มูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมดใน Lazada รวมค่าจัดส่งหรือไม่?

หลายท่านอาจสงสัยว่าเมื่อสั่งซื้อสินค้าบน Lazada ยอดรวมที่แสดงในอีเมลหรือข้อความยืนยันคำสั่งซื้อนั้นเป็นยอดสุทธิที่รวมค่าจัดส่งแล้วหรือไม่ บทความนี้จะไขข้อข้องใจให้กับคุณ เพื่อให้คุณเข้าใจค่าใช้จ่ายทั้งหมดได้อย่างชัดเจน

สรุปประเด็นสำคัญ
  • มูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมดใน Lazada ที่แสดงในอีเมลและข้อความยืนยันคำสั่งซื้อ รวมค่าจัดส่งแล้ว
  • ค่าธรรมเนียมการจัดส่งจะถูกรวมเข้ากับราคาสินค้าและแสดงเป็นยอดรวมสุดท้าย

คำตอบสำหรับมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด

สำหรับคำถามที่ว่า มูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด ที่คุณเห็นในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อและข้อความยืนยันคำสั่งซื้อจาก Lazada นั้น รวมค่าจัดส่งแล้วหรือไม่ คำตอบคือ "ใช่"

Lazada ได้ออกแบบระบบให้แสดงยอดรวมสุดท้ายที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด เพื่อให้คุณทราบยอดที่ต้องชำระจริงได้อย่างชัดเจน

ทำความเข้าใจค่าใช้จ่ายทั้งหมด

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์ม Lazada ระบบจะคำนวณราคาสินค้าและค่าธรรมเนียมการจัดส่ง (หากมี) รวมเข้าด้วยกันเป็นยอดเดียว

  • ราคาสินค้า: คือราคาของสินค้าที่คุณเลือกซื้อ
  • ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง: คือค่าบริการในการขนส่งสินค้าจากผู้ขายไปยังที่อยู่ของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ขาย ประเภทสินค้า และระยะทาง

ยอดรวมที่แสดงในอีเมลของคุณและในหน้ายืนยันคำสั่งซื้อบนแอปพลิเคชัน Lazada จะเป็นยอดสุดท้ายที่ รวมทั้งราคาสินค้าและค่าธรรมเนียมการจัดส่งเข้าไว้ด้วยกันแล้ว โดยค่าธรรมเนียมทั้งสองส่วนนี้เมื่อรวมกันจะเรียกว่า "ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง" โดยรวมในใบเสร็จหรือรายละเอียดคำสั่งซื้อ

ดังนั้น คุณจึงมั่นใจได้ว่ายอดรวมที่คุณเห็นนั้นคือยอดที่คุณจะต้องชำระทั้งหมด โดยไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงเพิ่มเติม

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการสั่งซื้อ หรือต้องการตรวจสอบรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Lazada ได้โดยตรง

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า