Shopee ถูกชัวร์ คืออะไร?
Shopee ถูกชัวร์ คือเครื่องหมายพิเศษที่แสดงอยู่บนสินค้าบางรายการที่วางขายบนแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ Shopee ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ที่ยืนยันว่าสินค้านั้นมีราคาที่ดีที่สุด หากคุณซื้อสินค้าที่มีเครื่องหมาย Shopee ถูกชัวร์ แล้วพบว่ามีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นที่จัดตั้งขึ้นในประเทศไทยเสนอขายสินค้าเดียวกันในราคาที่ถูกกว่า ภายในระยะเวลา 7 วันนับจากวันที่คำสั่งซื้อมีการชำระเงินสมบูรณ์ Shopee ยินดีคืนส่วนต่างของราคาเป็น Shopee Coins
- คุณสามารถรับ Coins คืนได้สูงสุด 1,000 Coins ต่อเดือน
- จำกัดการรับ Coins คืนจากโปรแกรม Shopee ถูกชัวร์ สูงสุด 1 ครั้ง/คน/เดือน/เครื่อง/บัญชีใช้งาน
- Shopee Coins จะถูกเติมเข้าบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยอัตโนมัติภายใน 14 วันทำการ หลังจากที่การแจ้งราคาของคุณเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดและผ่านการตรวจสอบอนุมัติจาก Shopee
วิธีแจ้งราคาหากพบสินค้าถูกกว่า
หากคุณพบสินค้าที่มีเครื่องหมาย Shopee ถูกชัวร์ ในราคาที่ถูกกว่าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น คุณสามารถแจ้งราคาเพื่อขอรับส่วนต่างคืนเป็น Shopee Coins ได้
- สามารถศึกษาวิธีการแจ้งราคาของโปรแกรม Shopee ถูกชัวร์ ได้ที่ ที่นี่
เงื่อนไขสินค้าที่สามารถเคลมส่วนต่างราคาได้
เพื่อให้การแจ้งราคาของคุณได้รับการอนุมัติ สินค้าที่แจ้งต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดดังต่อไปนี้:
- เป็นสินค้าที่มีเครื่องหมาย ช้อปปี้ถูกชัวร์ ปรากฏในแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ Shopee เท่านั้น
- สินค้าที่แจ้งราคาต้องเป็นสินค้าประเภทเดียวกัน โดยมีลักษณะ รายละเอียด ยี่ห้อ สี สภาพ ขนาด และ/หรือ รุ่นปีที่ผลิตเท่ากัน และมีเงื่อนไขการรับประกันที่เหมือนกันกับสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น
- เงื่อนไขนี้รวมถึงสินค้าที่ควบรวมกับสินค้าหลัก (Product Bundles) โดยสินค้าแต่ละรายการในชุดสินค้าควบรวมจะต้องเหมือนกันทุกรายการ
- สินค้าที่แจ้งราคาต้องยังคงอยู่ในสต็อก และพร้อมสำหรับการซื้อทางออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นในราคาที่ต่ำกว่าราคาที่เสนอขายบน Shopee ในขณะที่ Shopee ทำการตรวจสอบราคา
- สินค้าที่แจ้งราคาต้องระบุจำนวนที่ขายแล้วไม่ต่ำกว่า 1 ชิ้นบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ในขณะที่ Shopee ทำการตรวจสอบราคา
สินค้าที่ไม่เข้าร่วมโปรแกรม Shopee ถูกชัวร์
สินค้าบางประเภทจะไม่เข้าร่วมโปรแกรม Shopee ถูกชัวร์ และไม่สามารถเคลมส่วนต่างราคาได้ ได้แก่:
- สินค้าที่ซื้อจากผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียว (exclusive distributor) หรือเจ้าของแบรนด์โดยตรง เช่น Apple.com, Store.sony.com ฯลฯ
- สินค้ามือสอง สินค้าปลอม สินค้าผิดกฎหมาย
- สินค้าที่เปิดให้มีการจองสั่งซื้อล่วงหน้า (pre-order)
- สินค้าดิจิทัล (เช่น บัตรกำนัลดิจิทัล การเติมเงินโทรศัพท์เคลื่อนที่ แพคเกจอินเทอร์เน็ต บัตรเติมเงิน ตั๋วหนัง บันเทิง และการจ่ายบิลต่างๆ)
- สินค้าประเภทตั๋วและบัตรกำนัล
- สินค้าที่มีการคืนเงิน/คืนสินค้า สินค้าที่มีการยกเลิกคำสั่งซื้อ เสียหายหรือไม่สามารถใช้งานได้
เงื่อนไขสำคัญอื่น ๆ และระยะเวลากิจกรรม
เพื่อความเข้าใจที่สมบูรณ์และป้องกันความเข้าใจผิด โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็มของโปรแกรม Shopee ถูกชัวร์ ได้ที่ ที่นี่
- ระยะเวลากิจกรรม: 26 มิถุนายน 2566 - 31 สิงหาคม 2566 (โปรดตรวจสอบระยะเวลาปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงหรือขยายเวลา)