การเรียกร้องสินไหมทดแทนและตรวจสอบสถานะ
หากคุณต้องการเรียกร้องสินไหมทดแทน หรือตรวจสอบสถานะของการเรียกร้องสินไหมทดแทนสำหรับประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล คุณสามารถดำเนินการได้ 2 ช่องทางหลักดังนี้
- ติดต่อ บมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) โดยตรง:
เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อผู้รับประกันภัยโดยตรงเพื่อเรียกร้องสินไหมทดแทน รวมถึงส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง หรือตรวจสอบสถานะการเรียกร้องสินไหมทดแทนได้ที่:
- โทรศัพท์: 0 2825 8888
- ช่องทางอื่นเพิ่มเติม: https://www.msig-thai.com/th/contact-us
- ให้ MoneeInsure Broker ประสานงาน:
หากคุณประสงค์ให้ทาง MoneeInsure Broker เป็นผู้ดำเนินการประสานงานกับผู้รับประกันภัย คุณสามารถส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ได้ที่ [email protected] โดยระบุข้อมูลเบื้องต้นเพื่อใช้ในการประสานงาน ดังนี้
- เรื่องที่ต้องการติดต่อ: (ระบุว่าเป็นการเรียกร้องสินไหมทดแทน หรือตรวจสอบสถานะ)
- ชื่อ - นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Shopee Username
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์
หากคุณต้องการขอแก้ไขรายละเอียดส่วนตัวในกรมธรรม์หลังจากซื้อกรมธรรม์แล้ว คุณสามารถดำเนินการได้ 2 ช่องทางหลักดังนี้
- ติดต่อ บมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) โดยตรง:
เพื่อความสะดวกรวดเร็ว ผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อผู้รับประกันภัยโดยตรงเพื่อแจ้งความประสงค์ขอแก้ไขข้อมูลกรมธรรม์ได้ที่:
- โทรศัพท์: 0 2825 8888
- ช่องทางอื่นเพิ่มเติม: https://www.msig-thai.com/th/contact-us
- ให้ MoneeInsure Broker ประสานงาน:
หากคุณประสงค์ให้ทาง MoneeInsure Broker เป็นผู้ดำเนินการประสานงานกับผู้รับประกันภัย คุณสามารถส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ได้ที่ [email protected] โดยระบุข้อมูลเบื้องต้นเพื่อใช้ในการประสานงาน ดังนี้
- เรื่องที่ต้องการติดต่อ: (ระบุว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงข้อมูลกรมธรรม์)
- ชื่อ - นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Shopee Username
การขอรับกรมธรรม์ใหม่กรณีสูญหาย
ในกรณีที่กรมธรรม์ของคุณสูญหายและต้องการเอกสารกรมธรรม์ใหม่ คุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้
- ดูสำเนากรมธรรม์ดิจิทัลผ่านแอปพลิเคชัน Shopee:
ผู้เอาประกันภัยสามารถดูสำเนากรมธรรม์ได้ทันทีทางเมนู My Policies โดยเข้าไปที่
- แอปพลิเคชัน Shopee > เมนู ฉัน > เมนู Insurance
- ขอให้ บมจ.เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จัดส่งเอกสาร:
หากคุณประสงค์ให้ผู้รับประกันภัยจัดส่งเอกสารกรมธรรม์ให้ทางไปรษณีย์อีกครั้ง เพื่อความสะดวกรวดเร็ว คุณสามารถแจ้งเรื่องไปยังผู้รับประกันภัยได้โดยตรงที่:
- โทรศัพท์: 0 2825 8888
- ช่องทางอื่นเพิ่มเติม: https://www.msig-thai.com/th/contact-us
- ให้ MoneeInsure Broker ประสานงาน:
หากคุณประสงค์ให้ทาง MoneeInsure Broker เป็นผู้ดำเนินการประสานงานกับผู้รับประกันภัย คุณสามารถส่งอีเมลแจ้งความประสงค์ได้ที่ [email protected] โดยระบุข้อมูลเบื้องต้นเพื่อใช้ในการประสานงาน ดังนี้
- เรื่องที่ต้องการติดต่อ: (ระบุว่าเป็นการขอรับกรมธรรม์ใหม่กรณีสูญหาย)
- ชื่อ - นามสกุล
- เบอร์ติดต่อกลับ
- Shopee Username