วิธีการชำระเงินบน Lazada: คู่มือฉบับสมบูรณ์

Lazada มอบความสะดวกสบายในการช้อปปิ้งออนไลน์ด้วยวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย ไม่ว่าคุณจะชอบจ่ายด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัล บัตรเครดิต หรือเก็บเงินปลายทาง คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจทุกตัวเลือกและวิธีการใช้งาน เพื่อให้การช้อปปิ้งของคุณเป็นไปอย่างราบรื่นที่สุด

สรุปประเด็นสำคัญ
  • Lazada มีวิธีการชำระเงินให้เลือกมากมาย ตอบโจทย์ทุกความต้องการและไลฟ์สไตล์การช้อปปิ้ง
  • แต่ละวิธีการชำระเงินมีขั้นตอนการใช้งาน ข้อจำกัด และข้อควรระวังเฉพาะตัวที่ควรทำความเข้าใจก่อนใช้งาน
  • คุณสามารถตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้สำหรับการสั่งซื้อของคุณได้โดยตรงที่หน้าชำระเงินในแอปหรือเว็บไซต์ Lazada

วิธีการตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่มี

ก่อนที่คุณจะชำระเงิน คุณสามารถตรวจสอบวิธีการชำระเงินทั้งหมดที่สามารถใช้ได้สำหรับการสั่งซื้อของคุณได้ง่ายๆ ดังนี้:

  • ไปที่หน้า ชำระเงิน ของคุณ
  • เลื่อนลงจนกว่าคุณจะเห็นส่วน "เลือกวิธีการชำระเงิน"
  • คลิกที่ “ดูวิธีการชำระเงินทั้งหมด”
  • คุณจะเห็นรายการตัวเลือกทั้งหมดที่มีให้สำหรับการสั่งซื้อของคุณ

หมายเหตุ: วิธีการชำระเงินใดๆ ที่ไม่สามารถใช้ได้สำหรับคุณจะถูกทำให้เป็นสีเทาในระบบ

Lazada Wallet (กระเป๋าเงินลาซาด้า)

Lazada Wallet เป็นวิธีที่ปลอดภัยและง่ายในการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ และรับเงินคืนบน Lazada คุณสามารถใช้งานได้จากบัญชี Lazada ของคุณโดยตรง (ไม่จำเป็นต้องใช้แอปอื่นเพิ่มเติม) ช่วยให้คุณชำระเงินได้เร็วขึ้นและได้รับเงินคืนเร็วขึ้น

ประโยชน์ของ Lazada Wallet:

  • คืนเงินอย่างรวดเร็ว: รับเงินคืนของคุณได้ทันที 1–2 วันทำการ ไม่จำเป็นต้องรอการโอนเงินผ่านธนาคาร
  • การชำระเงินที่สะดวก: ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณโดยตรงจาก Lazada Wallet ของคุณ
  • คืนเงินโดยตรง: ค่าสินค้าจะถูกโอนเข้ากระเป๋าของคุณโดยตรง เพื่อให้คุณสามารถใช้ในการซื้อครั้งถัดไปได้

วิธีการเริ่มต้นใช้งาน:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีบัญชี Lazada
  • กรอกการยืนยันตัวตนของคุณเพื่อเปิดใช้งานกระเป๋าเงินของคุณ
  • เมื่อเปิดใช้งานแล้ว คุณจะเห็น Lazada Wallet เป็นตัวเลือกการชำระเงินเมื่อทำการชำระเงิน

โปรดทราบ: Lazada Wallet ของคุณมีขีดจำกัดการใช้งานรายเดือนที่ 49,999 บาท และไม่สามารถเกิน 50,000 บาทได้

QR Code PromptPay

ชำระเงินง่ายๆ ด้วย QR Code PromptPay ผ่านแอปธนาคารของคุณ:

  • เลือก QR PromptPay เป็นวิธีการชำระเงินของคุณเมื่อทำการชำระเงิน
  • ยืนยันการชำระเงินของคุณ และสั่งซื้อของคุณ
  • บันทึกโค้ด QR ที่แสดงบนหน้าจอ หรือแคปหน้าจอ
  • เปิดแอปธนาคารของคุณ คุณสามารถสแกน QR code และทำการชำระเงินได้

ข้อควรระวัง: รหัส QR นี้ใช้ได้สำหรับ ครั้งเดียวเท่านั้น และจะหมดอายุใน 24 ชั่วโมง

LINE Pay

ก่อนที่คุณจะชำระเงินด้วย LINE Pay ตรวจสอบให้แน่ใจว่า บัญชี Lazada เชื่อมโยงกับ LINE Pay ของคุณ ก่อน

