ShopeePay เป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้คุณชำระค่าสินค้าและบริการบน Shopee ได้อย่างสะดวกสบาย รวมถึงใช้จ่ายกับร้านค้าพันธมิตรต่างๆ ได้อีกด้วย การเติมเงินเข้า ShopeePay จึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้คุณไม่พลาดทุกการจับจ่าย บทความนี้จะแนะนำทุกขั้นตอนการเติมเงิน ShopeePay อย่างละเอียด ไม่ว่าคุณจะสะดวกช่องทางออนไลน์หรือออฟไลน์ เรามีวิธีที่ครอบคลุมให้คุณเลือกใช้ได้อย่างง่ายดาย
ช่องทางการเติมเงิน ShopeePay
คุณสามารถเติมเงิน ShopeePay ได้ด้วยวิธีหลักๆ 2 ช่องทาง ดังนี้
- ช่องทางออนไลน์: เติมเงินผ่านแอปพลิเคชัน Shopee โดยเชื่อมต่อกับบัญชีธนาคาร, Mobile Banking, บัตรเครดิต/เดบิต หรือแหล่งเงินอื่นๆ
- ช่องทางออฟไลน์: เติมเงินผ่านตู้เติมเงิน หรือเคาน์เตอร์บริการตามร้านค้าพันธมิตร
วิธีเติมเงิน ShopeePay ผ่านช่องทางออนไลน์
การเติมเงินผ่านช่องทางออนไลน์เป็นวิธีที่สะดวกและรวดเร็ว ทำได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านแอปพลิเคชัน Shopee โดยมีหลายวิธีให้เลือก:
1. เติมเงินผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับ ShopeePay
เป็นวิธีที่สะดวกที่สุดหากคุณได้ผูกบัญชีธนาคารไว้กับ ShopeePay แล้ว
- เปิดแอปฯ Shopee แล้วเลือก “ฉัน (Me)”
- เลือก “ShopeePay”
- เลือก “เติมเงิน”
- เลือก “ตัดบัญชีธนาคาร” ที่ต้องการและกดยืนยัน
- ใส่จำนวนเงินที่ต้องการเติม
- สำหรับทุกธนาคาร: ขั้นต่ำ 1 บาท/สูงสุด 45,000 บาท
- สำหรับธนาคารกรุงเทพ: ขั้นต่ำ 1 บาท/สูงสุด 30,000 บาท
- สำหรับธนาคารกสิกรไทย: ขั้นต่ำ 1 บาท/สูงสุด 20,000 บาทต่อวัน
- สำหรับธนาคารออมสิน: ขั้นต่ำ 1 บาท/สูงสุด 2,000 บาท และเติมเงินสูงสุดไม่เกิน 10,000 บาทต่อวัน
- ยืนยันชำระเงินและใส่รหัสผ่านเป็นอันเสร็จสิ้น เงินจะเข้าในกระเป๋า ShopeePay ของคุณ
ธนาคารที่รองรับ: ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารทหารไทยธนชาต, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์ และธนาคารออมสิน
2. เติมเงินผ่าน Mobile Banking ในแอปฯ Shopee
วิธีนี้จะเชื่อมต่อคุณไปยังแอปพลิเคชันธนาคารเพื่อทำรายการ
- เปิดแอปฯ Shopee แล้วเลือก “ฉัน (Me)”
- เลือก “ShopeePay”
- เลือก “เติมเงิน”
- เลือก “Mobile Banking” ธนาคารที่ต้องการและกดยืนยัน
- ใส่จำนวนเงินที่ต้องการเติม (ขั้นต่ำ 1 บาท/ สูงสุด 45,000 บาท)
- กดยืนยันการชำระเงิน ระบบจะเปิดแอปฯ ธนาคารโดยอัตโนมัติ
- เมื่อทำรายการชำระผ่านแอปฯ ธนาคารเรียบร้อยแล้ว เงินจะเข้ากระเป๋า ShopeePay ของคุณ
ธนาคารที่รองรับ: ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา และธนาคารไทยพาณิชย์
3. เติมเงินผ่าน Mobile Banking ในแอปฯ ธนาคารโดยตรง
