วิธีเพิ่ม ลบ และจัดการข้อมูลการชำระเงินในบัญชี Lazada ของคุณ

การจัดการข้อมูลการชำระเงิน

คุณสามารถจัดการข้อมูลการชำระเงินของคุณในบัญชี Lazada ได้อย่างสะดวกสบาย ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขข้อมูลบัตรเดบิต/เครดิต โดยปกติแล้ว คุณจะสามารถดำเนินการได้ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงินสำหรับการซื้อสินค้า หรือเข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณและมองหาหัวข้อ 'ตัวเลือกการชำระเงิน' เพื่อจัดการข้อมูลบัตรของคุณได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลการชำระเงิน

เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลการชำระเงินใน Lazada เพื่อให้คุณมั่นใจในการใช้งาน:

ความปลอดภัยของข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต

Lazada เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของฉันหรือไม่?

ความปลอดภัยของคุณเป็นสิ่งสำคัญสูงสุดสำหรับเรา Lazada ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลอย่างยิ่ง เมื่อคุณเลือกวิธีการชำระเงินด้วยบัตรเดบิต/เครดิต คุณสามารถเลือกที่จะ ไม่บันทึกรายละเอียดบัตร ได้ในทุกธุรกรรม โดยการปิดการใช้งานสวิตช์บันทึกข้อมูลบัตร

ทางเราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณหลังจากที่คำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ หากคุณไม่ได้เลือกที่จะบันทึกรายละเอียดบัตรไว้ในระบบของเรา

การใช้บัตรเครดิตบนเว็บไซต์ Lazada ปลอดภัยหรือไม่?

Lazada ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของรายละเอียดการชำระเงินของคุณเป็นอย่างมาก ทุกธุรกรรมบัตรเครดิตดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย โดยปกป้องรายละเอียดบัตรของคุณด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัยจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

ข้อแนะนำในการใช้บัตรชำระเงิน

ฉันสามารถใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ชื่อของฉันในการสั่งซื้อได้หรือไม่?

เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการทำธุรกรรม ขอแนะนำให้คุณใช้บัตรเครดิตที่เป็นชื่อของคุณเองในการสั่งซื้อสินค้า การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของคุณอาจนำไปสู่ปัญหาด้านความปลอดภัยและการใช้บัตรในทางที่ผิดได้ ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ถือบัตรและผู้ใช้งาน

การลบประวัติการซื้อใน Lazada

ฉันสามารถลบประวัติการซื้อของฉันได้หรือไม่?

ตามกฎหมาย ข้อบังคับ และ/หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง Lazada มีหน้าที่ต้องเก็บประวัติการทำธุรกรรมหรือการซื้อของลูกค้าของเรา ดังนั้น คุณจึงไม่สามารถลบประวัติการซื้อของคุณออกจากระบบได้ เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายและเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับการบริการลูกค้าในอนาคต

แก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน Lazada Wallet

ทำไมฉันไม่สามารถเปิดใช้งานกระเป๋าเงิน Lazada Wallet ด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของฉันได้?

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณถูกลงทะเบียนกับบัญชี Lazada อื่นแล้ว ซึ่งอาจเป็นไปได้ว่าเบอร์โทรศัพท์ดังกล่าวเคยเป็นของบุคคลอื่นและถูกนำกลับมาใช้ใหม่โดยผู้ให้บริการโทรคมนาคม เพื่อแก้ไขปัญหานี้ กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่หน้า "ข้อมูลบัญชี" และเลือก "เพิ่มโทรศัพท์มือถือ"
• ขั้นตอนที่ 2: กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณและกด "ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มือถือ"
• ขั้นตอนที่ 3: กรอกรหัส OTP 6 หลักที่คุณได้รับเพื่อทำการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์
• ขั้นตอนที่ 4: ระบบจะแสดงบัญชี Lazada ที่มีอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์มือถือดังกล่าว ให้คลิกที่ "ไม่ เปลี่ยนการเชื่อมโยง"
• ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบข้อความเตือนและยืนยันการดำเนินการโดยแตะ "ดำเนินการต่อ"