การเปลี่ยนแปลงราคาของสินค้าในรถเข็น Shopee อาจทำให้คุณรู้สึกงง หรือสับสนได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณมั่นใจว่าราคาที่เห็นตอนแรกนั้นเป็นราคาส่วนลด แต่เมื่อกดเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้ว กลับพบว่าราคาเปลี่ยนไป สาเหตุหลักๆ ของปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขโปรโมชั่น จำนวนสินค้าในคลัง และการเลือกตัวเลือกสินค้า
สาเหตุหลักที่ทำให้ราคาสินค้าเปลี่ยนแปลง
โดยทั่วไปแล้ว ราคาสินค้าที่คุณเพิ่มลงในรถเข็นอาจเปลี่ยนแปลงได้จากสาเหตุหลัก ๆ ดังนี้:
- จำนวนสินค้าที่เพิ่มเกินขีดจำกัดของราคาส่วนลด: โปรโมชั่นบางอย่างมีเงื่อนไขจำกัดจำนวนการซื้อต่อคนในราคาส่วนลด
- สินค้าในคลังสำหรับราคาส่วนลดหมด: แม้สินค้าทั่วไปยังมีอยู่ แต่จำนวนที่จัดสรรไว้สำหรับโปรโมชั่นอาจหมดไปแล้ว
- มีการแก้ไขจำนวนสินค้าในรถเข็น: การปรับเปลี่ยนจำนวนสินค้าในรถเข็นอาจทำให้เกินขีดจำกัดที่ตั้งไว้
- การเลือกตัวเลือกสินค้าที่มีเงื่อนไขราคาแตกต่างกัน: สำหรับสินค้าที่มีหลายสี หลายขนาด แต่ละตัวเลือกอาจมีราคาหรือส่วนลดที่ต่างกัน
กรณีสินค้ามีตัวเลือกเดียว
สำหรับสินค้าที่ไม่มีตัวเลือกย่อย เช่น มีแค่แบบเดียว สีเดียว หรือขนาดเดียว สาเหตุที่ราคาเปลี่ยนแปลงมักมาจาก:
-
1. จำนวนสินค้าที่เพิ่มเกินขีดจำกัดการซื้อในราคาส่วนลด
โปรโมชั่นส่วนลดมักมีข้อกำหนดเรื่องจำนวนการซื้อสูงสุด หากคุณเพิ่มสินค้าเกินจำนวนที่กำหนดไว้ ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนบนหน้าสินค้า และราคาจะถูกปรับเป็นราคาปกติหรือราคาโปรโมชั่นอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ส่วนลดเดิม
วิธีแก้ไข: คุณสามารถซื้อสินค้าในจำนวนที่จำกัดไว้เพื่อรับราคาส่วนลดในคำสั่งซื้อแรก จากนั้นจึงทำการสั่งซื้อส่วนเกินในคำสั่งซื้อแยกต่างหากในราคาปกติหรือราคาโปรโมชั่นอื่น ๆ
-
2. จำนวนสินค้าในคลังสำหรับราคาส่วนลดหมดลง
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นได้บ่อยครั้ง เมื่อผู้ซื้อรายอื่นได้ทำการสั่งซื้อสินค้าไปก่อน ทำให้จำนวนสินค้าในคลังที่จัดสรรไว้สำหรับราคาส่วนลดลดลงและหมดไปในที่สุด เมื่อสต็อกส่วนลดหมดลง ราคาจะถูกปรับเป็นราคาปกติ หากสินค้าหมดสต็อกทั้งหมด สินค้านั้นจะถูกย้ายไปอยู่ด้านล่างของรถเข็น เพื่อแจ้งให้ทราบว่าไม่สามารถซื้อได้
-
3. แก้ไขจำนวนในรถเข็นเกินขีดจำกัด
หากคุณได้เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแล้ว และภายหลังได้กลับไปแก้ไขจำนวนให้เกินกว่าปริมาณที่ซื้อได้ในราคาส่วนลด หรือเกินกว่าจำนวนสินค้าในคลังที่มีอยู่ ระบบจะแจ้งเตือนว่ามีการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าเนื่องจากเกินขีดจำกัดการซื้อ
กรณีสินค้ามีหลายตัวเลือก
สำหรับสินค้าที่มีตัวเลือกหลากหลาย เช่น สี ขนาด หรือรุ่นต่าง ๆ การเปลี่ยนแปลงราคาในรถเข็นอาจซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย:
-
การเปลี่ยนแปลงราคาตามตัวเลือกที่เลือก:
เมื่อคุณเพิ่มตัวเลือกต่าง ๆ ของสินค้าเดียวกันลงในรถเข็น และเพิ่มจำนวนของตัวเลือกนั้น ๆ ราคาที่แสดงอาจมีการเปลี่ยนแปลง ขึ้นอยู่กับว่าตัวเลือกนั้น ๆ อยู่ในส่วนของราคาส่วนลดหรือไม่
- หากตัวเลือกนั้น ไม่อยู่ในราคาส่วนลด หรือจำนวนโดยรวมของทุกตัวเลือกที่คุณเลือกเกินขีดจำกัดของการซื้อ/จำนวนในคลังที่มีอยู่สำหรับราคาส่วนลด ราคาของแต่ละตัวเลือกอาจถูกแสดงขึ้นด้วยราคาปกติ
- หากตัวเลือกนั้น อยู่ในราคาส่วนลด และปริมาณการซื้อยังอยู่ในขีดจำกัดของราคาส่วนลด ตัวเลือกสินค้านั้น ๆ จะยังคงแสดงราคาที่ลดแล้วในปัจจุบัน
-
ผลกระทบต่อตัวเลือกอื่นเมื่อเกินขีดจำกัด:
หากปริมาณรวมของสินค้า (ไม่ว่าจะกี่ตัวเลือก) เกินขีดจำกัดการซื้อ/จำนวนในคลังที่มีอยู่สำหรับราคาส่วนลด ตัวเลือกสินค้าที่คุณไม่ได้เลือกหรือที่เคยเห็นในราคาส่วนลด อาจแสดงราคาที่แตกต่างกันออกไป (เช่น กลับไปเป็นราคาปกติ) เนื่องจากเงื่อนไขส่วนลดไม่สามารถใช้ได้กับปริมาณที่เกินนั้น
สรุปและข้อแนะนำเพิ่มเติม
เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเรื่องราคาสินค้าในรถเข็น Shopee ควรตรวจสอบรายละเอียดและเงื่อนไขของโปรโมชั่นให้ถี่ถ้วนก่อนทำการสั่งซื้อเสมอ หากพบว่าราคามีการเปลี่ยนแปลง ให้ตรวจสอบจำนวนสินค้าที่คุณเพิ่ม, ขีดจำกัดของโปรโมชั่น, และสต็อกสินค้าในคลังอีกครั้ง การทำความเข้าใจสาเหตุเหล่านี้จะช่วยให้คุณช้อปปิ้งออนไลน์ได้อย่างมั่นใจและได้รับราคาที่ดีที่สุด