การค้นหาสินค้าที่ต้องการบน Lazada แล้วพบว่าไม่มีปุ่ม "สั่งซื้อ" อาจทำให้คุณสับสนและพลาดโอกาสในการซื้อสินค้าได้ ปัญหานี้มักเกิดจากสาเหตุทั่วไปที่คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
1. ตรวจสอบพื้นที่จัดส่ง
เป็นไปได้ว่าสินค้าที่คุณสนใจไม่สามารถจัดส่งไปยังที่อยู่ปัจจุบันของคุณได้ เนื่องจากข้อจำกัดของผู้ขายหรือประเภทของสินค้า
- วิธีแก้ไข:
- ตรวจสอบว่าสินค้ามีให้จัดส่งในพื้นที่ของคุณหรือไม่
- หากรายการสินค้าไม่รองรับการจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณ กรุณาเปลี่ยนที่อยู่สำหรับการจัดส่ง เพื่อความสะดวกในการขนส่งและดูว่าสามารถสั่งซื้อได้หรือไม่
2. สินค้าหมดชั่วคราว
สาเหตุที่พบบ่อยอีกประการคือสินค้าที่คุณต้องการนั้นหมดสต็อกชั่วคราว ซึ่งระบบจะซ่อนปุ่มสั่งซื้อไว้
- วิธีแก้ไข:
- ถ้าเกิดเหตุการณ์นี้ คุณจะไม่เห็นปุ่ม "สั่งซื้อ" แต่จะเห็นปุ่ม "เพิ่มในรายการที่ต้องการ" (Add to Wishlist) แทน
- ขอแนะนำให้เพิ่มสินค้านั้นลงในรายการที่ต้องการของคุณ เพื่อติดตามสถานะและสั่งซื้อในภายหลังเมื่อสินค้ากลับมามีในสต็อก
- หรืออีกทางเลือกหนึ่งคือ ลองสั่งซื้อสินค้าชนิดเดียวกันจากผู้ขายรายอื่นบน Lazada แทน
การทำความเข้าใจสาเหตุเหล่านี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและกลับมาเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งบน Lazada ได้อีกครั้ง