การจัดการสินค้าในตะกร้า Lazada ของคุณเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งเป็นไปอย่างราบรื่น ไม่ว่าคุณจะต้องการเพิ่มสินค้าใหม่, ลบสินค้าที่ไม่ต้องการออก, หรือปรับเปลี่ยนจำนวน บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนทั้งหมดอย่างละเอียด
🛒 วิธีการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า
คุณสามารถเพิ่มสินค้าที่คุณสนใจลงในตะกร้าสินค้าได้ง่ายๆ ทั้งบนแอปพลิเคชันมือถือและเว็บไซต์ Lazada
📱 แอปพลิเคชันมือถือ
- บนหน้าผลิตภัณฑ์ใดๆ ให้คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มลงในรถเข็น”
- หากรายการสินค้ามีตัวเลือกที่แตกต่างกัน (เช่น ขนาด, สี) กรุณาเลือกตัวเลือกที่ต้องการก่อน
- กรณีสินค้าหมดสต็อก: ปุ่ม "เพิ่มลงในตะกร้า" จะถูกแทนที่ด้วย "ตั้งค่าการแจ้งเตือน" และ "ค้นหาสินค้าที่คล้ายกัน"
- คุณสามารถคลิก "ตั้งค่าการแจ้งเตือน" เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้ามีการเติมสต็อก
- หรือคลิก "ค้นหาสินค้าที่คล้ายกัน" เพื่อเรียกดูสินค้าที่เกี่ยวข้อง
- คุณสามารถติดตามสินค้าได้ด้วยตนเองโดยการคลิกที่ไอคอนรูปหัวใจ💗ใต้ชื่อสินค้า เพื่อเพิ่มลงใน "รายการที่ต้องการ" ของคุณ
💻 เว็บไซต์ / คอมพิวเตอร์
- คลิกที่ปุ่ม “เพิ่มลงในรถเข็น” บนหน้ารายการสินค้า
- รายการจะปรากฏในตะกร้าของคุณโดยอัตโนมัติ
- คลิกที่ ไอคอนรถเข็น ที่มุมขวาบน เพื่อดูตะกร้าสินค้าของคุณ (เช่นเดียวกับแอปพลิเคชันมือถือ)
- กรณีสินค้าหมดสต็อก: ปุ่ม "เพิ่มลงในตะกร้า" จะถูกแทนที่ด้วย "ตั้งค่าการแจ้งเตือน" และ "ค้นหาสินค้าที่คล้ายกัน"
- คุณสามารถคลิก "ตั้งค่าการแจ้งเตือน" เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อสินค้ามีการเติมสต็อก
- หรือคลิก "ค้นหาสินค้าที่คล้ายกัน" เพื่อเรียกดูสินค้าที่เกี่ยวข้อง
- คุณสามารถติดตามสินค้าได้ด้วยตนเองโดยการคลิกที่ไอคอนรูปหัวใจ💗ใต้ชื่อสินค้า เพื่อเพิ่มลงใน "รายการที่ต้องการ" ของคุณ
🔴 วิธีการลบสินค้าออกจากตะกร้า
หากคุณเปลี่ยนใจหรือไม่ต้องการสินค้าบางชิ้นในตะกร้า คุณสามารถลบออกได้อย่างง่ายดาย
📱 แอปพลิเคชันมือถือ
- คลิกที่ ไอคอนรถเข็น ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- ปัดไปทางซ้ายบนสินค้าที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิกที่ ไอคอนถังขยะ
- หากต้องการลบหลายรายการ: ใช้ช่องเลือกเพื่อเลือกหลายรายการ จากนั้นคลิก "ถังขยะ" ที่มุมขวาบนเพื่อลบทั้งหมด
💻 เว็บไซต์ / คอมพิวเตอร์
- คลิกที่ ไอคอนรถเข็น ที่มุมขวาบน
- คลิกที่ ไอคอนถังขยะ ข้างสินค้าที่คุณต้องการลบ
- คุณสามารถลบสินค้าทั้งหมดได้โดยเลือกทุกสินค้าภายใต้ผู้ขายเดียวกัน หรือในตะกร้าสินค้าทั้งหมด จากนั้นคลิก "ลบ" และยืนยัน
📝 หมายเหตุ: หากสินค้าหมดหรือไม่มีในสต็อก อาจถูกย้ายไปยัง "สินค้าที่ไม่มีในสต็อก" ที่ด้านล่างของตะกร้าของคุณโดยอัตโนมัติ
🔄 วิธีการแก้ไขจำนวนสินค้าในตะกร้า
คุณสามารถปรับเปลี่ยนจำนวนสินค้าในตะกร้าของคุณได้ตลอดเวลา ก่อนทำการชำระเงิน
- เปิดตะกร้าสินค้าของคุณ
- คลิกที่ปุ่ม “–” หรือ “+” ข้างๆ สินค้า เพื่อปรับปริมาณของสินค้าชิ้นนั้นๆ
⚠️ ปัญหาทั่วไป: ไม่สามารถลบสินค้าได้หรือ?
หากคุณประสบปัญหาในการลบสินค้าออกจากตะกร้า ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ลองปิดและเปิดแอปพลิเคชัน หรือเบราว์เซอร์ของคุณใหม่อีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชัน Lazada ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
❓ การใส่สินค้าในตะกร้าเป็นการจองสินค้าหรือไม่?
สำคัญ: การที่คุณเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า ไม่ได้หมายความว่าสินค้าชิ้นนั้นถูกจองไว้ หรือมีการจองแล้ว
- รายการสินค้านั้นอาจยังคงมีอยู่, หมดสต็อก, หรือถูกลบออกไปแล้ว ได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะในช่วงที่มีผู้ใช้งานสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก
- คำแนะนำสำคัญ: รายการในตะกร้าของคุณยังคงมีให้สำหรับผู้ซื้อรายอื่นจนกว่าคุณจะทำการชำระเงินให้เสร็จสิ้น
- ถ้าเป็นสินค้าที่เป็นที่นิยม อาจขายหมดก่อนที่คุณจะได้สั่งซื้อ
- หากรายการสินค้าหมดสต็อก มันจะปรากฏในหน้า “สินค้าที่ไม่มีในสต็อก” และถูกระบุว่าเป็น "หมดสต็อก"
📝 ข้อแนะนำสำคัญ
- ความพร้อมของสินค้า: การใส่สินค้าลงในตะกร้า ไม่ได้เป็นการจองสินค้า สินค้าอาจหมดสต็อกได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะสินค้าที่มีความต้องการสูง
- ตรวจสอบก่อนชำระเงิน: ควรสั่งซื้อสินค้าทันทีหากเป็นสินค้าที่ต้องการมาก เพื่อป้องกันสินค้าหมดสต็อก
- สินค้าหมดสต็อก: หากสินค้าหมดสต็อก จะถูกย้ายไปที่ส่วน "สินค้าที่ไม่มีในสต็อก" ในตะกร้าของคุณ