ทำไม E-Voucher ถึงขึ้นสถานะ 'สำเร็จแล้ว' อัตโนมัติ?
หากคุณซื้อสินค้าประเภท Shopee E-Voucher เช่น บัตรกำนัลสำหรับแอปพลิเคชันอย่าง Tinder, Viu, iQIYI หรือ WeTV และพบว่าคำสั่งซื้อของคุณขึ้นสถานะเป็น 'สำเร็จแล้ว' ในประวัติการสั่งซื้อ ทั้งที่คุณยังไม่ได้นำไปแลกใช้งาน ไม่ต้องกังวล!
นี่คือขั้นตอนปกติของระบบ Shopee E-Voucher โดยคำสั่งซื้อเหล่านี้จะถูกทำเครื่องหมายว่า สำเร็จโดยอัตโนมัติหลังจาก 2 วัน นับจากวันที่คุณสั่งซื้อสำเร็จ ซึ่งจะไม่มีผลกระทบต่ออายุการใช้งานจริงของ E-Voucher ที่ยังไม่ได้แลกของคุณ
วิธีตรวจสอบวันหมดอายุ E-Voucher ในแอป Shopee
เพื่อให้คุณสามารถวางแผนการใช้งาน E-Voucher ได้อย่างเหมาะสม คุณสามารถตรวจสอบวันหมดอายุของ E-Voucher ได้ง่ายๆ ตามขั้นตอนดังนี้:
- เปิดแอปพลิเคชัน Shopee บนสมาร์ทโฟนของคุณ
- ไปที่แท็บ 'ฉัน' ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- เลือกเมนู 'Shopee E-Service / E-Voucher'
- ในหน้า E-Voucher ให้เลือกแท็บ 'สำเร็จ' เพื่อดู E-Voucher ที่แสดงสถานะว่าสำเร็จแล้ว
- เลือกสินค้า E-Voucher ที่คุณต้องการตรวจสอบ
- ดูวันที่ได้จากช่อง 'วันหมดอายุ' ซึ่งจะแสดงวันหมดอายุที่แท้จริงของ E-Voucher ของคุณ