คุณสามารถเติมเงินเข้า ShopeePay ได้โดยตรงจากแอปพลิเคชันธนาคารของคุณ
- เปิดแอปฯ ธนาคาร และกดรหัสเข้าสู่ระบบ
- เลือก “เติมเงิน” และเลือก “ช้อปปี้เพย์ (ShopeePay)”
- กรอก “หมายเลขโทรศัพท์ ShopeePay” ที่ต้องการเติมเงินและใส่จำนวนเงินที่ต้องการเติมแล้วกดถัดไป
- ยืนยันการชำระเงิน
- เงินจะเข้ากระเป๋า ShopeePay ของคุณ
ธนาคารที่รองรับ: ธนาคารกสิกรไทย (รวมถึง แอปพลิเคชัน MAKE by KBank), ธนาคารกรุงเทพ, ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกรุงศรีอยุธยา, ธนาคารทหารไทยธนชาต, ธนาคารไทยพาณิชย์, ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร และ ธนาคารออมสิน
4. เติมเงินจากยอดเงินรับคงเหลือ
หากคุณมียอดเงินรับคงเหลือใน Shopee คุณสามารถใช้เติมเข้า ShopeePay ได้
- เปิดแอปฯ Shopee แล้วเลือก “ฉัน (Me)”
- เลือก “ShopeePay”
- เลือก “เติมเงิน”
- เลือก “เบิกถอนจากยอดเงินรับคงเหลือ” และกดยืนยัน
- ใส่จำนวนเงินที่ต้องการเติมแล้วกดชำระเงินตอนนี้ (ขั้นต่ำ 1 บาท/ สูงสุด 45,000 บาท)
- ยืนยันชำระเงินและใส่รหัสผ่านเป็นอันเสร็จสิ้น เงินจะเข้าในกระเป๋า ShopeePay ของคุณ
5. เติมเงินผ่าน SEasyCash สำหรับลูกค้า
สำหรับผู้ที่ใช้บริการ SEasyCash สามารถใช้ยอดเงินจากส่วนนี้มาเติม ShopeePay ได้
- เปิดแอปฯ Shopee แล้วเลือก “ฉัน (Me)”
- เลือก “ShopeePay”
- เลือก “เติมเงิน”
- เลือก “SEasyCash” และกดยืนยัน
- ใส่จำนวนเงินที่ต้องการเติมเงินและกดยืนยัน
- หน้าจอจะแสดงเงื่อนไขของสัญญา ยืนยันการทำสัญญา และกรอกรหัสผ่าน
- เงินจะเข้ากระเป๋า ShopeePay ของคุณ
6. เติมเงินผ่านการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (Quick Transfer)
เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการโอนเงินจากบัญชีธนาคารของคุณ
- เปิดแอปฯ Shopee แล้วเลือก “ฉัน (Me)”
- เลือก “ShopeePay”
- เลือก “เติมเงิน”
- เลือก “โอนผ่านบัญชีธนาคาร” และกดยืนยัน
- คัดลอกเลขบัญชีธนาคารที่แสดง นำไปชำระเงินผ่านช่องทางธนาคารต่างๆ ที่ผู้ใช้งานมี
7. เติมเงินผ่านบัตรเครดิต และเดบิต
สะดวกสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บัตรเครดิตหรือเดบิตในการเติมเงิน
- เปิดแอปฯ Shopee แล้วเลือก “ฉัน (Me)”
- เลือก “ShopeePay”
- เลือก “เติมเงิน”
- เลือก “บัตรเครดิต/เดบิต” ที่ต้องการ และกดยืนยัน
- ใส่จำนวนเงินที่ต้องการเติมแล้วกดต่อไป (ขั้นต่ำ 1 บาท/ สูงสุด 45,000 บาท)
- ใส่รหัสผ่านและทำตามขั้นตอนของทางธนาคาร
- ยืนยันการชำระเงินเป็นอันเสร็จสิ้น เงินจะเข้าในกระเป๋า ShopeePay ของคุณ
วิธีเติมเงิน ShopeePay ผ่านช่องทางออฟไลน์
สำหรับผู้ที่ไม่สะดวกช่องทางออนไลน์ หรือต้องการเติมเงินด้วยเงินสด คุณสามารถเลือกเติมเงินผ่านช่องทางออฟไลน์ได้ดังนี้:
