Lazada คืนเงินเมื่อไหร่? เช็กสถานะและระยะเวลาการคืนเงิน

หากคุณกำลังรอการคืนเงินจาก Lazada ไม่ว่าจะเป็นจากการคืนสินค้า การจัดส่งล้มเหลว หรือการยกเลิกคำสั่งซื้อ บทความนี้จะอธิบายขั้นตอนการดำเนินการคืนเงินและวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะการคืนเงินของคุณได้ตลอดเวลา

สรุปประเด็นสำคัญ
  • Lazada จะเริ่มดำเนินการคืนเงินเมื่อสินค้าที่คืนผ่านการตรวจสอบคุณภาพ หรือเมื่อคำขอยกเลิกเสร็จสมบูรณ์
  • ระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางการคืนเงินที่คุณเลือก
  • คุณสามารถตรวจสอบสถานะการคืนเงินได้ตลอดเวลาผ่านแอป Lazada

เมื่อไหร่ที่ Lazada เริ่มดำเนินการคืนเงิน?

คุณอาจสงสัยว่า Lazada จะเริ่มดำเนินการคืนเงินของคุณเมื่อใด ซึ่งขึ้นอยู่กับสาเหตุของการคืนเงิน:

  • สำหรับการคืนสินค้าและการจัดส่งล้มเหลว: Lazada จะเริ่มดำเนินการคืนเงินของคุณหลังจากที่สินค้าของคุณถูกส่งคืนและผ่านการตรวจสอบคุณภาพแล้ว ที่โกดังของ Lazada หรือโกดังของผู้ขาย
  • สำหรับการยกเลิกคำสั่งซื้อ: การดำเนินการคืนเงินจะเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่คำขอยกเลิกของคุณเสร็จสมบูรณ์

ระยะเวลาการคืนเงิน Lazada ใช้เวลานานแค่ไหน?

โดยทั่วไปแล้ว ระยะเวลาที่คุณจะได้รับเงินคืนจะ ขึ้นอยู่กับปลายทางหรือช่องทางการคืนเงินของคุณ ตัวอย่างเช่น การคืนเงินเข้า Lazada Wallet อาจใช้เวลาไม่นานนัก ในขณะที่การคืนเงินเข้าบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารอาจใช้เวลาดำเนินการที่แตกต่างกันไปตามนโยบายของธนาคารหรือสถาบันการเงินนั้นๆ

Lazada แนะนำให้ตรวจสอบรายละเอียดระยะเวลาการคืนเงินที่แน่นอนสำหรับช่องทางของคุณผ่านแอป Lazada

วิธีตรวจสอบสถานะการคืนเงินของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าและสถานะการคืนเงินของคุณได้ตลอดเวลาอย่างง่ายดายใน แอป Lazada สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียด คุณสามารถค้นหาบทความคำถามที่พบบ่อยที่ชื่อว่า: สถานะการคืนเงินของฉันเป็นอย่างไร? ในศูนย์ช่วยเหลือของ Lazada

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการคืนเงิน หรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Lazada เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า