วิธีเลือกบริการรับพัสดุด้วยตนเองบน Shopee (Self-Collection Point)

ภาพรวมบริการรับพัสดุด้วยตนเอง

บริการรับพัสดุด้วยตนเอง (Self-Collection Point) เป็นอีกหนึ่งทางเลือกการจัดส่งสินค้าที่มอบความยืดหยุ่นและความสะดวกสบายให้กับผู้ซื้อบน Shopee คุณสามารถเลือกจุดรับพัสดุที่ต้องการ เช่น ร้านค้าพันธมิตรของ Shopee ที่ใกล้บ้านหรือที่ทำงาน โดยไม่ต้องกังวลว่าจะไม่มีใครอยู่บ้านรับของ หรือไม่สะดวกรับพัสดุในช่วงเวลาทำการของขนส่ง

ขั้นตอนการเลือกบริการรับพัสดุด้วยตนเอง

ผู้ซื้อสามารถเลือกวิธีการจัดส่งแบบรับพัสดุด้วยตนเองได้ตั้งแต่ขั้นตอนการค้นหาสินค้าหรือระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน โดยมีขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้:

1. เลือกการจัดส่ง: ผู้ซื้อสามารถเลือกการขนส่งแบบรับพัสดุด้วยตนเองได้ในเมนู "ตัวเลือกการจัดส่ง" โดยสามารถทำได้ในสองจุดหลัก:

   • ในหน้าค้นหาสินค้า: ใช้ตัวกรองการจัดส่งก่อนเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น
   • ในหน้าชำระเงิน: เลือกก่อนดำเนินการชำระเงิน

2. เลือกบริการรับสินค้า: กด "ดูทั้งหมด" > จากนั้นเลือก "รับสินค้าด้วยตนเอง"

3. เลือกจุดรับสินค้า:

   • เลือก "จุดรับสินค้าที่ต้องการ" จากรายการที่แสดง
   • หากต้องการเลือกจุดอื่น ให้กด "เลือกจุดรับสินค้าอื่น" โดยระบบจะแสดงจุดรับสินค้าที่เคยใช้และจุดที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้คุณเลือกได้ง่ายขึ้น

4. ยืนยันจุดรับสินค้า:

   • เลือก "จุดรับสินค้าที่ต้องการ" หรือ "ป้อนที่อยู่เพื่อค้นหาจุดรับสินค้า" หากคุณมีที่อยู่เฉพาะที่ต้องการค้นหาจุดรับ

5. ยืนยันและกรอกข้อมูล:

   • กด "ยืนยัน"
   • กด "แก้ไข" เพื่อกรอกชื่อและเบอร์โทรศัพท์ที่ต้องการใช้ในการรับรหัส PIN (สำหรับยืนยันการรับพัสดุ)
   • กด "บันทึก" และกด "ยืนยัน" อีกครั้งเพื่อยืนยันการเลือกบริการ

การติดตามสถานะและรับพัสดุ

หลังจากสั่งซื้อและเลือกบริการรับพัสดุด้วยตนเองเรียบร้อยแล้ว ผู้ซื้อสามารถติดตามสถานะการจัดส่งสินค้าได้ผ่านแอปพลิเคชัน Shopee ได้ตามปกติ เมื่อสินค้าไปถึงจุดรับพัสดุแล้ว คุณจะได้รับแจ้งเตือนและรหัส PIN เพื่อใช้ในการยืนยันการรับสินค้าที่จุดบริการ

ข้อมูลเพิ่มเติม

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการรับพัสดุด้วยตนเอง รวมถึงเงื่อนไขการใช้งานและข้อควรรู้ต่างๆ คุณสามารถศึกษาได้ที่บทความช่วยเหลือของ Shopee: บริการรับพัสดุด้วยตนเอง