สาเหตุที่ชำระสินเชื่อ SPayLater อัตโนมัติไม่สำเร็จ
การชำระสินเชื่อ SPayLater ผ่านระบบหักเงินอัตโนมัติ (Auto Repayment) อาจไม่สำเร็จจากสาเหตุหลักดังต่อไปนี้:
- ยอดเงินในบัญชีไม่เพียงพอ: ยอดเงินในบัญชีธนาคารที่คุณผูกไว้กับ ShopeePay มีไม่พอสำหรับยอดชำระสินเชื่อ
- ใช้วงเงินเกินกำหนดสำหรับบัญชีธนาคารกสิกรไทย: หากคุณผูกบัญชีธนาคารกสิกรไทยไว้กับ ShopeePay อาจมีการใช้วงเงินเกิน 20,000 บาทต่อวันต่อบัญชี ซึ่งวงเงินนี้รวมทั้งการซื้อสินค้าใน Shopee และการเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet ด้วย
ตัวอย่าง: หากคุณใช้บัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้กับ ShopeePay ซื้อสินค้าใน Shopee จำนวน 3,000 บาท และเติมเงินเข้า ShopeePay Wallet อีก 2,000 บาท คุณจะยังสามารถชำระสินเชื่อผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทยที่ผูกไว้ได้อีก 15,000 บาทเท่านั้น (20,000 - 3,000 - 2,000 = 15,000 บาท)
ระบบจะดำเนินการอย่างไรหากชำระไม่สำเร็จ
หากระบบไม่สามารถหักยอดชำระสินเชื่ออัตโนมัติได้ในวันดังกล่าว ระบบจะพยายามทำการหักยอดอัตโนมัติใหม่อีกครั้งในทุกวัน จนกว่าการตัดยอดจะสำเร็จ
อย่างไรก็ตาม เพื่อหลีกเลี่ยงการล่าช้าหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม คุณสามารถเลือกชำระสินเชื่อด้วยตนเองผ่านช่องทางอื่น ๆ ได้ทันที
ช่องทางการชำระสินเชื่อ SPayLater อื่นๆ
ในกรณีที่คุณไม่สามารถชำระสินเชื่อผ่านบัญชีที่ผูกไว้ได้ หรือต้องการชำระด้วยตนเอง คุณสามารถเลือกช่องทางการชำระเงินอื่น ๆ ได้ดังนี้:
- Mobile Banking (mBanking): ชำระผ่านแอปพลิเคชันธนาคารบนมือถือ
- ATM/Bill Payment: ชำระผ่านตู้ ATM หรือเคาน์เตอร์ชำระเงิน
- PromptPay (พร้อมเพย์): ชำระเงินผ่าน QR Code พร้อมเพย์