ShopeeFood คือฟีเจอร์เดลิเวอรีอาหารยอดนิยมบนแอปพลิเคชัน Shopee ที่ช่วยให้คุณสั่งอาหารจากร้านโปรดได้โดยไม่ต้องเดินทาง และรอรับอาหารที่บ้านได้อย่างสะดวกสบายยิ่งขึ้น ด้วย SPayLater คุณสามารถเพลิดเพลินกับการสั่งอาหารได้ก่อน แล้วค่อยชำระเงินในภายหลัง ไม่ว่าจะเป็นการจ่ายเต็มจำนวนในรอบบิลถัดไป หรือเลือกผ่อนชำระได้สูงสุดถึง 3 เดือน
วิธีการชำระค่า ShopeeFood ด้วย SPayLater
หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน SPayLater และได้รับการอนุมัติสินเชื่อเรียบร้อยแล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้เพื่อชำระค่า ShopeeFood:
- เลือกร้านค้าและเมนูอาหารที่คุณต้องการ
- ไปที่หน้าชำระเงิน แล้วเลือก ช่องทางการชำระเงิน
- เลือก SPayLater
- เลือกระยะเวลาผ่อนชำระที่คุณต้องการ (จ่ายคืนเต็มจำนวน หรือผ่อน 3 เดือน)
- กด ยืนยัน
- กด สั่งซื้อ
- กรอกรหัส ShopeePay Pin เพื่อยืนยันการชำระเงิน
หลังจากระบบยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแจ้งให้ผู้ขายจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ
ตัวเลือกการชำระเงินด้วย SPayLater สำหรับ ShopeeFood
SPayLater มอบความยืดหยุ่นในการชำระค่า ShopeeFood ให้คุณเลือกได้ 2 แบบ:
- จ่ายคืนเต็มจำนวนในรอบบิลถัดไป (Buy Now Pay Later หรือ ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง): เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการชำระเงินเต็มจำนวนในบิลถัดไป โดยไม่มีดอกเบี้ย
- ผ่อนชำระหลายรอบบิล (Instalment): คุณสามารถเลือกผ่อนชำระได้สูงสุดถึง 3 เดือน เพื่อแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่าย
ข้อจำกัดในการใช้ SPayLater กับ ShopeeFood
- วงเงินสูงสุดต่อรายการ: การชำระรายการ ShopeeFood ด้วย SPayLater นั้นจำกัดวงเงินได้ครั้งละไม่เกิน 850 บาท
- ไม่สามารถรวมช่องทางการชำระเงิน: หากวงเงิน SPayLater ของคุณไม่เพียงพอสำหรับรายการ ShopeeFood นั้นๆ คุณจะไม่สามารถเลือก SPayLater เป็นช่องทางการชำระเงินได้ และต้องใช้ช่องทางอื่นในการชำระรายการนั้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการชำระ ShopeeFood ด้วย SPayLater
Q: ผู้ใช้สามารถเลือกระยะเวลาการผ่อนชำระใดได้บ้าง?
A: ผู้ใช้สามารถเลือกการชำระด้วย SPayLater แบบ จ่ายคืนเต็มจำนวนในรอบบิลถัดไป (Buy Now Pay Later หรือ ใช้ก่อนจ่ายทีหลัง) หรือสามารถผ่อนชำระหลายรอบบิลได้ (Instalment) โดยสามารถผ่อนชำระได้สูงสุด 3 เดือน
Q: มีข้อจำกัดอะไรบ้างในการใช้ SPayLater ชำระรายการ ShopeeFood?
A: ผู้ใช้สามารถใช้วงเงิน SPayLater ในการชำระรายการ ShopeeFood ได้ครั้งละไม่เกิน 850 บาท
Q: หากวงเงิน SPayLater ไม่พอ สามารถชำระโดยใช้ SPayLater รวมกับช่องทางการชำระเงินอื่นได้หรือไม่?
A: ไม่ได้ หากลูกค้ามีวงเงิน SPayLater ไม่พอสำหรับรายการ ShopeeFood นั้นๆ ลูกค้าจะไม่สามารถเลือก SPayLater เป็นช่องทางการชำระเงินได้ และต้องใช้ช่องทางอื่นในการชำระรายการนั้น
Q: เมื่อลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ (refund order) สามารถทำได้ด้วยวิธีใด?
A: สามารถกดยกเลิกคำสั่งซื้อหลังจากที่กดชำระด้วย SPayLater แต่คำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการยืนยัน โดยวงเงิน SPayLater จะยังไม่ถูกหัก
Q: เมื่อลูกค้ายกเลิกคำสั่งซื้อ (cancel order) ในระบบ จะได้รับวงเงินคืนภายในกี่วัน?
A: ลูกค้าจะได้รับวงเงินคืนภายใน 1-3 วัน
Q: จะรู้ได้อย่างไรว่าได้รับวงเงินคืนแล้ว?
A: ลูกค้าสามารถตรวจสอบการคืนวงเงินได้ที่ หน้าฉัน > My SPayLater > ธุรกรรม > รายการ คุณจะพบรายการการคืนเงินปรากฏอยู่