เงื่อนไขการให้บริการ Shopee: สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม

บทนำและหลักการทั่วไป

ขอต้อนรับสู่แพลตฟอร์ม Shopee การใช้บริการหรือเปิดบัญชี Shopee ถือว่าคุณได้ให้การยอมรับและยินยอมในข้อตกลงนี้ รวมถึงข้อกำหนด เงื่อนไข และนโยบายเพิ่มเติมที่อ้างถึงทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ โปรดงดใช้บริการหรือเข้าถึงไซต์ของเรา

• บทบาทของ Shopee: Shopee เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่จัดหาสถานที่และโอกาสในการขายสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย โดย Shopee ไม่ได้เป็นคู่สัญญาของสัญญาซื้อขายสินค้าโดยตรง และจะไม่ยอมรับข้อผูกพันใดๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับสัญญาดังกล่าว คู่สัญญาของธุรกรรมจะรับผิดชอบต่อสัญญาซื้อขายระหว่างกันเองทั้งหมด
• การเปลี่ยนแปลงบริการ: Shopee สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ดัดแปลง ระงับ หรือยกเลิกไซต์นี้หรือบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา โดยอาจจำกัดการเข้าถึงบางส่วนหรือทั้งหมดของไซต์ตามดุลยพินิจของตน
• อายุผู้ใช้งาน: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ หรือบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากไม่บรรลุนิติภาวะ ต้องได้รับอนุญาตจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย
• ความเป็นส่วนตัว: Shopee ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ Shopee เพื่อทำความเข้าใจว่า Shopee เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณอย่างไร การใช้บริการของคุณถือเป็นการยินยอมให้ Shopee เก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบาย
• สิทธิการใช้งานแบบจำกัด: Shopee มอบสิทธิการใช้งานแบบจำกัดและเพิกถอนได้ในการเข้าถึงและใช้บริการ ห้ามมิให้คัดลอก แจกจ่าย เผยแพร่ ดัดแปลง หรือสร้างงานอนุพันธ์จากส่วนหนึ่งส่วนใดของบริการ ไซต์ หรือเนื้อหาในไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ซอฟต์แวร์: ซอฟต์แวร์ที่ Shopee จัดไว้ให้เป็นส่วนหนึ่งของบริการอยู่ภายใต้เงื่อนไขนี้ Shopee สงวนสิทธิ์ทั้งหมดต่อซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้อนุญาตไว้อย่างชัดแจ้ง

บัญชีผู้ใช้และข้อจำกัดการใช้งาน

การลงทะเบียนบัญชี Shopee ต้องใช้รหัสประจำตัวผู้ใช้ (ID ผู้ใช้) และรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกัน พร้อมข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง

