ทำไมต้องยืนยันการเข้าสู่ระบบ?
เพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีผู้ใช้งาน Lazada ของคุณ เมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่เคยใช้งานมาก่อน ระบบจะทำการแจ้งเตือนและขอให้คุณยืนยันตัวตน การยืนยันนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการถูกโจรกรรม
ขั้นตอนการยืนยันตัวตน
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทั้งทางอีเมลและ SMS เมื่อมีการพยายามเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณลาซาด้าต้องการให้คุณยืนยันตัวตนของคุณก่อนเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัย โปรดเลือกวิธีการยืนยันที่คุณสะดวกที่สุด:
- ยืนยันผ่านอีเมล
- ยืนยันผ่าน SMS
ข้อควรจำ: อย่าเปิดเผยรหัสผ่าน รหัส OTP หรือลิงก์ยืนยันกับผู้อื่นโดยเด็ดขาด เพื่อความปลอดภัยของบัญชีของคุณ
วิธีที่ 1: ยืนยันผ่านอีเมล
หากคุณเลือกยืนยันตัวตนผ่านอีเมล ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:
- คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Lazada เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ
- เปิดกล่องจดหมายอีเมลของคุณ (ตรวจสอบในโฟลเดอร์สแปม/จดหมายขยะหากไม่พบ)
- คลิกลิงก์ยืนยันที่อยู่ในอีเมล
- หลังจากคลิกลิงก์ คุณจะถูกนำไปยังหน้ายืนยัน และสามารถเข้าสู่ระบบได้ตามปกติ
วิธีที่ 2: ยืนยันผ่าน SMS
หากคุณเลือกยืนยันตัวตนผ่าน SMS ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้:
- คุณจะได้รับข้อความ SMS ที่มีลิงก์ยืนยันจาก Lazada
- เปิดข้อความ SMS และคลิกลิงก์ที่ได้รับ
- ระบบจะนำคุณไปยังแอปพลิเคชัน Lazada
- ในแอปพลิเคชัน ให้คลิก "อนุญาต" เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบ
- หลังจากอนุญาต คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบได้
ข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัย
การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเป็นสิ่งสำคัญที่สุด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำเหล่านี้:
- อย่าเปิดเผยรหัสผ่าน: ไม่ว่าจะเป็นพนักงาน Lazada หรือใครก็ตาม จะไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านของคุณ
- ห้ามแชร์รหัส OTP หรือลิงก์ยืนยัน: รหัส OTP (One-Time Password) และลิงก์ยืนยันเป็นข้อมูลลับเฉพาะสำหรับการยืนยันตัวตนของคุณเท่านั้น
- ระวังฟิชชิ่ง: ตรวจสอบผู้ส่งอีเมลหรือ SMS เสมอว่าเป็น Lazada จริงๆ ก่อนคลิกลิงก์ใดๆ