ในการจัดส่งสินค้าของคุณ
• ที่อยู่เริ่มต้นสำหรับการชำระเงิน: เป็นที่อยู่หลักที่ Lazada ใช้ในการยืนยันข้อมูลสำหรับการชำระเงิน

Lazada ไม่อนุญาตให้คุณลบที่อยู่ที่ถูกตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น เพื่อเป็นการรับรองว่าคุณจะมีที่อยู่ในการจัดส่งสินค้าอยู่เสมอ และป้องกันข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่มีที่อยู่จัดส่ง

วิธีแก้ไขเพื่อลบที่อยู่

การแก้ไขปัญหานี้ทำได้ง่ายๆ เพียงแค่เปลี่ยนที่อยู่เริ่มต้นของคุณไปเป็นที่อยู่อื่นก่อน จากนั้นคุณก็จะสามารถลบที่อยู่เก่าที่ไม่ต้องการได้ ทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. เปิดแอป Lazada: เข้าสู่ระบบบัญชี Lazada ของคุณ
2. ไปที่เมนู 'บัญชี': แตะที่ไอคอน 'บัญชี' (👤) ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
3. เลือก 'สมุดที่อยู่': เลื่อนลงมาและเลือกเมนู 'สมุดที่อยู่' (Address Book)
4. เลือกที่อยู่อื่นเพื่อตั้งเป็นค่าเริ่มต้น: เลือกที่อยู่อื่นที่คุณต้องการให้เป็นที่อยู่จัดส่งและชำระเงินเริ่มต้นแทนที่อยู่เก่า
5. ตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น: แตะที่ 'ตั้งเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ:' แล้วเลือกทั้ง 'ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง' และ 'ที่อยู่สำหรับการชำระเงิน' (คุณอาจต้องทำสองครั้งหากมีตัวเลือกแยกกัน)
6. กลับไปที่ที่อยู่เก่าและลบ: หลังจากตั้งค่าที่อยู่ใหม่เป็นค่าเริ่มต้นเรียบร้อยแล้ว ให้กลับไปที่ที่อยู่เก่าที่คุณต้องการลบ ตอนนี้ปุ่มลบควรจะใช้งานได้แล้ว คุณก็สามารถกดลบที่อยู่นั้นได้เลย

เคล็ดลับมืออาชีพ

การดูแลสมุดที่อยู่ของคุณให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องอยู่เสมอมีประโยชน์มากมาย:

• ช่วยให้คุณชำระเงินได้เร็วขึ้น: ไม่ต้องเสียเวลาเลือกหรือแก้ไขที่อยู่บ่อยๆ
• หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจัดส่ง: มั่นใจได้ว่าสินค้าจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่ถูกต้อง
• ทำให้การช้อปปิ้งของคุณราบรื่นยิ่งขึ้น: ประสบการณ์การสั่งซื้อสินค้าเป็นไปอย่างสะดวกสบายและไร้กังวล