วิธีลบประวัติการสั่งซื้อใน Lazada ทำได้ง่ายๆ

ขั้นตอนการลบประวัติการสั่งซื้อใน Lazada

การลบประวัติการสั่งซื้อบน Lazada สามารถทำได้ง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน ดังนี้:

1. ไปที่หน้าบัญชีของคุณ: เข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ Lazada แล้วแตะที่ไอคอน "บัญชี" (Account)
2. เลือก "ดูคำสั่งซื้อทั้งหมด": ในหน้าบัญชีของคุณ เลื่อนลงมาและเลือก "ดูคำสั่งซื้อทั้งหมด" (View All Orders) เพื่อดูรายการคำสั่งซื้อที่คุณเคยทำไว้
3. เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการลบ: ค้นหาคำสั่งซื้อที่คุณต้องการลบออกจากประวัติของคุณ เมื่อเจอแล้ว ให้แตะที่คำสั่งซื้อนั้น
4. เลือก "ลบคำสั่งซื้อ": หลังจากเลือกคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือก "ลบคำสั่งซื้อ" (Delete Order) แตะที่ตัวเลือกนี้เพื่อดำเนินการลบ

การกู้คืนหรือลบคำสั่งซื้ออย่างถาวร

หากคุณลบคำสั่งซื้อไปแล้วแต่ต้องการกู้คืน หรือต้องการลบคำสั่งซื้อนั้นอย่างถาวร คุณสามารถทำได้โดย:

• ไปที่หน้าคำสั่งซื้อที่ถูกลบ: ในหน้า "ดูคำสั่งซื้อทั้งหมด" คุณจะพบส่วนที่แสดง "คำสั่งซื้อที่ถูกลบ" (Deleted Orders)
• เลือกตัวเลือกเพิ่มเติม: เข้าไปในส่วนนี้เพื่อดูตัวเลือกในการกู้คืนคำสั่งซื้อกลับมา หรือลบคำสั่งซื้อนั้นออกจากระบบอย่างถาวร

ข้อควรทราบ

โปรดทราบว่าแม้คุณจะสามารถลบประวัติการสั่งซื้อจากมุมมองของคุณได้ แต่ Lazada จะยังคงเก็บบันทึกธุรกรรมของคุณไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่างๆ ของบริษัท จึงขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณในเรื่องนี้