เมื่อบัญชีของคุณเชื่อมโยงกันแล้ว นี่คือวิธีการชำระเงินของคุณ:

  • เลือก "ไลน์เพย์" เป็นวิธีการชำระเงินของคุณและแตะ ชำระเงิน
  • ทำตามคำแนะนำในแอป LINE Pay เพื่อยืนยันการชำระเงินของคุณ

บัตรเครดิต/เดบิต

คุณสามารถใช้บัตร VISA, Mastercard, UnionPay และ JCB ทุกประเภทในการชำระเงิน

💡 ข้อแนะนำ: บางธุรกรรมออนไลน์อาจใช้งานได้เฉพาะเมื่อการ์ดของคุณเปิดใช้งานการช้อปปิ้งทางอินเทอร์เน็ต ถ้าคุณไม่แน่ใจ ควรตรวจสอบกับธนาคารหรือผู้ให้บริการบัตรของคุณเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้

วิธีการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต:

  • เลือก “บัตรเครดิต/เดบิต” เป็นวิธีการชำระเงินของคุณและคลิก ชำระเงินตอนนี้
  • กรอกรายละเอียดบัตรของคุณ
  • คลิกที่ “ชำระเงินทันที” เพื่อดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์

ผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิต

คุณสามารถชำระเงินเป็นงวด 3 ถึง 10 งวดด้วยบัตรเครดิตที่เลือกจากธนาคารที่ร่วมรายการ

ข้อมูลสำคัญที่ควรรู้เกี่ยวกับการผ่อนชำระ:

  • ยอดเงินแต่ละงวดขึ้นอยู่กับราคาสินค้าและอัตราดอกเบี้ยของธนาคารของคุณ
  • ราคาสินค้าต้อง มากกว่า 3,000 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) จึงจะสามารถใช้การผ่อนชำระได้

ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับแผนการผ่อนชำระ:

  • ราคาสินค้าต้องเกิน 3,000 บาท: ลูกค้าสามารถเลือกการผ่อนชำระ 3 เดือนได้
  • ราคาสินค้าต้องเกิน 5,000 บาท: ลูกค้าสามารถเลือกการผ่อนชำระได้สูงสุด 6 เดือน
  • ราคาสินค้าต้องเกิน 8,000 บาท: ลูกค้าสามารถเลือกการผ่อนชำระได้สูงสุด 10 เดือน

โปรดทราบ:

  • ปกติแล้ว การชำระเงินแบบผ่อนชำระ ไม่สามารถรวมกับส่วนลดหรือคูปองได้ ถ้าคุณใช้ส่วนลด คุณอาจพบข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถชำระเงินแบบผ่อนชำระได้
  • สินค้าที่ซื้อผ่านการผ่อนชำระ ไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่จะมีชิ้นส่วนที่ขาดหายหรือเสียหาย
  • หากรายการสินค้าของคุณมีชิ้นส่วนที่ขาดหายไปหรือเสียหาย คุณสามารถขอเปลี่ยนหรือคืนเงินได้ภายใน 15 วันหลังจากได้รับสินค้า ในการขอคืนเงิน คุณจำเป็นต้องส่งคืนสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อของคุณไปยังคลังสินค้าของ Lazada ยอดเงินคืนจะถูกโอนกลับไปยังบัตรเครดิตของคุณ

คำเตือนเพิ่มเติม:

  • คุณสามารถซื้อได้เพียง หนึ่งรายการต่อรถเข็น เมื่อใช้การผ่อนชำระ
  • ความพร้อมของผู้ให้บริการบัตรเครดิตอาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของร้านค้า
  • บางรายการอาจยังมีสิทธิ์ได้รับส่วนลดหรือคูปอง โปรดตรวจสอบในระหว่างการชำระเงินเพื่อดูว่าของคุณมีการใช้หรือไม่

โอนเงินผ่านแอปธนาคาร

คุณสามารถตรวจสอบธนาคารที่รองรับการชำระเงินผ่านมือถือได้ในหน้าชำระเงิน

วิธีการชำระเงินผ่านแอปธนาคาร:

  • เลือก “โอนเงินผ่านแอปธนาคาร” เป็นวิธีการชำระเงินของคุณเมื่อทำการชำระเงิน
  • เลือกธนาคารของคุณ แล้วคลิก ยืนยันการเลือก และกด สั่งซื้อ
  • คุณจะถูกนำไปยังหน้าธนาคารออนไลน์ของคุณ แค่เข้าสู่ระบบและทำตามคำแนะนำของธนาคารของคุณเพื่อทำการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์

