วิธีจัดการและถอนความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคลบน Lazada

ในฐานะผู้ใช้งาน Lazada คุณมีสิทธิ์ที่จะควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการถอนความยินยอมในการใช้และ/หรือเปิดเผยข้อมูลเหล่านั้น บทความนี้จะแนะนำขั้นตอนอย่างละเอียดในการจัดการการรับการสื่อสารทางการตลาด และวิธีปิดบัญชีของคุณหากต้องการถอนความยินยอมอย่างสมบูรณ์

สรุปประเด็นสำคัญ
  • การถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการบางอย่างของ Lazada ได้ และบัญชีอาจถูกปิดใช้งาน
  • ผู้ใช้สามารถยกเลิกการรับอีเมลส่งเสริมการขายผ่านลิงก์ในอีเมลหรือการตั้งค่าบัญชี Lazada
  • การยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นผ่านแอปสามารถทำได้ในการตั้งค่า 'ข้อความ'
  • อีเมลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อจะยังคงถูกส่งถึงคุณแม้จะยกเลิกการรับข่าวสารแล้ว
  • หากต้องการถอนความยินยอมข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสมบูรณ์ สามารถพิจารณาปิดบัญชี Lazada ได้

โปรดทราบว่าการถอนความยินยอมของคุณให้เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคล อาจส่งผลกระทบต่อการให้บริการของเรา หากคุณถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สำคัญ เราอาจไม่สามารถให้บริการบางอย่างแก่คุณได้ และบัญชีของคุณอาจถูกปิดใช้งานในที่สุด

การจัดการการสื่อสารทางการตลาด

คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลหรือข้อความส่งเสริมการขายจาก Lazada ได้ โดยมีวิธีการดังนี้:

ยกเลิกการรับอีเมลส่งเสริมการขาย

หากคุณไม่ต้องการรับอีเมลส่งเสริมการขายจาก Lazada อีกต่อไป คุณสามารถดำเนินการได้สองวิธี:

  • คลิกลิงก์ยกเลิกการสมัคร: ค้นหาลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่อยู่ด้านล่างสุดของอีเมลส่งเสริมการขายของเรา และคลิกที่ลิงก์นั้น
  • ผ่านการตั้งค่าบัญชี Lazada: เข้าสู่ระบบบัญชี Lazada ของคุณบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือ จากนั้นไปที่ส่วน "การตั้งค่าบัญชีลาซาด้า ส่วนตัว" เพื่อจัดการการรับข่าวสาร

⚠️ ข้อควรระวัง: แม้ว่าคุณจะยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของเราแล้ว คุณจะยังคงได้รับอีเมลที่ระบบสร้างขึ้นเกี่ยวกับการสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณต่อไป

ยกเลิกการรับข้อความโปรโมชั่นผ่านแอป

หากต้องการยกเลิกการรับข้อความส่งเสริมการขายจาก Lazada ผ่านช่องทางอื่นๆ บนแอปมือถือของคุณ โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้า "บัญชี" ของคุณ
  2. ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ "การตั้งค่า" (ไอคอนรูปฟันเฟืองที่มุมขวาบน)
  3. ขั้นตอนที่ 3: ไปที่เมนู "ข้อความ"
  4. ขั้นตอนที่ 4: คุณสามารถสลับปุ่มเพื่อเลือกได้ว่าต้องการรับหรือไม่รับข้อความโปรโมชั่น

การปิดใช้งานบัญชี Lazada

หากคุณต้องการถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างสมบูรณ์และยุติการใช้บริการของ Lazada คุณสามารถพิจารณาปิดใช้งานบัญชีของคุณได้ การปิดบัญชีจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ต่อไป

สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการปิดบัญชี Lazada ของคุณ โปรดดูที่บทความ: ฉันจะลบบัญชีลาซาด้าของฉันได้อย่างไร (ลิงก์นี้จะนำไปสู่บทความที่เกี่ยวข้องกับการปิดบัญชีโดยเฉพาะ)

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลหรือพบปัญหาในการดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้น โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Lazada เพื่อขอความช่วยเหลือ

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า