• ความปลอดภัยของบัญชี: คุณตกลงที่จะเก็บรักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ ออกจากระบบบัญชีเมื่อสิ้นสุดแต่ละเซสชัน และแจ้ง Shopee ทันทีหากมีการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้ ID ผู้ใช้และบัญชีของคุณ
• การเชื่อมโยงบัญชี: บัญชี Shopee ของคุณอาจเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแอปพลิเคชันอื่นๆ ในเครือ เช่น ShopeePay ซึ่งจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นๆ ด้วย
• การระงับหรือยกเลิกบัญชี: Shopee อาจยกเลิกหรือระงับบัญชีของคุณทันที โดยไม่ต้องรับผิดต่อคุณ หากมีเหตุผลอันสมควร เช่น:
  • ไม่มีการใช้งานเป็นเวลานาน
  • ละเมิดเจตนารมณ์หรือข้อสัญญาใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายของ Shopee (รวมถึงคะแนนความประพฤติ)
  • พฤติกรรมผิดกฎหมาย ฉ้อฉล ล่วงละเมิด หรือคุกคาม
  • การมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อเหตุอันมิชอบด้วยกฎหมาย
  • การใช้ voucher ส่วนลด หรือโปรโมชั่นในทางที่ผิด
  • ไม่ชำระเงินที่ค้างชำระต่อ Shopee หรือบริษัทในเครือ
  • สร้างหรือใช้งานซอฟต์แวร์หรือผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • พฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อผู้ใช้คนอื่น หรือผลประโยชน์ทางธุรกิจของ Shopee
• การยกเลิกบัญชีโดยผู้ใช้: ผู้ใช้สามารถยกเลิกบัญชีตนเองได้โดยแจ้ง Shopee เป็นลายลักษณ์อักษร แต่ยังคงต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมที่ยังไม่เสร็จสิ้น
• เงื่อนไขการใช้งาน: คุณตกลงที่จะไม่:
  • อัปโหลด โพสต์ หรือแสดงเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นภัย คุกคาม หยาบคาย ลามก หมิ่นประมาท หรือละเมิดความเป็นส่วนตัวผู้อื่น
  • ละเมิดกฎหมายหรือนโยบายสิ่งของต้องห้ามและสิ่งของที่ถูกจำกัดของ Shopee
  • ปลอมแปลงเป็นบุคคลอื่น หรือแสดงข้อมูลเท็จ
  • ใช้บริการเพื่อประโยชน์ของบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • เปิดหรือมีบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีเพื่อกระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนด
  • ปรับเปลี่ยนราคาของสินค้า หรือแทรกแซงบัญชีรายชื่อสินค้าของผู้ใช้รายอื่น
  • พยายามแยกส่วนแฟ้ม ทำวิศวกรรมย้อนกลับ หรือเจาะระบบบริการ
  • เก็บเกี่ยวหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับเจ้าของบัญชีคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • อัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ หรือกรรมสิทธิ์อื่นๆ ของบุคคลอื่น
  • อัปโหลดเนื้อหาที่มีไวรัสซอฟต์แวร์ หนอน หรือรหัสคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตราย
  • แทรกแซง ปรับเปลี่ยน หรือขัดขวางบริการหรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับบริการ
  • ใช้บริการเพื่อฝ่าฝืนกฎหมาย กฎระเบียบ หรือมาตรการคว่ำบาตรใดๆ
  • สั่งหรือสนับสนุนให้ผู้ใช้ทำธุรกรรมนอกไซต์
• ความรับผิดชอบต่อเนื้อหา: คุณต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาทั้งหมดที่คุณอัปโหลด โพสต์ หรือทำให้ใช้งานได้ทางไซต์ Shopee ไม่ควบคุมเนื้อหาที่โพสต์บนไซต์ และไม่รับประกันความถูกต้องหรือคุณภาพของเนื้อหาดังกล่าว
• การเปิดเผยข้อมูล: Shopee อาจเข้าถึง รักษา และเปิดเผยข้อมูลบัญชีของคุณและเนื้อหาของคุณต่อหน่วยงานทางกฎหมายหรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง หากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Shopee ผู้ใช้ และ/หรือประชาชนทั่วไป
• ผลของการละเมิด: การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการอาจส่งผลให้มีการดำเนินการหลายประการ เช่น การลบบัญชีรายชื่อ การจำกัดสิทธิพิเศษ การระงับและยกเลิกบัญชี การดำเนินคดีอาญาหรือทางแพ่ง
• การรายงานการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา (IPR): Shopee ไม่อนุญาตให้มีการลงสินค้าที่ละเมิด IPR หากคุณเป็นเจ้าของ IPR หรือตัวแทนที่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งให้เราทราบผ่าน Shopee's Brand IP Portal พร้อมเอกสารสนับสนุนการเรียกร้องสิทธิของคุณ

การสั่งซื้อ การชำระเงิน และ Shopee Guarantee

Shopee มีวิธีการชำระเงินหลากหลาย เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรม

