Shopee: ระยะเวลาชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน

หลังจากที่คุณได้ทำการสั่งซื้อสินค้าบน Shopee การชำระเงินให้ทันเวลาเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้คำสั่งซื้อของคุณสมบูรณ์ บทความนี้จะอธิบายถึงระยะเวลาที่คุณต้องชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน และวิธีตรวจสอบข้อมูลสำคัญเหล่านี้

สรุปประเด็นสำคัญ
  • คำสั่งซื้อทั่วไปบน Shopee มีระยะเวลาชำระเงิน 24 ชั่วโมง
  • สินค้าพิเศษบางประเภทอาจมีระยะเวลาชำระเงินสั้นกว่า 24 ชั่วโมง
  • ตรวจสอบวันครบกำหนดชำระเงินได้ที่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อหรือ 'การซื้อของฉัน'
  • คำสั่งซื้อที่ไม่ชำระเงินภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

ระยะเวลาชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อทั่วไป

สำหรับคำสั่งซื้อสินค้าทั่วไปบน Shopee หากคุณเลือกชำระเงินผ่านช่องทางยอดนิยมต่างๆ เช่น ShopeePay, บัตรเครดิต/บัตรเดบิต หรือ การผ่อนชำระผ่านบัตรเครดิต คุณจะต้องทำการชำระเงินให้เรียบร้อยภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำรายการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์

สินค้าบางประเภทอาจมีระยะเวลาชำระเงินสั้นลง

โปรดทราบว่าสำหรับสินค้าบางประเภท โดยเฉพาะสินค้าที่มีความต้องการสูง หรือมีจำนวนจำกัด ระยะเวลาในการชำระเงินอาจ สั้นกว่า 24 ชั่วโมง เพื่อให้ผู้ซื้อรายอื่นมีโอกาสเข้าถึงสินค้าได้มากขึ้น

  • ตรวจสอบเวลาที่เหลือ: เวลาที่เหลือสำหรับการชำระเงินจะถูกระบุไว้อย่างชัดเจนบนหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ

วิธีตรวจสอบวันครบกำหนดชำระเงิน

คุณสามารถตรวจสอบวันครบกำหนดชำระเงินและช่องทางการชำระเงินที่คุณเลือกสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อได้อย่างง่ายดายดังนี้:

  1. ไปที่หน้า "การซื้อของฉัน" (My Purchases)
  2. เลือกแท็บ "ที่ต้องชำระ" (To Pay)
  3. คุณจะเห็นรายละเอียดของแต่ละคำสั่งซื้อ รวมถึงวันและเวลาที่ครบกำหนดชำระเงิน

การเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน

หากคุณต้องการเปลี่ยนช่องทางการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้ชำระเงิน คุณสามารถทำได้โดย:

  • คลิกที่ปุ่ม "เปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน" (Change Payment Method)
  • เลือกช่องทางที่คุณสะดวกใหม่อีกครั้ง

ข้อควรจำ: คำสั่งซื้อที่ไม่ชำระเงินจะถูกยกเลิก

สำคัญ: คำสั่งซื้อที่ไม่ได้รับการชำระเงินภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถือว่าเป็นคำสั่งซื้อที่ไม่สมบูรณ์ และจะถูก ยกเลิกโดยอัตโนมัติ โดยระบบของ Shopee ดังนั้น กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าคุณได้ทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้วภายในเวลาที่กำหนด เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกคำสั่งซื้อ

หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Shopee ได้โดยตรง

ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า