ขั้นตอนการตั้งค่าการชำระคืน SEasyCash อัตโนมัติ
คุณสามารถตั้งค่าการชำระคืนสินเชื่อ SEasyCash ผ่านระบบอัตโนมัติได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เลือก “ฉัน” ในหน้าแรกของแอป Shopee
- เลือก “SEasyCash”
- กด “สัญลักษณ์ตั้งค่า ⚙” (รูปเฟือง)
- กด “การชำระเงินคืนอัตโนมัติ”
- กด “ผูกบัญชี”
- ใส่ รหัสผ่าน ShopeePay เพื่อยืนยันการตั้งค่า
เมื่อคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นสำเร็จ ในหน้า “ตั้งค่า SEasyCash” จะแสดงข้อความ “ตั้งค่าแล้ว” ซึ่งหมายความว่าระบบได้บันทึกการตั้งค่าของคุณเรียบร้อยแล้ว
ช่องทางการตัดยอดเงินอัตโนมัติ
การชำระ SEasyCash ผ่านระบบอัตโนมัติจะตัดยอดเงินจากแหล่งเงินทุนที่คุณมีตามลำดับ เพื่อเพิ่มความสะดวกสบาย ลดความกังวลใจ และป้องกันการลืมชำระบิล โดยมีช่องทางการตัดยอดเงินดังนี้:
- ยอดเงินคงเหลือใน กระเป๋า ShopeePay
- ยอดเงินคงเหลือใน บัญชีธนาคารที่ผูกกับ ShopeePay ของคุณ
ข้อแนะนำ: เนื่องจากช่วงเวลาในการตัดยอดเงินของลูกค้าแต่ละท่านจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระบบ ทางเราแนะนำให้คุณตรวจสอบยอดเงินคงเหลือให้เพียงพอต่อการชำระคืนในรอบบิลนั้น และตั้ง “วงเงินจำกัดต่อวัน/Daily limit transaction” ให้เพียงพอล่วงหน้าก่อนถึงวันครบกำหนดชำระ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการชำระคืนอัตโนมัติ
Q: ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าการชำระคืนอัตโนมัติสำเร็จเรียบร้อยแล้ว?
A: เมื่อมีการตัดยอดเงินอัตโนมัติโดยระบบที่คุณตั้งค่าไว้นั้น คุณจะได้รับข้อความแจ้งในหน้าแอปฯ กรุณาตรวจสอบการแจ้งเตือนว่าการตัดยอดเงินอัตโนมัติสำเร็จแล้วหรือไม่
Q: หากการชำระคืนอัตโนมัติไม่สำเร็จ ฉันควรทำอย่างไร?
A: ในกรณีที่การตัดยอดเงินอัตโนมัติในวันครบกำหนดชำระไม่สมบูรณ์ ระบบจะทำการหักยอดอัตโนมัติใหม่ทุกวันจนกว่าการตัดยอดสำเร็จ หรือมีการชำระคืนสินเชื่อจากช่องทางลำดับการชำระเงินถัดไปที่ตั้งค่าไว้ที่มีสถานะสำเร็จ
Q: หากฉันมียอดไม่เพียงพอในบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ฉันควรทำอย่างไร?
A:
- หากบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay มียอดเงินไม่เพียงพอสำหรับการตัดชำระสินเชื่อ SEasyCash ระบบจะตัดชำระสินเชื่อจากช่องทางการชำระเงินอื่นในลำดับถัดไปทุกวันโดยอัตโนมัติตามลำดับที่ตั้งค่าไว้
- คุณยังสามารถชำระคืนสินเชื่อโดยใช้ช่องทางอื่นๆ ได้ตามปกติ หากยอดเรียกเก็บได้รับการชำระ และเป็นศูนย์แล้ว ระบบจะไม่ทำการตัดยอดเงินอัตโนมัติเพื่อจ่ายบิลของคุณอีก
ข้อควรทราบและข้อจำกัด
- คุณสามารถเลือกลำดับของช่องทางการตัดชำระสินเชื่ออัตโนมัติได้ และหากคุณเคยมีการตั้งค่าในผลิตภัณฑ์อื่นไว้เรียบร้อยแล้ว การตั้งค่าดังกล่าวจะถูกอ้างอิงตามการตั้งค่าที่เคยตั้งค่าไว้
- หากมีจำนวนเงินคงเหลือใน ShopeePay Wallet ระบบจะตัดชำระสินเชื่ออัตโนมัติเพื่อนำมาชำระสินเชื่อ แม้ว่าจะมีจำนวนเงินคงเหลือน้อยกว่ายอดค้างชำระ
- ไม่สามารถตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติผ่าน บัตรเครดิต ที่คุณผูกไว้ใน ShopeePay ได้
- คุณสามารถใช้ บัญชีธนาคารกสิกรไทย ที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ในการชำระสินเชื่อ ร่วมกับการชำระสินค้า และเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet รวมกันได้สูงสุด 20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี
- ดังนั้น หากบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay มีการใช้ชำระสินค้าอื่น ๆ หรือเติมเงินเข้าบัญชี ShopeePay Wallet ก่อนชำระสินเชื่อ จำนวนเงินนั้นจะถูกหักจากวงเงินที่คุณสามารถใช้ชำระสินเชื่อได้
- ตัวอย่าง: หากคุณใช้บัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ซื้อสินค้าใน Shopee เป็นจำนวน 3,000 บาท และเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet เป็นจำนวน 2,000 บาท คุณจะสามารถชำระสินเชื่อผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ได้อีก 15,000 บาทเท่านั้น
- หากบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay ไม่สามารถใช้ชำระสินเชื่อได้เนื่องจากมีการใช้วงเงินเกินที่กำหนด (20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี) ระบบจะทำการหักยอดอัตโนมัติใหม่ทุกวันจนกว่าการตัดยอดสำเร็จ หรือมีการชำระคืนสินเชื่อจากช่องทางอื่นที่มีสถานะสำเร็จ