หลักการคำนวณค่าจัดส่ง Lazada
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าหลายรายการบน Lazada สิ่งสำคัญที่ต้องทำความเข้าใจคือหลักการคำนวณค่าจัดส่ง ซึ่งไม่ได้คิดรวมเป็นยอดเดียวสำหรับทั้งคำสั่งซื้อ แต่จะมีการแบ่งคิดตามเกณฑ์ดังนี้:
- ค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะคำนวณต่อพัสดุและต่อผู้ขาย: เนื่องจากผู้ขายแต่ละรายจะรับผิดชอบในการแพ็คและจัดส่งสินค้าของตนเองแยกจากกัน ดังนั้น หากคุณสั่งซื้อสินค้าจากผู้ขาย 2 ราย คุณอาจต้องชำระค่าจัดส่งแยกกัน 2 ครั้ง (แม้จะอยู่ในคำสั่งซื้อเดียวกัน)
- สินค้าทั้งหมดที่ดำเนินการโดย Lazada จะถูกจัดกลุ่มเข้าด้วยกัน: สำหรับสินค้าที่จัดส่งโดย Lazada เอง (เช่น สินค้าจาก LazMall หรือสินค้าที่จัดเก็บในคลังสินค้าของ Lazada) ระบบจะพยายามรวมสินค้าเหล่านั้นเข้าด้วยกันเพื่อจัดส่งเป็นพัสดุเดียว หากเป็นไปได้ ซึ่งจะช่วยลดจำนวนพัสดุและค่าจัดส่งบางส่วน
ปัจจัยที่ส่งผลต่อค่าจัดส่ง
นอกจากจำนวนผู้ขายแล้ว ยังมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อค่าจัดส่งที่คุณต้องชำระ:
- น้ำหนักและขนาดของสินค้า: สินค้าที่มีน้ำหนักมากหรือขนาดใหญ่ อาจมีค่าจัดส่งที่สูงขึ้น
- ระยะทางในการจัดส่ง: การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- โปรโมชั่นและส่วนลดค่าจัดส่ง: Lazada และผู้ขายมักจะมีโปรโมชั่นค่าจัดส่งฟรีหรือส่วนลดค่าจัดส่ง ซึ่งจะถูกนำมาคำนวณในหน้าชำระเงิน
- บริการจัดส่งที่เลือก: บางครั้งอาจมีตัวเลือกบริการจัดส่งที่แตกต่างกัน ซึ่งมีค่าใช้จ่ายต่างกัน
วิธีตรวจสอบค่าจัดส่งที่ถูกต้อง
เพื่อให้มั่นใจว่าคุณทราบค่าจัดส่งที่แท้จริงสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ โปรดดำเนินการดังนี้:
- ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าชำระเงินของคุณ: ก่อนที่คุณจะกดยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะแสดงรายละเอียดค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับแต่ละรายการสินค้าหรือแต่ละพัสดุไว้อย่างชัดเจนบนหน้าชำระเงิน นี่คือข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุดที่คุณควรยึดถือ