วิธีการใช้ Lazada Wallet ชำระค่าสินค้า
การใช้ยอดเงินใน Lazada Wallet ของคุณเพื่อชำระค่าสินค้าเป็นเรื่องง่ายๆ เพียงทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เมื่อคุณเลือกสินค้าที่ต้องการและไปที่หน้าชำระเงิน ให้มองหาส่วนของ "วิธีการชำระเงิน"
- เลือก "Lazada Wallet" เป็นวิธีการชำระเงิน
- หากคุณไม่เห็น Lazada Wallet เป็นตัวเลือกแนะนำทันที ให้คลิกที่ "ดูวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม" เพื่อดูตัวเลือกทั้งหมด
- ยืนยันการชำระเงินเพื่อดำเนินการสั่งซื้อของคุณ
ยอดเงินไม่พอ? เติมเงินง่ายๆ เพื่อชำระค่าสินค้า
ไม่ต้องกังวลหากยอดเงินใน Lazada Wallet ของคุณไม่เพียงพอต่อการซื้อสินค้าที่คุณต้องการ ระบบของ Lazada มีทางออกให้คุณ:
- เมื่อพบว่ายอดเงินไม่พอในขณะทำการซื้อ ให้คลิกที่ "เติมเงิน" และ "ชำระเงิน"
- คุณมีเวลา 48 ชั่วโมง ในการดำเนินการเติมเงินและชำระเงินให้เสร็จสิ้น เพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณได้รับการดำเนินการ
- สำคัญ: เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ ควรทำการเติมเงินให้แล้วเสร็จภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากที่ยอดเงินในกระเป๋าอิเล็กทรอนิกส์ของคุณเท่ากับหรือสูงกว่าจำนวนเงินที่ค้างอยู่ในคำสั่งซื้อแล้ว Lazada จะเริ่มดำเนินการตามคำสั่งซื้อนั้นทันที
ข้อควรรู้เกี่ยวกับ Lazada Wallet
เพื่อให้การใช้งาน Lazada Wallet ของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ โปรดทราบข้อมูลสำคัญเหล่านี้:
- สินค้าที่ไม่รองรับ: เงินคืนจาก Lazada Wallet สามารถใช้ได้กับสินค้าทุกชนิดบน Lazada ยกเว้น สินค้าดิจิทัล เช่น การโหลดมือถือ, คูปองอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น
- ลำดับการใช้ยอดเงิน: เพื่อความสะดวกของคุณ Lazada จะใช้ยอดเงินที่มีอายุการใช้งานสั้นที่สุดก่อนเสมอ นั่นหมายความว่า เงินคืนที่หมดอายุก่อน จะถูกนำมาใช้ก่อน จากนั้นจึงเป็นเงินคืน และสุดท้ายคือเงินเติม
- การใช้คูปองส่วนลดร่วมกับ Wallet: คุณสามารถใช้ คูปองส่วนลด (ทั้งแบบรหัสหรือแบบสะสม) ร่วมกับยอดเงินใน Lazada Wallet เพื่อทำการซื้อสินค้าได้
- ค่าธรรมเนียมการใช้ Lazada Wallet: ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ เมื่อคุณใช้ Lazada Wallet ในการชำระเงิน
- การเปิดใช้งาน Lazada Wallet ที่ถูกปิดไปแล้ว: หากคุณได้ปิดใช้งาน Lazada Wallet ไปแล้วและต้องการกลับมาใช้งานอีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณติดต่อ Cleo (คลีโอ) ซึ่งเป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ Lazada เพื่อขอความช่วยเหลือในการเปิดใช้งานใหม่