คุณสามารถชำระคืนสินเชื่อ SEasyCash ได้อย่างสะดวกสบายผ่านการตัดยอดเงินโดยตรงจากบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้กับ ShopeePay เพื่อให้การชำระเงินเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
การผูกบัญชีธนาคารกับ ShopeePay
หากคุณยังไม่ได้ผูกบัญชีธนาคารกับ ShopeePay โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เลือก “ฉัน” บนหน้าหลักของแอป Shopee
- เลือก “ShopeePay”
- เลือก “ฉัน” อีกครั้ง (ในหน้า ShopeePay)
- กด “บัญชีธนาคาร/บัตรที่ผูกกับวอลเล็ท”
- กด “เพิ่มบัญชีธนาคาร”
- เลือกธนาคารที่ต้องการผูก
- ใส่รหัส ShopeePay และดำเนินการตามคำแนะนำของระบบธนาคารนั้นๆ
ขั้นตอนการชำระคืน SEasyCash
เมื่อคุณผูกบัญชีธนาคารกับ ShopeePay เรียบร้อยแล้ว สามารถชำระคืนสินเชื่อ SEasyCash ได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เลือก “ฉัน” บนหน้าหลักของแอป Shopee
- เลือก “SEasyCash”
- กด “ชำระ”
- เลือก “ช่องทางการชำระเงิน”
- เลือก "ShopeePay - ตัดบัญชีธนาคาร”
- กด “ยืนยัน”
- กด “ชำระเงิน”
- ใส่รหัสการชำระเงิน ShopeePay
ข้อควรทราบเกี่ยวกับวงเงินชำระ (ธนาคารกสิกรไทย)
โปรดทราบ: สำหรับบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้กับ ShopeePay มีวงเงินสูงสุดในการทำรายการรวมกัน (ชำระสินเชื่อ, ชำระสินค้า, เติมเงินเข้า ShopeePay Wallet) ที่ 20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี
- หากมีการใช้จ่ายอื่น ๆ หรือเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet ก่อนชำระสินเชื่อ จำนวนเงินนั้นจะถูกหักออกจากวงเงินที่คุณสามารถใช้ชำระสินเชื่อได้
- ตัวอย่าง: หากคุณใช้บัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ ซื้อสินค้าใน Shopee เป็นจำนวน 3,000 บาท และเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet เป็นจำนวน 2,000 บาท คุณจะสามารถชำระสินเชื่อผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ได้อีก 15,000 บาทเท่านั้น (20,000 - 3,000 - 2,000 = 15,000 บาท)
- หากบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ไม่สามารถใช้ชำระสินเชื่อได้เนื่องจากมีการใช้วงเงินเกินที่กำหนด (20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี) คุณสามารถเลือกจ่ายจากบัญชีอื่นที่ผูกไว้ หรือชำระผ่านช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ ได้
คำถามที่พบบ่อย
Q : หากฉันทำการชำระเงินคืนสินเชื่อแล้วระบบใช้เวลาค่อนข้างนานกว่าปกติ ฉันควรทำอย่างไร?
A : หากการชำระเงินของคุณใช้เวลานานผิดปกติในการดำเนินการ กรุณาปิด และเปิดแอปพลิเคชัน Shopee อีกครั้ง และตรวจสอบสถานะการชำระเงินบนหน้า SEasyCash ของคุณ หากไม่สำเร็จ ให้ลองชำระเงินอีกครั้ง หรือเลือกใช้ช่องทางชำระอื่น ๆ
Q : หากฉันไม่สามารถผูกบัญชีธนาคารกับ ShopeePay ได้สำเร็จ ฉันสามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ช่องทางไหน?
A : หากคุณไม่สามารถผูกบัญชีธนาคารกับ ShopeePay ได้สำเร็จ กรุณาติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์ของ ShopeePay อีเมล [email protected]