1. เติมเงินผ่านตู้เติมเงิน (บุญเติม, เติมดี, พร้อมเติม, อินฟินิต)
ตู้เติมเงินสาธารณะเป็นทางเลือกที่เข้าถึงง่าย
- เลือก “เติมเงิน” หรือ “วอลเล็ท” ที่หน้าตู้เติมเงิน
- เลือก “ช้อปปี้เพย์ (ShopeePay)”
- กด “หมายเลขโทรศัพท์ ShopeePay” ที่ต้องการเติมเงิน
- เลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติม (20, 45, 50, 90, 100, 150, 180, 200, 300, 400, 500, 1000) โดยแต่ละตู้เติมเงินอาจมีตัวเลือกจำนวนเงินที่เติมได้แตกต่างกัน
- ยืนยันการชำระเงินและใส่เงินสดเข้าตู้เติมเงิน
- เงินจะเข้ากระเป๋า ShopeePay ของคุณ
หมายเหตุ: ไม่สามารถเติมเงินเข้าช้อปปี้เพย์ (ShopeePay) ที่ตู้เติมเงินบุญเติมและตู้พร้อมเติมหน้าเซเว่น อีเลฟเว่นได้ (ทุกสาขา)
2. เติมเงินผ่านเคาน์เตอร์บริการ (Lotus’s, Big C, Tops Daily, CenPay) ทุกสาขา
ร้านค้าปลีกและเคาน์เตอร์บริการต่างๆ ก็เป็นอีกช่องทางที่สะดวก
- แจ้งพนักงานว่าต้องการเติมเงิน ShopeePay และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับ ShopeePay
- เลือกจำนวนเงินที่ต้องการเติม (10, 20, 50, 100, 150, 200, 300, 400, 500, 1000, 2000, 3000, 5000) โดยแต่ละสาขาอาจมีตัวเลือกจำนวนเงินที่เติมได้แตกต่างกัน
- ชำระเงินกับพนักงาน
- เงินจะเข้ากระเป๋า ShopeePay
หมายเหตุ: สามารถเติมได้ที่ Lotus's, Big C, B2S, Tops Daily, Officemate, Powerbuy, Thaiwatsadu, Central, Robinson, Supersports และ Matsumoto Kiyoshi ทุกสาขา
3. เติมเงินผ่าน Shopee เคาน์เตอร์
หากมี Shopee เคาน์เตอร์ใกล้บ้านคุณ ก็เป็นอีกหนึ่งทางเลือก
- ไปที่ร้าน Shopee เคาน์เตอร์ ใกล้บ้านคุณ
- แจ้งพนักงานว่าต้องการเติม ShopeePay และหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับ ShopeePay
- ชำระเงินสดที่ Shopee เคาน์เตอร์
- เงินจะเข้ากระเป๋า ShopeePay ของคุณ
ข้อควรทราบและวิธีแก้ไขปัญหา
เพื่อให้การเติมเงินเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดทราบข้อมูลสำคัญเหล่านี้
- ค่าธรรมเนียม: รายละเอียดค่าธรรมเนียมการเติมเงินเข้า ShopeePay คลิกที่นี่
- ยอดเงินไม่ปรับ: ยอดเงิน ShopeePay จะปรับโดยอัตโนมัติทันทีหลังการเติมเงินถูกอนุมัติ โปรดติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์หากยอดเงินไม่ปรับหลังการเติมเงินเกิน 1 วัน
- ปัญหาการเติมเงิน: หากคุณมีปัญหาในการเติมเงิน กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์และแจ้ง "รหัสคำสั่งซื้อ ShopeePay" ของรายการเติมเงินที่ล้มเหลวจากการทำธุรกรรม
วิธีการตรวจสอบรหัสเติมเงิน ShopeePay:
- ไปที่การแจ้งเตือนล่าสุด
- เลือกรายการเติมเงินที่ล้มเหลวภายใต้ธุรกรรมล่าสุด
- คัดลอกรหัสคำสั่งซื้อ ShopeePay