• วิธีการชำระเงิน: ผู้ซื้อสามารถเพิ่มและจัดการวิธีการชำระเงินในบัญชีของคุณได้ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรเครดิต/เดบิต การชำระเงินสดเมื่อรับสินค้า (COD) การโอนเงินผ่าน QR พร้อมเพย์ Mobile Banking และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Wallet) เช่น ShopeePay
• ข้อมูลการชำระเงิน: คุณจำเป็นต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดให้เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และถูกต้อง Shopee อาจจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงินกับ ShopeePay เพื่อการใช้งานที่ราบรื่น
• ShopeePay Wallet สำหรับผู้ซื้อ: เป็นบริการดำเนินการโดย ShopeePay เพื่ออำนวยความสะดวกในการจัดเก็บเงินที่คุณได้ทำการเติมเข้าบัญชี และเงินที่ได้รับคืนจากการซื้อสินค้า
• Shopee Seller Balance: เป็นส่วนหนึ่งของบริการของ Shopee สำหรับแสดงยอดเงินรับคงเหลือที่ผู้ขายมีสิทธิจะได้รับจากเงินค่าสินค้า โดย Shopee จะเก็บเงินค่าสินค้าไว้ในบัญชีแยกต่างหาก และจะโอนให้ผู้ขายหลังจากพ้นระยะเวลา Shopee Guarantee หรือตามเงื่อนไขที่กำหนด
• การถอนเงินและการปรับมูลค่าคงเหลือ: ผู้ขายสามารถถอนเงินจาก Shopee Seller Balance ไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ได้ Shopee สงวนสิทธิ์ในการหักเงินหรือคืนเงินจาก ShopeePay Wallet หรือ Shopee Seller Balance ของคุณในกรณีที่มีข้อผิดพลาด การฉ้อโกง การคืนเงิน ค่าธรรมเนียม หรือข้อพิพาทต่างๆ
• Shopee Guarantee: คือบริการที่จัดไว้ให้โดย Shopee เพื่อคุ้มครองผู้ซื้อที่ซื้อสินค้าบนแพลตฟอร์มของ Shopee และได้ชำระเงินผ่านช่องทางที่จัดไว้ให้โดย Shopee เท่านั้น การดำเนินการชำระเงินโดยตรงแบบออฟไลน์ระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายจะไม่ได้รับการคุ้มครอง ผู้ซื้อมีสิทธิยื่นคำร้องขอคืนสินค้าและ/หรือคืนเงินค่าสินค้า ภายในระยะเวลาของ Shopee Guarantee การตัดสินใจของ Shopee ถือเป็นที่สิ้นสุด

สิทธิประโยชน์และโปรโมชั่น

Shopee มีระบบการให้รางวัลและโปรโมชั่นต่างๆ เพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งาน

• ระบบการให้รางวัล Shopee Coin: ผู้ใช้อาจได้ Shopee Coin โดยการซื้อสินค้าบนไซต์ หรือผ่านการมีส่วนร่วมในกิจกรรมอื่นๆ Shopee Coin ไม่มีมูลค่าเป็นเงินตรา ไม่สามารถซื้อ ขาย โอน หรือแลกเป็นเงินสดได้ และมีวันหมดอายุ ผู้ใช้อาจใช้ Shopee Coin เพื่อหักกลบกับราคาซื้อสินค้าที่เลือกเมื่อทำการซื้อบนไซต์
• Shopee Coin Cashback Voucher: ผู้ใช้อาจมีสิทธิได้รับ voucher ที่ทำให้ได้รับ Shopee Coin เพิ่มเติมเมื่อซื้อสินค้าที่เข้าร่วมรายการ ผู้ขายสามารถจัดทำ Seller Cashback Voucher ของตนเองได้ โดยผู้ขายจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายของมูลค่า Coin Cashback ที่ผู้ซื้อได้รับ

การจัดส่ง การยกเลิก และการคืนเงิน

นโยบายเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า การยกเลิกคำสั่งซื้อ และการคืนเงิน

