สามารถรับพัสดุลาซาด้าด้วยตนเองได้หรือไม่?
คุณอาจกำลังสงสัยว่าเมื่อสั่งสินค้าจาก Lazada แล้ว สามารถไปรับพัสดุด้วยตนเองที่สำนักงานขนส่งได้เลยหรือไม่ คำตอบคือ คุณสามารถรับพัสดุด้วยตนเองได้ ก็ต่อเมื่อคุณและพนักงานขนส่งทำการตกลงซึ่งกันและกัน โดยขึ้นอยู่กับนโยบายและความพร้อมของผู้ให้บริการขนส่งแต่ละราย
ขั้นตอนการติดต่อเพื่อรับพัสดุด้วยตนเอง
หากคุณต้องการรับพัสดุด้วยตนเองที่สำนักงานขนส่ง คุณจะต้องดำเนินการดังนี้:
- ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง: คุณจะต้องติดต่อบริษัทขนส่งที่รับผิดชอบพัสดุของคุณโดยตรง (เช่น Kerry, Flash Express, J&T Express เป็นต้น) คุณสามารถหาข้อมูลติดต่อได้จากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการขนส่งนั้นๆ
- แจ้งหมายเลขติดตามพัสดุ: เมื่อติดต่อพนักงานขนส่งแล้ว ให้แจ้ง หมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) ของคุณ เพื่อให้พนักงานสามารถตรวจสอบสถานะและตำแหน่งของพัสดุได้
- สอบถามความเป็นไปได้: สอบถามพนักงานขนส่งว่าคุณสามารถเข้าไปรับสินค้าด้วยตนเองได้หรือไม่ และสาขาที่เก็บพัสดุอยู่ใกล้คุณหรือไม่
- รับข้อมูลจากพนักงานขนส่ง: หากสามารถรับได้ พนักงานขนส่งจะแจ้ง เวลาและสถานที่ของสาขาเก็บพัสดุ ให้คุณทราบ เพื่อให้คุณสามารถเดินทางไปรับได้ถูกที่ถูกเวลา
ข้อควรทราบที่สำคัญ
- โปรดทราบว่า ลาซาด้าไม่สามารถจัดการคำขอรับสินค้าด้วยตนเองได้ การจัดการเรื่องนี้เป็นความรับผิดชอบระหว่างคุณและผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง
- การตกลงรับพัสดุด้วยตนเองขึ้นอยู่กับนโยบายของบริษัทขนส่งแต่ละแห่ง และความพร้อมของพนักงานขนส่งในขณะนั้น
- ควรนำบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนไปแสดงเมื่อไปรับพัสดุ