สาเหตุหลักที่ทำให้ชำระสินเชื่อ SPayLater ผ่านบัญชีที่ผูก ShopeePay ไม่ได้
หากคุณไม่สามารถชำระสินเชื่อ SPayLater Limit Xtra ผ่านบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชี ShopeePay ได้ อาจเกิดจากสาเหตุหลักสองประการ ดังนี้:
- ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ: ยอดเงินคงเหลือในบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้กับ ShopeePay ไม่เพียงพอสำหรับยอดชำระสินเชื่อ SPayLater ของคุณ
- ใช้วงเงินเกินกำหนด: คุณได้ใช้วงเงินจากบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ในบัญชี ShopeePay เกิน 20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี ซึ่งวงเงินนี้จะนับรวมทั้งการชำระค่าสินค้า/บริการ และการเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet ด้วย
ตัวอย่างการคำนวณวงเงินการใช้งาน
เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายขึ้น ลองพิจารณาตัวอย่างสถานการณ์ดังนี้:
หากคุณใช้บัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้กับ ShopeePay:
- ซื้อสินค้าใน Shopee เป็นจำนวน 3,000 บาท
- เติมเงินเข้า ShopeePay Wallet เป็นจำนวน 2,000 บาท
ในกรณีนี้ คุณได้ใช้วงเงินไปแล้วรวม 5,000 บาท (3,000 + 2,000) จากวงเงินสูงสุด 20,000 บาทต่อวัน
ดังนั้น คุณจะสามารถชำระสินเชื่อ SPayLater ผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ได้อีกเพียง 15,000 บาทเท่านั้น (20,000 - 5,000) ในวันนั้น
ทางเลือกในการชำระสินเชื่อ SPayLater
หากคุณไม่สามารถใช้บัญชีที่ผูกไว้กับ ShopeePay เพื่อชำระสินเชื่อ SPayLater ได้ โปรดพิจารณาชำระสินเชื่อจากช่องทางอื่น ๆ ที่สะดวก ดังต่อไปนี้:
- mBanking: ชำระผ่านแอปพลิเคชัน Mobile Banking ของธนาคารต่างๆ
- ATM / Bill Payment: ชำระผ่านตู้ ATM หรือเคาน์เตอร์ชำระเงินที่รองรับ Bill Payment
- PromptPay: ชำระผ่านระบบพร้อมเพย์ (QR Code)
ตรวจสอบรายละเอียดและขั้นตอนการชำระเงินผ่านช่องทางเหล่านี้ได้ในแอปพลิเคชัน Shopee หรือศูนย์ช่วยเหลือ Shopee