วิธีชำระเงิน ShopeePay ที่ร้านค้าพาร์ทเนอร์

วิธีชำระเงิน ShopeePay ที่ร้านค้าพาร์ทเนอร์

คุณสามารถชำระเงินด้วย ShopeePay ที่ร้านค้าพาร์ทเนอร์ได้อย่างสะดวกสบาย โดยมี 2 วิธีหลักให้เลือกใช้ตามความเหมาะสม:

• สแกน QR Code ของร้านค้า: คุณเป็นผู้ใช้แอป Shopee หรือ ShopeePay สแกน QR Code ที่ร้านค้าแสดงอยู่
• ให้ร้านค้าสแกน QR Code ของคุณ: คุณแสดง QR Code ของคุณบนแอป Shopee หรือ ShopeePay ให้ร้านค้าเป็นผู้สแกน

ขั้นตอนการชำระเงิน

ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใด ขั้นตอนการชำระเงินจะคล้ายคลึงกันและทำได้ง่ายๆ ดังนี้:

1. สแกน QR Code:
   • หากคุณเป็นผู้สแกน: เปิดแอป Shopee หรือ ShopeePay แล้วเลือกฟังก์ชันสแกน QR จากนั้นสแกน QR Code ของร้านค้า
   • หากร้านค้าเป็นผู้สแกน: เปิดแอป Shopee หรือ ShopeePay แล้วเลือกเมนู "ชำระเงินด้วย QR Code" เพื่อแสดง QR Code ของคุณให้ร้านค้าสแกน
2. ระบุจำนวนเงิน: เมื่อสแกนสำเร็จ ให้ระบุจำนวนเงินที่ต้องการชำระ
3. ยืนยันการชำระเงิน: ตรวจสอบความถูกต้องแล้วกด "ชำระเงิน"
4. เลือกวิธีการชำระเงิน: เลือกช่องทางชำระเงินที่ต้องการ (เช่น ShopeePay Wallet)
5. ยืนยันตัวตน: ใส่รหัส ShopeePay PIN หรือยืนยันตัวตนด้วยการยืนยันใบหน้า (Face ID/Touch ID) เพื่อดำเนินการต่อ
6. เสร็จสิ้น: การชำระเงินของคุณจะเสร็จสมบูรณ์ และคุณจะได้รับการแจ้งเตือน

ข้อควรทราบเพิ่มเติม

• การแจ้งเตือนใน Wallet Update: เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแจ้งเตือนสถานะการทำรายการในส่วน "Wallet Update" ของคุณ
• กรณีเงินใน Wallet ไม่พอ: หากยอดเงินใน ShopeePay Wallet ของคุณไม่เพียงพอสำหรับยอดชำระ ระบบจะแจ้งเตือนให้คุณทำการเติมเงินก่อนดำเนินการชำระเงินต่อ

การแก้ไขปัญหา

• ShopeePay ตัดเงินซ้ำ: หากเกิดกรณี ShopeePay มีการตัดเงินซ้ำซ้อน กรุณาแจ้งขอคืนเงินจากร้านค้าโดยตรงเป็นอันดับแรก
• ไม่สามารถขอคืนเงินจากร้านค้าได้: หากร้านค้าไม่สามารถดำเนินการคืนเงินให้ได้ กรุณาติดต่อ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ของ ShopeePay เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมและตรวจสอบรายการ