คู่มือความปลอดภัย: ซื้อยาและอาหารเสริมบน Shopee อย่างไรให้มั่นใจ

การซื้อยาหรืออาหารเสริมออนไลน์เป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยเป็นอย่างยิ่ง บทความนี้จะแนะนำแนวทางและข้อควรระวังในการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ยาและอาหารเสริมบน Shopee เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้รับสินค้าที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และถูกต้องตามกฎหมาย

สรุปประเด็นสำคัญ
  • เลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการรับรองจาก อย. เท่านั้น
  • หลีกเลี่ยงยาที่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์และอาหารเสริมที่อ้างสรรพคุณเกินจริง
  • ตรวจสอบบรรจุภัณฑ์ วันที่ผลิต/หมดอายุ และใบอนุญาตของผู้ขายอย่างละเอียด
  • รายงานสินค้าต้องสงสัยทันทีเพื่อความปลอดภัยของทุกคน

สินค้าที่ Shopee อนุญาตให้จำหน่าย

เพื่อความปลอดภัยของผู้บริโภค Shopee มีนโยบายที่อนุญาตให้จำหน่ายเฉพาะผลิตภัณฑ์ยาและอาหารเสริมที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

  • ยาที่ไม่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์: เป็นยาที่สามารถซื้อได้ทั่วไปโดยไม่จำเป็นต้องได้รับการวินิจฉัยหรือใบสั่งจากแพทย์
  • อาหารเสริมเพื่อสุขภาพที่ได้รับอนุญาตจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.): ผลิตภัณฑ์ทุกชนิดต้องผ่านการรับรองและมีเลขทะเบียน อย. อย่างถูกต้อง

สินค้าที่ควรระวังและหลีกเลี่ยง

ผู้ซื้อควรระมัดระวังและหลีกเลี่ยงการซื้อผลิตภัณฑ์ยาและอาหารเสริมประเภทดังต่อไปนี้บน Shopee เพื่อความปลอดภัยและหลีกเลี่ยงการกระทำที่ผิดกฎหมาย:

  • ยาที่ต้องใช้ใบสั่งแพทย์: ยาประเภทนี้ต้องได้รับการวินิจฉัยและสั่งจ่ายโดยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น การซื้อขายโดยไม่มีใบสั่งแพทย์ถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพ
  • ยาควบคุม: ยาที่มีผลกระทบต่อระบบประสาทหรือร่างกายอย่างรุนแรง ซึ่งการจำหน่ายและการใช้ต้องอยู่ภายใต้การควบคุมของกฎหมายอย่างเคร่งครัด
  • อาหารเสริมเพื่อสุขภาพที่มีการกล่าวอ้างที่ทำให้เข้าใจผิด หลอกลวง หรือเป็นเท็จ: เช่น การอ้างสรรพคุณเกินจริง รักษาโรคได้สารพัด หรือให้ผลลัพธ์ที่ไม่สมจริง
  • ยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย: ผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่จัดเป็นยาเสพติดและผิดกฎหมายในการผลิต ขาย หรือใช้

วิธีตรวจสอบความปลอดภัยของยาและอาหารเสริมบน Shopee

เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังจะซื้อนั้นปลอดภัยและเป็นของแท้ ควรตรวจสอบข้อมูลต่างๆ ดังนี้:

  • ตรวจสอบสภาพบรรจุภัณฑ์:
    • บรรจุภัณฑ์จะต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ไม่ถูกดัดแปลง ฉีกขาด หรือมีร่องรอยการแกะมาก่อน
    • มีรูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจนจากผู้ขาย
    • เนื้อหาของยา/อาหารเสริมได้รับการปิดผนึกอย่างดีโดยไม่มีร่องรอยของการปลอมแปลง
  • ตรวจสอบฉลากและข้อมูลผลิตภัณฑ์:
    • ข้อความบนฉลากและสีของยา/อาหารเสริม มีการพิมพ์อย่างชัดเจน และตรงกับรูปภาพจากผู้ผลิตอย่างเป็นทางการ
    • ตรวจสอบข้อมูลการพิมพ์บรรจุภัณฑ์ให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดในการสะกดคำหรือผิดไวยากรณ์
    • ตรวจสอบวันที่ผลิต และ วันหมดอายุ ในรายละเอียดสินค้า สินค้าควรมีข้อมูลวันที่ผลิตและวันหมดอายุที่ชัดเจนในคำอธิบายผลิตภัณฑ์
  • ตรวจสอบทะเบียนใบอนุญาต:
    • ตรวจสอบว่าผู้ขายมีใบอนุญาตอย่างเป็นทางการในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดังกล่าวหรือไม่
    • ตรวจเช็คว่าใบอนุญาตสามารถทำการตรวจสอบยืนยันได้ เช่น ตรวจสอบเลข อย. บนเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา

การรายงานสินค้าต้องสงสัย

หากคุณพบเห็นสินค้าใดๆ ที่คุณสงสัยว่าเป็นของปลอม ผิดกฎหมาย หรือมีข้อบ่งชี้ที่ไม่ปลอดภัยที่ทำการขายบน Shopee คุณสามารถรายงานผลิตภัณฑ์นี้ได้ทันทีบนหน้าสินค้าของ Shopee การดำเนินการนี้จะช่วยปกป้องผู้บริโภคคนอื่นๆ และรักษาสภาพแวดล้อมการซื้อขายออนไลน์ให้ปลอดภัยยิ่งขึ้น

การใส่ใจในการตรวจสอบข้อมูลก่อนการสั่งซื้อทุกครั้ง จะช่วยให้คุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Shopee ได้โดยตรง

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า