คำสั่งซื้อที่ค้างชำระบน Lazada จะเกิดอะไรขึ้น?
เมื่อคุณทำการสั่งซื้อสินค้าบน Lazada แต่ยังไม่ได้ชำระเงิน คำสั่งซื้อนั้นจะอยู่ในสถานะ "ค้างชำระ" ระบบจะทำการจองสินค้าชิ้นนั้นไว้ให้คุณเป็นระยะเวลา 30 นาที เท่านั้น
หลังจาก 30 นาที หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการชำระเงิน สินค้าในคำสั่งซื้อนั้นอาจจะถูกปล่อยให้ลูกค้าท่านอื่นสามารถสั่งซื้อได้ เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกคำสั่งซื้อเนื่องจากสินค้าหมด เราขอแนะนำให้คุณทำการชำระเงินให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด
วิธีชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ค้างชำระ
หากคุณมีคำสั่งซื้อที่ค้างชำระและต้องการชำระเงินเพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า สามารถทำตามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้:
- ไปที่หน้า "บัญชีของฉัน" บนแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ Lazada
- คลิกที่ไอคอนสำหรับ "ชำระเงิน" (มักจะเป็นรูปกระเป๋าเงินหรือสถานะคำสั่งซื้อ)
- เลือกคำสั่งซื้อที่ค้างชำระที่คุณต้องการ จากนั้นคลิก "ชำระเงินตอนนี้" เพื่อยืนยัน
- หากมีการแจ้งเตือน ให้คลิก "จ่ายอีกครั้ง" (Pay Again)
- เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการ (เช่น บัตรเครดิต/เดบิต, พร้อมเพย์, Wallet ต่างๆ) และคลิก "ยืนยันการเลือก"
- เมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ คำสั่งซื้อของคุณจะเปลี่ยนสถานะเป็น "กำลังดำเนินการจัดส่ง" ต่อไป
การชำระเงินที่รวดเร็วจะช่วยให้คุณได้รับสินค้าที่คุณต้องการโดยไม่พลาดโอกาสจากการที่สินค้าอาจหมดสต็อก