หากคุณต้องการลบข้อมูลบัญชีธนาคาร บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตที่คุณได้ผูกไว้กับ ShopeePay ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลด้านความปลอดภัย หรือต้องการเปลี่ยนข้อมูลใหม่ คุณสามารถดำเนินการได้ด้วยตัวเองอย่างง่ายดาย โดยมีขั้นตอนดังนี้:
ข้อควรทราบ: การลบข้อมูลบัตร/บัญชีเหล่านี้จะต้องทำผ่านส่วนของ ShopeePay เท่านั้น ไม่สามารถดำเนินการผ่านหน้าการตั้งค่าหลักของแอป Shopee ได้โดยตรง แต่คุณสามารถเข้าถึงส่วน ShopeePay ได้ทั้งจากแอป Shopee หรือแอป ShopeePay
วิธีลบข้อมูลผ่านแอป Shopee (เข้าสู่ ShopeePay)
แม้ว่าการดำเนินการจะเกิดขึ้นในส่วนของ ShopeePay แต่คุณสามารถเริ่มต้นจากแอป Shopee ได้ หากคุณสะดวกกว่า:
- เปิด แอปพลิเคชัน Shopee บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- ไปที่ หน้าแรก แล้วกดแท็บ "ฉัน" ที่มุมล่างขวา
- เลือก "ShopeePay" เพื่อเข้าสู่หน้าหลักของ ShopeePay
- กดที่ รูปฟันเฟือง (การตั้งค่า) ที่มุมขวาบน
- เลือก "บัญชีธนาคารของฉัน"
- เลือก บัญชี/บัตรที่ต้องการลบ ออกจากระบบ
- กดปุ่ม "ลบบัตรใบนี้"
- กด "ตกลง" เพื่อยืนยันการลบ
- ใส่ รหัส ShopeePay PIN ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน
- เมื่อดำเนินการสำเร็จ คุณจะพบข้อความแจ้งว่า "บัตรเครดิตถูกลบ" (หรือบัตรเดบิต/บัญชีธนาคาร)
วิธีลบข้อมูลผ่านแอป ShopeePay โดยตรง
หากคุณมีแอป ShopeePay ติดตั้งอยู่แล้วและต้องการดำเนินการโดยตรง สามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด แอปพลิเคชัน ShopeePay บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- ไปที่ หน้าแรก แล้วกดแท็บ "ฉัน" ที่มุมล่างขวา
- เลือก "บัญชีธนาคาร/บัตรที่ผูกกับวอลเล็ท"
- เลือก บัญชี/บัตรที่ต้องการลบ ออกจากระบบ
- กดปุ่ม "ลบบัตรใบนี้"
- กด "ตกลง" เพื่อยืนยันการลบ
- ใส่ รหัส ShopeePay PIN ของคุณเพื่อยืนยันตัวตน
- เมื่อดำเนินการสำเร็จ คุณจะพบข้อความแจ้งว่า "บัตรเครดิตถูกลบ" (หรือบัตรเดบิต/บัญชีธนาคาร)
ข้อควรจำ: การลบข้อมูลบัตร/บัญชีเหล่านี้จะยกเลิกการผูกบัตรกับ ShopeePay เท่านั้น ไม่ได้เป็นการยกเลิกบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