• นโยบายการจัดส่งสินค้า:
  • ผู้ขายจัดการจัดส่งเอง: หากผู้ขายแจ้ง Shopee ว่าจะเป็นผู้ดำเนินการจัดส่ง ผู้ขายมีหน้าที่ในการจัดส่งสินค้าตามข้อมูลที่ได้รับจากผู้ซื้อ และรับผิดชอบค่าจัดส่ง รวมถึงความเสี่ยงภัยทั้งหมดที่เกี่ยวกับการจัดส่ง
  • พาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่ (Express Delivery): Shopee มีแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใช้ในการทำสัญญากับบุคคลภายนอกที่เป็นผู้ให้บริการขนส่งพัสดุ (พาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่) ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาแยกต่างหากระหว่างผู้ใช้กับพาร์ทเนอร์
  • SPX Express: สำหรับธุรกรรมภายในประเทศส่วนใหญ่ บริษัท เอสพีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด จะเป็นผู้ให้บริการจัดส่งสินค้า ผู้ขายและผู้ซื้อต้องผูกพันตามข้อกำหนดในการให้บริการของ SPX Express
  • ธุรกรรมระหว่างประเทศ: สินค้าที่จัดส่งจากต่างประเทศอยู่ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นเกี่ยวกับการนำเข้าและส่งออก ผู้ใช้ควรทำความเข้าใจข้อจำกัดเหล่านี้เอง
• การยกเลิกคำสั่งซื้อ: ผู้ซื้อสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ก่อนที่ผู้ขายจะเตรียมสินค้าเพื่อจัดส่ง หรือในบางกรณีที่ผู้ขายยังมิได้ส่งมอบพัสดุให้กับผู้ขนส่ง
• การคืนสินค้าและการคืนเงิน: ผู้ซื้อสามารถยื่นคำร้องขอคืนสินค้าและคืนเงินค่าสินค้าภายในระยะเวลาของ Shopee Guarantee ตาม นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้าของ Shopee Shopee สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกธุรกรรม และการเยียวยาแก่ผู้ซื้อมีอย่างเดียวคือการได้รับการคืนเงินค่าสินค้าเท่านั้น

ความรับผิดชอบของผู้ขายและบริการเสริม

ผู้ขายมีบทบาทสำคัญในการรักษาคุณภาพและมาตรฐานของแพลตฟอร์ม

• ความรับผิดชอบของผู้ขาย:
  • ข้อมูลสินค้า: ผู้ขายควรจัดการและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า เช่น ราคา รายละเอียดสินค้า จำนวนสินค้าคงคลัง และเงื่อนไขในการขายได้รับการอัปเดตและถูกต้องอยู่เสมอ
  • การกำหนดราคา: ราคาสินค้ากำหนดโดยผู้ขาย และจำนวนเงินทั้งหมดที่เรียกเก็บกับผู้ซื้อจะรวมราคาสินค้า ค่าจัดส่ง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ เช่น ภาษี ผู้ขายตกลงที่จะไม่เรียกเก็บเงินดังกล่าวจากผู้ซื้อเพิ่มเติมและแยกต่างหาก
  • การส่งเสริมการขาย: Shopee อาจจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย ผู้ขายอาจมีค่าใช้จ่ายหรือค่าธรรมเนียมในการเข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้
  • ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี: ผู้ขายจะต้องออกใบเสร็จรับเงิน หรือใบกำกับภาษีให้แก่ผู้ซื้อเมื่อร้องขอ
  • ภาษี: ผู้ขายรับผิดชอบการเสียภาษี ศุลกากร และอากรทั้งหมดสำหรับสินค้าที่ขาย
• บริการเสริมโดย Shopee:
  • บริการโฆษณา (Paid Advertising): Shopee ให้บริการโฆษณาแบบค้นหา (Search Ads) แบบแสดง (Display Ads) และแบบบูสท์ (Boost Ads) ผู้ขายสามารถซื้อเครดิตโฆษณาเพื่อใช้บริการเหล่านี้ได้ Shopee ไม่รับประกันว่าจำนวนผู้เข้าชมหรือยอดขายของสินค้าของคุณจะเพิ่มขึ้นจากการให้บริการโฆษณา
  • โปรแกรมการจัดส่งล่วงหน้าโดยผู้ขาย (SAS): Shopee อาจเชิญชวนผู้ขายให้จัดส่งสินค้าล่วงหน้าไปยังสถานที่ที่ Shopee กำหนด เพื่อเร่งกระบวนการจัดส่ง กรรมสิทธิ์ของสินค้ายังคงเป็นของผู้ขาย Shopee อาจเรียกเก็บค่าบริการเพิ่มเติมสำหรับโปรแกรมนี้
• ค่าธรรมเนียม: Shopee เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการให้บริการจากผู้ขายตามประเภทค่าธรรมเนียม ซึ่งเป็นไปตาม นโยบายค่าธรรมเนียม รวมถึงค่าธรรมเนียมการขายและค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม Shopee สงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนค่าธรรมเนียมและอัตราค่าธรรมเนียมได้ตลอดเวลา

