ระยะเวลาในการได้รับเงินคืน
หลังจากที่การคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติแล้ว ระบบจะดำเนินการโอนเงินคืนเข้าสู่ยอดคงเหลือใน Lazada PayLater ของคุณภายใน 24 ชั่วโมง กระบวนการนี้รวดเร็วและง่ายดาย เช่นเดียวกับการคืนเงินด้วยวิธีชำระเงินอื่นๆ
ระบบคืนเงินเข้า Lazada PayLater ทำงานอย่างไร
นี่คือขั้นตอนที่เกิดขึ้น:
- หากการคืนเงินของคุณได้รับการอนุมัติ เงินจะถูกโอนกลับเข้าสู่ยอดคงเหลือใน Lazada PayLater ของคุณทันที
- ในกรณีที่คุณได้ชำระค่าสินค้าตามใบเรียกเก็บเงินไปแล้วก่อนที่การคืนเงินจะดำเนินการ ยอดเงินที่คืนกลับมาจะเข้าสู่ยอดคงเหลือใน PayLater ของคุณเช่นกัน ยอดคงเหลือนี้จะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติเพื่อหักลบกับค่าใช้จ่ายครั้งถัดไปของคุณ โดยจะเริ่มใช้ตั้งแต่วันที่เรียกเก็บเงิน (ซึ่งคือวันที่ 10 ของทุกเดือน)
การถอนยอดเงินคงเหลือจาก Lazada PayLater
หากคุณมียอดเครดิต PayLater คงเหลือจากการคืนเงิน และไม่มีใบเรียกเก็บเงินที่ต้องชำระในอนาคต คุณสามารถถอนยอดเงินดังกล่าวเข้าบัญชีธนาคารของคุณได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนดังนี้:
- ไปที่ หน้าแรกของ Lazada PayLater
- แตะที่ ประวัติเครดิต > ประวัติยอดเงิน
- เลือก ถอนยอดเงิน และทำตามคำแนะนำ
ในการถอนเงิน คุณสามารถยืนยันตัวตนด้วยรหัส PIN หรือรับ OTP ผ่าน SMS โดยไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานหรือยืนยันตัวตน Lazada Wallet (สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการถอนเงิน สามารถ คลิกที่นี่ เพื่อดูขั้นตอนได้)
ข้อควรรู้เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงิน
- สำหรับผู้ที่ชำระเงินด้วย บัตรเดบิต คุณสามารถเลือกรับเงินคืนเข้า Lazada Wallet เพื่อความรวดเร็วในการได้รับเงินคืน
- ลาซาด้าขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายการคืนเงินโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- ระยะเวลาและกระบวนการคืนเงินสำหรับ บัตรเครดิต จะขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้ออกบัตรเครดิตของคุณ หากคุณไม่ได้รับเงินคืนภายในสองรอบบิลถัดไป โปรดติดต่อศูนย์บริการบัตรเครดิตของคุณโดยตรง
- ข้อควรระวัง: เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ลาซาด้าจะไม่สามารถเข้าถึงรายละเอียดเกี่ยวกับบัญชีธนาคารของคุณ หรือติดต่อธนาคารโดยตรงในนามของคุณได้ ลาซาด้าไม่มีนโยบายในการขอข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนจากลูกค้า จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้