โค้ดชดเชยการจัดส่งสินค้าล่าช้า Shopee คืออะไร?
โค้ดชดเชยการจัดส่งสินค้าล่าช้า คือโปรแกรมสนับสนุนจาก Shopee ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีในการสั่งซื้อสินค้า หากผู้ซื้อได้รับสินค้าจากบริษัทขนส่งหลังจากที่เลย ระยะเวลาการจัดส่ง หรือ วันที่คาดว่าจะได้รับสินค้า ที่กำหนดไว้ ระบบจะมีการมอบโค้ดส่วนลดเพื่อเป็นการชดเชย
เงื่อนไขการรับโค้ดชดเชย
ผู้ซื้อจะได้รับโค้ดชดเชยการจัดส่งสินค้าล่าช้า หากเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ได้รับสินค้าจากบริษัทขนส่งหลังจาก เกินระยะเวลาการจัดส่ง หรือ วันที่คาดว่าจะได้รับสินค้า ที่ระบุไว้
- โค้ดส่วนลดมีมูลค่า 30 บาท เมื่อสั่งซื้อสินค้าขั้นต่ำ 150 บาท
- การจัดส่งล่าช้าต้องเกิดขึ้นผ่านช่องทางการจัดส่งที่รองรับ ได้แก่:
- ส่งธรรมดาในประเทศ (Standard Delivery)
- ส่งเร็วในประเทศ (Fast Shipping)
- ส่งจากต่างประเทศ (International Express)
- ส่งด่วนในประเทศ (Express Delivery)
- ส่งทันที (Instant Delivery)
วิธีรับโค้ดชดเชยการจัดส่งสินค้าล่าช้า
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณเข้าเงื่อนไขการได้รับโค้ดชดเชย ผู้ซื้อสามารถกดรับโค้ดได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้:
- ไปยังหน้า “รายละเอียดคำสั่งซื้อ” ของคำสั่งซื้อที่จัดส่งล่าช้า
- กดปุ่ม "รับโค้ด" หรือ "เก็บโค้ด" ที่ปรากฏขึ้น
- หมายเหตุ: ผู้ซื้อจำเป็นต้องกดรับโค้ดภายใน 3 วันหลังจากที่สถานะออเดอร์สำเร็จ (หลังจากสินค้าจัดส่งสำเร็จและผู้ซื้อกดยอมรับสินค้าเรียบร้อยแล้ว หรือหลังจากที่ระบบยอมรับสินค้าอัตโนมัติ)
ข้อควรรู้เกี่ยวกับโค้ดชดเชย
เพื่อให้การใช้งานโค้ดเป็นไปอย่างราบรื่น โปรดทราบข้อมูลสำคัญเหล่านี้:
- ระยะเวลาการเก็บโค้ด: ผู้ซื้อสามารถเก็บโค้ดชดเชยได้ภายใน 3 วัน หลังจากออเดอร์สำเร็จ (นับจากวันที่สินค้าจัดส่งสำเร็จและผู้ซื้อกดยอมรับสินค้า หรือระบบยอมรับสินค้าอัตโนมัติ)
- อายุการใช้งานโค้ด: โค้ดมีอายุการใช้งาน 7 วัน หลังจากกดเก็บรับโค้ดสำเร็จ
ช่องทางการจัดส่งที่รองรับการใช้งานโค้ด
โค้ดส่วนลดชดเชยการจัดส่งล่าช้าสามารถใช้ได้กับสินค้าที่จัดส่งผ่านช่องทางที่ Shopee รองรับเท่านั้น ได้แก่:
- ส่งธรรมดาในประเทศ (Standard Delivery)
- ส่งเร็วในประเทศ (Fast Shipping)
- ส่งด่วนในประเทศ (Express Delivery)
- ส่งจากต่างประเทศ (International Express)
- ส่งทันที (Instant Delivery)