วิธีชำระเงินสำหรับการสั่งซื้อสินค้าพรีเซลล์ (Presale) บน Lazada

บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการชำระเงินสำหรับสินค้าพรีเซลล์บนแอปพลิเคชัน Lazada ซึ่งมีกระบวนการชำระเงิน 2 ขั้นตอน ได้แก่ การชำระเงินมัดจำและการชำระยอดคงเหลือให้ครบถ้วนตามกำหนดเวลา เพื่อให้คุณไม่พลาดสินค้าที่คุณต้องการ

สรุปประเด็นสำคัญ
  • การชำระเงินพรีเซลล์ทำได้เฉพาะในแอป Lazada เท่านั้น และแบ่งเป็น 2 ขั้นตอน: มัดจำ 10% และชำระยอดคงเหลือ
  • โปรดระวังเรื่องกำหนดเวลาชำระเงินทั้งสองส่วน เพราะหากชำระยอดคงเหลือไม่ทัน คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและเงินมัดจำจะไม่สามารถคืนได้
  • หลีกเลี่ยงการชำระเงินในช่วงเวลา 00:00 น. เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดของระบบ

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าพรีเซลล์ (Presale) บน Lazada

สินค้าพรีเซลล์ หรือสินค้าที่เปิดให้สั่งซื้อล่วงหน้า เป็นสินค้าที่คุณสามารถสั่งซื้อได้ก่อนที่สินค้าจะวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการ โดยมีขั้นตอนการชำระเงินเป็น 2 ส่วน คือ การชำระเงินมัดจำก่อน และตามด้วยการชำระยอดคงเหลือภายหลัง

ข้อควรทราบ: การสั่งซื้อและชำระเงินสำหรับสินค้าพรีเซลล์สามารถทำได้เฉพาะในแอปพลิเคชัน Lazada เท่านั้น

วิธีระบุสินค้าพรีเซลล์

สินค้าพรีเซลล์จะมีป้ายกำกับพิเศษระบุว่าเป็นสินค้าพรีเซลล์ และคุณจะไม่สามารถเพิ่มสินค้าเหล่านี้ลงในตะกร้าสินค้าได้ คุณจะต้องเลือกปุ่ม "ซื้อสินค้าชำระเงินมัดจำตอนนี้" เพื่อดำเนินการสั่งซื้อ

ขั้นตอนการชำระเงินสำหรับสินค้าพรีเซลล์

การชำระเงินสำหรับสินค้าพรีเซลล์จะแบ่งออกเป็น 2 ขั้นตอนหลัก ๆ ซึ่งคุณจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาที่กำหนด:

1. ชำระเงินมัดจำ (10% ของราคาสินค้า)

  • คุณจะต้องชำระเงินมัดจำ 10% ของราคาสินค้า ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด (เช่น วันที่ 6 - 10 พ.ย. เวลา 19:59 น. ในตัวอย่างนี้)
  • สำคัญ: เงินมัดจำที่ชำระไปแล้วไม่สามารถคืนได้

2. ชำระยอดคงเหลือ

  • หลังจากชำระเงินมัดจำแล้ว คุณจะต้องชำระยอดคงเหลือทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กำหนด (เช่น วันที่ 10 พ.ย. เวลา 20:00 น. - 13 พ.ย. ในตัวอย่างนี้)
  • วิธีชำระยอดคงเหลือ: ไปที่ "บัญชี" > "คำสั่งซื้อของฉัน" > "ชำระเงิน" แล้วเลือกคำสั่งซื้อของคุณเพื่อดำเนินการชำระเงิน

ข้อควรระวังและสิ่งสำคัญที่ต้องทราบ

  • หลีกเลี่ยงการชำระเงินในช่วงเวลา 00:00 น. เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดของระบบ
  • หากคุณไม่ชำระยอดคงเหลือภายในเวลาที่กำหนด ระบบจะยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณโดยอัตโนมัติ
  • ในกรณีที่คำสั่งซื้อถูกยกเลิกเนื่องจากไม่ชำระยอดคงเหลือ เงินมัดจำที่ชำระไปแล้วจะไม่สามารถคืนได้

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับสินค้าพรีเซลล์ หรือพบปัญหาในการดำเนินการ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Lazada เพื่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า