ข้อพิพาท ข้อจำกัดความรับผิด และบทบัญญัติทั่วไป

แนวทางในการจัดการข้อพิพาท ข้อจำกัดความรับผิดชอบของ Shopee และข้อกำหนดทั่วไปอื่นๆ

• การจัดการข้อพิพาท: ในกรณีที่เกิดปัญหาในการทำธุรกรรม การยุติข้อพิพาทจะเป็นไปตามนโยบายของ Shopee ผู้ใช้ที่ได้รับการคุ้มครองภายใต้ Shopee Guarantee สามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้ Shopee ช่วยในการยุติปัญหาได้
• ความคิดเห็น: Shopee ยินดีรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ สามารถส่งความคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรทางอีเมล หรือใช้แบบฟอร์มในแอป
• การปฏิเสธความรับผิดชอบ: บริการนี้จัดไว้ให้ “ตามสภาพจริง” โดยไม่มีการรับประกัน การอ้างสิทธิ์ หรือการรับรองโดย Shopee ไม่ว่าในลักษณะใด Shopee ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งาน เข้าถึงได้ ไม่หยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาด คุณรับทราบว่าความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือการดำเนินงานของไซต์และ/หรือบริการ ตกเป็นของคุณ
• ข้อยกเว้นและข้อจำกัดการรับผิด: Shopee จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือที่เป็นผลตามมา ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้ไซต์หรือบริการ รวมถึงการสูญเสียการใช้งาน กำไร รายได้ หรือข้อมูล ความรับผิดของ Shopee ต่อคุณหรือบุคคลภายนอกใดๆ จะถูกจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ต้องชำระให้แก่คุณตาม Shopee Guarantee หรือ SG $100 (หนึ่งร้อยดอลลาร์สิงคโปร์) แล้วแต่จำนวนใดจะน้อยกว่า
• ลิงก์บุคคลภายนอก: ไซต์อาจมีลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ เว็บไซต์ บริการ และข้อเสนอของบุคคลภายนอก ซึ่งไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของ Shopee คุณเข้าถึงไซต์เหล่านี้ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง
• การมีส่วนร่วมของผู้ใช้: การส่งเนื้อหาบนหรือผ่านบริการ แสดงว่าคุณรับรองและรับประกันว่าคุณมีสิทธิและ/หรือการอนุญาตที่จำเป็นทั้งหมดในการมอบสิทธิ์การใช้งานให้ Shopee
• การรับรองและการกระทำที่ต้องสงสัย: คุณรับรองและรับประกันว่าคุณบรรลุนิติภาวะ มีสิทธิและความสามารถในการเข้าทำสัญญา และจะใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ที่ถูกกฎหมาย หาก Shopee มีเหตุผลอันควรเชื่อได้ว่าคุณได้กระทำการหรือทำธุรกรรมใดๆ ที่อาจเป็นการฉ้อโกงหรือเป็นที่ต้องสงสัย Shopee อาจดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อปกป้องแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานอื่น
• การชดใช้ค่าเสียหาย: คุณตกลงที่จะชดใช้ ปกป้องและทำให้ Shopee และบริษัทในเครือพ้นจากการเรียกร้องสิทธิ การดำเนินการ และการฟ้องร้องคดี รวมถึงหนี้สิน ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายทั้งหมด ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับธุรกรรม การฝ่าฝืนเงื่อนไข หรือการใช้บริการในทางที่ผิด
• กฎหมายที่ใช้บังคับ: เงื่อนไขการให้บริการนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย โดยข้อพิพาททุกประเภทที่อาจจะเกิดขึ้น จะมีการวินิจฉัยชี้ขาดเป็นที่สุดโดยอนุญาโตตุลาการในประเทศไทย
• บทบัญญัติทั่วไป: Shopee อาจแก้ไขเงื่อนไขการให้บริการนี้ได้ตลอดเวลา การใช้งานไซต์ต่อไปของคุณหลังการเปลี่ยนแปลงจะถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับแก้ไขนั้นแล้ว