นโยบายค่าธรรมเนียมการชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
สำหรับผู้ใช้งาน Shopee ที่เลือกชำระเงินค่าสินค้าและบริการผ่านบัตรเครดิต หรือ บัตรเดบิต ปัจจุบัน จะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก Shopee ในกรณีที่ยอดเงินที่ถูกหักจริงตรงกับยอดที่ต้องชำระสำหรับรายการสินค้านั้นๆ
ดังนั้น คุณสามารถมั่นใจได้ว่าการใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเพื่อชำระเงินบน Shopee จะไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงจากแพลตฟอร์มเพิ่มเติม
ข้อควรทราบสำหรับการผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิต
แม้ว่าการชำระเต็มจำนวนด้วยบัตรเครดิต/เดบิตจะไม่มีค่าธรรมเนียมจาก Shopee แต่มีข้อควรระวังสำหรับกรณีที่คุณเลือกผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต:
- ค่าดำเนินการจากธนาคาร/ผู้ออกบัตร: สำหรับการผ่อนชำระ บางธนาคารหรือผู้ออกบัตรเครดิตอาจมีการเรียกเก็บค่าดำเนินการหรือดอกเบี้ยเพิ่มเติม
- ตรวจสอบเงื่อนไข: ก่อนทำรายการผ่อนชำระ ควรตรวจสอบเงื่อนไขและค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นกับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณโดยตรง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจค่าใช้จ่ายทั้งหมด
Shopee จะแสดงข้อมูลค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องกับการผ่อนชำระ (หากมี) ให้คุณทราบก่อนยืนยันการทำรายการเสมอ
กรณีมีข้อสงสัยหรือยอดเงินไม่ถูกต้อง
หากคุณพบว่ามีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด หรือยอดเงินที่ถูกหักจากบัตรของคุณไม่ตรงกับยอดที่ต้องชำระสำหรับรายการสินค้า กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Shopee ทันที เพื่อตรวจสอบข้อมูลและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น