แก้ไขปัญหา: ทำไมฉันถึงเลือกตัวเลือกการจัดส่งไม่ได้ระหว่างทำการสั่งซื้อบน Shopee?

สาเหตุที่ทำให้เลือกตัวเลือกการจัดส่งไม่ได้

เมื่อคุณพบข้อความ “สินค้านี้ไม่รองรับการจัดส่งที่เลือก” ระหว่างทำการสั่งซื้อบน Shopee ปัญหานี้มักเกิดจากสาเหตุหลักๆ ดังนี้:

• รายละเอียดที่อยู่สำหรับการจัดส่งไม่ครบถ้วนหรือไม่ถูกต้อง: เช่น ขาดเลขที่บ้าน, หมู่, ซอย, ถนน, ตำบล, อำเภอ หรือรหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้อง
• ที่อยู่ของคุณอาจอยู่นอกพื้นที่การจัดส่ง: ผู้ขายบางรายหรือผู้ให้บริการขนส่งบางเจ้าอาจมีข้อจำกัดเรื่องพื้นที่ในการจัดส่ง

วิธีแก้ไขปัญหาการเลือกตัวเลือกการจัดส่งไม่ได้

เพื่อแก้ไขปัญหานี้และให้คุณสามารถเลือกตัวเลือกการจัดส่งได้ตามปกติ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้:

1. ในหน้าทำการสั่งซื้อ (Checkout Page) ให้เลือก “ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง”
2. เลือกที่อยู่ที่คุณต้องการแก้ไข หรือเพิ่มที่อยู่ใหม่ที่ถูกต้อง
3. ตรวจสอบและแก้ไขรายละเอียดที่อยู่ให้ ครบถ้วนและถูกต้องทั้งหมด เช่น เลขที่บ้าน, หมู่, ซอย, ถนน, ตำบล/แขวง, อำเภอ/เขต, จังหวัด และรหัสไปรษณีย์
4. หลังจากแก้ไขที่อยู่เรียบร้อยแล้ว ให้ลองกลับไปเลือกตัวเลือกการจัดส่งอีกครั้ง

หากที่อยู่ของคุณถูกต้องและครบถ้วนแล้ว แต่ยังคงพบปัญหาเดิม อาจเป็นไปได้ว่าสินค้าดังกล่าวไม่รองรับการจัดส่งไปยังพื้นที่ของคุณจริงๆ หรือผู้ขายมีข้อจำกัดด้านการจัดส่งสำหรับสินค้านั้นๆ