💡 ข้อแนะนำ: คุณสามารถชำระเงินได้สูงสุด 200,000 บาทต่อคำสั่งซื้อ ด้วยวิธีนี้ หากยอดรวมสั่งซื้อของคุณสูงกว่า ขอแนะนำให้เลือกตัวเลือกการชำระเงินอื่น

TrueMoney

TrueMoney คือบริการกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ให้คุณชำระเงินอย่างปลอดภัยบน Lazada

สิ่งที่ควรพิจารณา:

  • ในการใช้ครั้งแรก คุณจะต้องกรอกหมายเลขโทรศัพท์ลงในช่องว่างที่กำหนดให้ (สามารถกดเครื่องหมายถูกในกล่องสี่เหลี่ยมเพื่อบันทึกบัญชี TrueMoney กับบัญชี Lazada ไว้ใช้ในครั้งถัดไป)
  • บัญชี TrueMoney สามารถผูกกับบัญชี Lazada ได้เพียง บัญชีเดียวเท่านั้น หากคุณผูกบัญชี TrueMoney กับบัญชีอื่นของ Lazada จะทำให้ token ถูกลบออกจากบัญชีเก่าของ Lazada

⚠️ แจ้งเตือนกำหนดเวลาการชำระเงิน: คุณจำเป็นต้องดำเนินการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นภายใน 5 ชั่วโมง หรือภายในกำหนดเวลาที่ระบุ หากรายการชำระเงินไม่เสร็จสิ้นในเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

Lazada ผ่อนชำระ (Lazada PayLater)

Lazada ผ่อนชำระ (หรือ Lazada PayLater) คือตัวเลือกการชำระเงินระบบวงเงินสินเชื่อที่ให้คุณเลือกได้ ช้อปตอนนี้และชำระเงินภายหลัง—เหมาะสำหรับเมื่อคุณต้องการเวลาเพิ่มเล็กน้อย

คุณสามารถ:

  • ชำระเงินภายใน 40 วันโดยไม่มีดอกเบี้ย
  • หรือแบ่งการชำระเงินของคุณเป็นงวดรายเดือน สำหรับ ไม่เกิน 12 เดือน (อาจมีการคิดดอกเบี้ยขึ้นอยู่กับแผนของคุณ)

👉 หมายเหตุ: ขณะนี้มีให้บริการเฉพาะสำหรับผู้ใช้ที่ผ่านการคัดเลือกแล้วเท่านั้น

ชำระเงินปลายทาง (Cash on Delivery - COD)

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถชำระเงินด้วยเงินสดโดยตรงกับเจ้าหน้าที่จัดส่ง เมื่อคำสั่งซื้อของคุณมาถึง

วิธีการใช้งาน:

  • เลือก "เก็บเงินปลายทาง" เป็นวิธีการชำระเงินของคุณและกด "ชำระเงินทันที"
  • ชำระเงินด้วยเงินสดกับเจ้าหน้าที่จัดส่งเมื่อได้รับสินค้า

💡 โปรดทราบ: ตัวเลือกนี้อาจแตกต่างกันไปตามนโยบายของร้านค้า

⚠️ สำคัญ: คำสั่งซื้อที่มีมูลค่าเกิน 20,000 บาทไม่สามารถชำระด้วยเงินสดในการจัดส่งได้ ขอแนะนำให้เลือกวิธีการชำระเงินอื่นที่มีอยู่ หากยอดรวมของคุณเกินขีดจำกัดนี้

จัดส่งแบบเก็บเงินปลายทาง (COD+)

COD+ คือตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นจาก Lazada ที่ให้คุณ:

  • ชำระเงินด้วยเงินสด เมื่อคำสั่งซื้อของคุณมาถึง
  • ชำระเงินภายหลังผ่านแอป Lazada ใช้วิธีการที่ไม่ใช้เงินสด เช่น ธนาคารมือถือหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

นี่เป็นทางออกที่สมบูรณ์แบบหาก:

  • คุณไม่ได้อยู่ที่บ้านเมื่อการจัดส่งมาถึง
  • คุณไม่มีเงินสดเพียงพอพร้อมใช้งานเมื่อได้รับพัสดุ

ในทางกลับกัน COD (เก็บเงินปลายทาง) หมายความว่าคุณจะชำระเงินสดให้กับผู้จัดส่งเมื่อสินค้าของคุณถูกส่งถึง

หวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ในการเลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมกับการช้อปปิ้งของคุณบน Lazada หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Lazada ได้โดยตรง

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า