ความสำคัญของมาตรการสุขอนามัย
เพื่อเป็นการให้ความสำคัญกับสุขอนามัยและความปลอดภัยสูงสุดของทั้งลูกค้าและพนักงาน SPX Express ได้ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัส COVID-19 อย่างเคร่งครัด โดยมุ่งเน้นการเพิ่มความปลอดภัยในทุกขั้นตอนการส่งพัสดุ
ขั้นตอนการจัดส่งแบบไร้การสัมผัส
เพื่อหลีกเลี่ยงการใกล้ชิดกันระหว่างบุคคลโดยไม่จำเป็น พนักงานจัดส่งของ SPX Express จะดำเนินการส่งพัสดุแบบ ไร้การสัมผัส (Contactless Delivery) ดังนี้:
- พนักงานจะวางพัสดุไว้บนพื้นราบในจุดที่ปลอดภัยเพื่อให้ท่านหยิบเอง
- ขั้นตอนนี้ช่วยลดการสัมผัสโดยตรงและรักษาระยะห่างเพื่อความปลอดภัยของทุกฝ่าย
แนวทางการชำระเงินสำหรับพัสดุเก็บเงินปลายทาง (COD)
สำหรับพัสดุที่มีบริการเก็บเงินปลายทาง (Cash on Delivery - COD) เพื่อความปลอดภัยและสุขอนามัยสูงสุด โปรดทราบขั้นตอนปฏิบัติดังนี้:
- การนัดหมายล่วงหน้า: พนักงานของเราจะโทรนัดหมาย เวลา สถานที่ และ จำนวนเงิน ล่วงหน้า เพื่อให้ท่านเตรียมความพร้อม
- แนะนำการชำระเงิน: หากเป็นไปได้ เราขอแนะนำให้ท่านชำระเงินโดยการ โอนเงิน ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อลดการสัมผัสเงินสด
- การชำระด้วยเงินสด: หากท่านเลือกชำระด้วยเงินสด พนักงานของเราจะวางซองเปล่าไว้เพื่อให้ท่านใส่เงินสดให้ พอดีตามจำนวน ที่ระบุ
- การตรวจสอบและส่งมอบ: เมื่อพนักงานตรวจนับจำนวนเงินเรียบร้อยแล้ว พนักงานจะวางพัสดุลงบนพื้นราบ และถอยออกมาเป็นระยะ 2 เมตร เพื่อรักษาระยะห่างที่ปลอดภัย ก่อนที่ท่านจะเข้ามารับพัสดุ
ข้อควรทราบเพิ่มเติม
ทั้งนี้ เราขออภัยล่วงหน้าสำหรับความล่าช้าในการจัดส่งที่อาจเกิดขึ้นได้เป็นบางกรณี ซึ่งเป็นผลมาจากมาตรการควบคุมและป้องกันการแพร่ระบาดของรัฐบาล เพื่อความปลอดภัยของสังคมโดยรวม