วิธีดูรายงาน LazAffiliates และแก้ไขปัญหาเมื่อข้อมูลไม่อัปเดต

การติดตามรายได้และความคืบหน้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ร่วมโปรแกรม LazAffiliates บทความนี้จะแนะนำวิธีเข้าถึงรายงานของคุณ ทั้งบนแอปและพอร์ทัล Adsense รวมถึงตารางการอัปเดตข้อมูล และแนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปที่อาจเกิดขึ้น เพื่อให้คุณไม่พลาดทุกข้อมูลสำคัญ

สรุปประเด็นสำคัญ
  • เข้าถึงรายงาน LazAffiliates ได้ทั้งบนแอป Lazada และพอร์ทัล Adsense
  • ข้อมูลรายวันจะอัปเดตหลังบ่าย 3 โมง และใบแจ้งหนี้รายเดือนออกช่วงวันที่ 8-10 ของทุกเดือน
  • ปัญหาเกี่ยวกับรายงานส่วนใหญ่เกิดจากความล่าช้าของระบบ ซึ่งจะไม่กระทบต่อค่าคอมมิชชั่นของคุณ
  • หากมีปัญหาสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนผ่านพอร์ทัล Affiliate ได้

วิธีดูรายงาน LazAffiliates ของคุณ

คุณสามารถดูรายงานประสิทธิภาพและรายได้ของคุณได้ 2 วิธีหลัก ดังนี้:

  • บนแอป Lazada:
    • เปิดแอป Lazada
    • คลิกที่ LazAffiliates
    • เข้าเมนู รายงาน
    • เลือกรายงาน Conversion Report เพื่อดูจำนวนคลิก, ออเดอร์ และรายได้ของคุณ
  • บนพอร์ทัล Adsense (Lazada Adsense):
    • เข้าสู่เว็บไซต์ Lazada Adsense ของประเทศคุณ เช่น https://adsense.lazada.co.th
    • ล็อกอินด้วยบัญชี Lazada ของคุณ
    • ไปที่เมนู การชำระเงิน > ใบแจ้งยอดรายเดือน เพื่อดูใบแจ้งหนี้และสรุปธุรกรรม

กำหนดการอัปเดตรายงาน

ข้อมูลพันธมิตรจะอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ โดยมีกำหนดการดังนี้:

  • ข้อมูลรายวัน: พร้อมใช้งานหลังเวลา 15:00 น. (บ่าย 3 โมง) ของทุกวัน สำหรับกิจกรรมที่เกิดขึ้นในวันก่อนหน้า
  • ใบแจ้งหนี้รายเดือน: จะถูกสร้างขึ้นระหว่างวันที่ 8–10 ของทุกเดือน

เคล็ดลับ: หากข้อมูลดูไม่อัปเดตตามที่คาดไว้ ให้กลับมาตรวจสอบอีกครั้งหลังเวลา 15:00 น.

คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาทั่วไป

  • รายงานไม่ได้รับการอัปเดต:
    • โปรดรอจนถึงเวลา 15:00 น. สำหรับการอัปเดตข้อมูลประจำวัน
    • หากข้อมูลการเงินของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบ การเข้าถึงรายงานอาจถูกจำกัดชั่วคราว
  • ข้อผิดพลาดของระบบ:
    • ในบางครั้ง อาจมีความล่าช้าในการเข้าถึงหรือดาวน์โหลดรายงาน
    • ไม่ต้องกังวล! ปัญหาเหล่านี้ จะไม่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ในการรับค่าคอมมิชชั่นหรือการจ่ายเงินของคุณ

คำแนะนำเพิ่มเติมและข้อควรจำ

  • รายงานจะถูกสรุปและล็อกข้อมูลทุกวันหลังเวลา 15:00 น.
  • ผู้ใช้งานบางรายอาจประสบปัญหาชั่วคราวในการดาวน์โหลดรายงาน แต่รายได้และสิทธิประโยชน์ของคุณจะยังคงอยู่และไม่ได้รับผลกระทบ
  • หากคุณยังคงประสบปัญหาหรือไม่สามารถเข้าถึงรายงานได้ โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน ผ่านพอร์ทัล Affiliate ของประเทศคุณ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หรือเข้าร่วมชุมชนเพื่อสอบถามข้อมูล

หวังว่าข้อมูลนี้จะเป็นประโยชน์ในการติดตามและจัดการรายงาน LazAffiliates ของคุณ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Lazada ได้โดยตรง

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า