ข้อกำหนดการใช้บริการ Shopee AI: สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

บทนำ: ข้อกำหนดการใช้บริการ Shopee AI

ข้อกำหนดการใช้บริการ Shopee AI ฉบับนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณใช้, เข้าถึง, เปิดใช้งาน หรือโต้ตอบกับเครื่องมือ ฟังก์ชัน คุณสมบัติ และบริการ Generative AI ("เครื่องมือ AI") ที่ Shopee จัดหาให้ หรือเมื่อคุณใช้, เข้าถึง, เปิดใช้งาน, โต้ตอบ หรือสร้างเนื้อหาที่สร้างโดย AI รวมถึงเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยเครื่องมือ AI ("AIGC") บนแพลตฟอร์ม Shopee

เครื่องมือ AI และ AIGC เป็นบริการเพิ่มเติมบนแพลตฟอร์ม Shopee ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ โดยการใช้, เข้าถึง, เปิดใช้งาน หรือโต้ตอบกับเครื่องมือ AI และ AIGC ถือว่าคุณเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดการใช้บริการ Shopee AI ฉบับนี้ ซึ่งเป็นส่วนเพิ่มเติมของข้อกำหนดการใช้บริการ Shopee และนโยบายอื่นๆ ของ Shopee

บริการ AI ของ Shopee

Shopee จัดให้มี เครื่องมือ AI (เช่น Chatbots, คุณสมบัติ Shopee Live และเครื่องมือสำหรับผู้ขายต่างๆ) และ AIGC (เช่น สรุปบทวิจารณ์สินค้าและสรุปข้อมูลการจัดรายการ) บนแพลตฟอร์ม Shopee สำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย
Shopee ขอสงวนสิทธิ์ในการเผยแพร่ แก้ไข อัปเดต ปรับเปลี่ยน ลบ หรือเอาออกเครื่องมือ AI หรือ AIGC ใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยคุณจะไม่มีสิทธิ์เรียกร้องใดๆ ต่อ Shopee สำหรับการดำเนินการดังกล่าว

ความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของ AI

แม้ว่า Shopee จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้เครื่องมือ AI และ AIGC มีความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความครบถ้วน หรือความปลอดภัย แต่ Shopee ไม่รับรองหรือรับประกันเกี่ยวกับความถูกต้อง ความน่าเชื่อถือ ความครบถ้วน หรือความปลอดภัยของเครื่องมือ AI หรือ AIGC ใดๆ

AIGC และผลลัพธ์จากเครื่องมือ AI อื่นๆ นั้น สร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูลเท่านั้น ไม่ควรถือเป็นความคิดเห็น ข้อเสนอ คำแนะนำ การรับรอง หรือคำชี้แนะใดๆ ผู้ใช้งานควรใช้วิจารณญาณและดุลยพินิจของตนเองในการพิจารณาข้อมูลที่ได้รับ ตลอดจนตรวจสอบความถูกต้องของ AIGC ด้วยตนเอง การตัดสินใจใดๆ ที่อ้างอิงจาก AIGC หรือเครื่องมือ AI ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานแต่เพียงผู้เดียว

Shopee ไม่รับประกัน ไม่รับรอง หรือไม่สัญญากับคุณว่า การใช้เครื่องมือ AI หรือ AIGC จะนำไปสู่การเพิ่มยอดขายหรือจำนวนการเข้าชมหน้าเว็บแต่อย่างใด

ความรับผิดชอบของคุณในการใช้ AI

เมื่อคุณใช้ เข้าถึง เปิดใช้งาน หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องมือ AI หรือ AIGC คุณเข้าใจและตกลงว่า:

คุณจะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น เพศ, เชื้อชาติ, สุขภาพ, ศาสนา หรือข้อมูลทางการเงินที่เป็นความลับ (รหัสผ่าน, PIN)
คุณจะไม่ชักชวน ส่ง โพสต์ สร้าง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ ผ่านเครื่องมือ AI ที่อาจถือได้ว่าเป็นการดูถูก ใส่ร้าย ผิดกฎหมาย อนาจาร คุกคาม หลอกลวง ลามก หยาบคาย หรือเป็นอันตรายต่อผู้อื่น
คุณจะไม่ใช้หรือใช้เครื่องมือ AI หรือ AIGC ในทางที่ผิดไปจากการใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่ Shopee กำหนด
คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับสิทธิทั้งหมดที่จำเป็นเกี่ยวกับเนื้อหาหรือไฟล์ที่คุณอัปโหลดหรือส่งไปยังแพลตฟอร์ม Shopee รวมถึงเครื่องมือ AI

คุณจะไม่ใช้ เปิดใช้งาน หรือมีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องมือ AI หรือ AIGC ในลักษณะใดๆ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ดังต่อไปนี้:

การละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ หรือระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้
การละเมิดสิทธิของเรา หรือสิทธิของผู้อื่น รวมถึงสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและความเป็นส่วนตัว
การหลอกลวงหรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด
การขอความคิดเห็นเฉพาะทางที่ต้องกระทำโดยผู้เชี่ยวชาญ (เช่น คำแนะนำทางกฎหมายหรือการเงิน)
การสร้างเนื้อหาที่จะใช้ในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ต้องควบคุม
การอัปโหลดหรือส่งไวรัสหรือโค้ดที่เป็นอันตราย
การเก็บรวบรวมหรือติดตามข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น
การกระทำใดๆ เช่น สแปม ฟิชชิ่ง ฟาร์ม หรือการดึงข้อมูล
การใช้เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ลามก ใส่ร้าย ผิดกฎหมาย หรือรุนแรง
การแทรกแซงหรือหลีกเลี่ยงฟีเจอร์ ความปลอดภัย หรือการควบคุมความเป็นส่วนตัวใดๆ ของบริการ

เมื่อคุณใช้หรือส่งเนื้อหาที่สร้างโดย AI บนแพลตฟอร์ม Shopee ที่ไม่ได้สร้างโดยเครื่องมือ AI ของ Shopee ("AIGC ของบุคคลที่สาม") คุณรับรองว่าคุณได้รับสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดใน AIGC นั้น และ AIGC ของบุคคลที่สามใดๆ จะต้องระบุว่าเป็นเนื้อหาที่สร้างโดย AI

ขอบเขตความรับผิดของ Shopee

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ท่านตกลงว่าการใช้, การเปิดใช้งาน หรือการมีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องมือ AI และ/หรือ AIGC เป็นความเสี่ยงของท่านเอง โดยเครื่องมือ AI และ AIGC จะถูกจัดให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" เท่านั้น และ Shopee ไม่รับประกันใดๆ ว่าเครื่องมือ AI หรือ AIGC จะปลอดภัย เสถียร เป็นความจริง ครบถ้วน ถูกต้อง หรือปราศจากข้อผิดพลาด

Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ (รวมถึงการสูญเสียผลกำไร, การสูญเสียรายได้, การสูญหายของข้อมูล หรือความเสียหายทางอ้อม) ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้, การเปิดใช้งาน หรือการมีปฏิสัมพันธ์กับเครื่องมือ AI หรือ AIGC

คุณตกลงที่จะชดเชยค่าเสียหาย ปกป้อง และไม่ให้ Shopee และผู้ที่เกี่ยวข้องต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน, การเข้าถึง, การเปิดใช้งาน หรือการโต้ตอบกับ AIGC หรือเครื่องมือ AI หากการกระทำดังกล่าวเป็นการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopee AI

หากเกิดความไม่สอดคล้องหรือความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดการให้บริการ Shopee AI ฉบับนี้ กับนโยบายอื่นๆ ของ Shopee นโยบายอื่นๆ ของ Shopee จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่า

หากคุณต้องการรายงาน AI Tool หรือ AIGC ที่ไม่ถูกต้อง ไม่เชื่อถือได้ หรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถรายงานได้โดยติดต่อเราทาง [email protected]

การเปิดใช้งานเริ่มต้นและการเลือกไม่ใช้ฟีเจอร์ AI

เมื่อมี AI Tool หรือฟีเจอร์ AIGC ใหม่เปิดให้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม Shopee Shopee อาจเปิดใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวให้กับท่านที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
แม้ว่า Shopee จะเปิดใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวโดยอัตโนมัติ ท่านยังคงมีสิทธิ์ปิดการใช้งานหรือเลือกไม่ใช้ (opt-out) AI Tool หรือฟีเจอร์ AIGC ได้ตลอดเวลาผ่านทาง Shopee Seller Center
Shopee ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงสถานะการเปิดใช้งานเริ่มต้นของ AI Tool และฟีเจอร์ AIGC ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การปิดใช้งานหรือเลือกไม่ใช้ AI Tool หรือฟีเจอร์ AIGC จะไม่มีผลกระทบต่อการเข้าถึงบริการอื่นของ Shopee เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง

ข้อกำหนดทั่วไป

Shopee อาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้ในระหว่างหรือเกี่ยวข้องกับการใช้งาน, การเปิดใช้งาน หรือการโต้ตอบกับ AI Tools หรือ AIGC โดยจะเป็นไปตามเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง การเก็บรวบรวมข้อมูลนี้มีจุดประสงค์เพื่อปรับปรุง AI Tools และบริการอื่นๆ ของ Shopee
Shopee อาจอัปเดตข้อกำหนดในการให้บริการ Shopee AI นี้เป็นระยะๆ โดยจะแจ้งการแก้ไขบนเว็บไซต์นี้ และการใช้งานอย่างต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการปรับปรุง